Proyecto empresa: FERCONSA, Distribuidora de Medicamentos

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1. Introducción.

FERCONSA es una distribuidora que se dedica a la distribución de medicamentos de alta especialidad y material de curación, siempre en busca de satisfacer las necesidades de nuestros clientes con nuestro servicio y productos de calidad.

Cuenta con el completo control de requisitos legales que se exigen para el manejo de una distribuidora.

Los trabajadores de la empresa están completamente capacitados para ofrecer un buen servicio y atención a los clientes, se les imparten cursos de manera constante para que estén actualizados y sepan los prototipos que se siguen para la compra y venta de los diferentes medicamentos y su uso.

Estamos comprometidos con distribuir a los hospitales, clínicas, consultorios los medicamentos y equipo de material que necesiten.

1. Antecedentes.

Nombre de la empresa: FERCONSA, Distribuidora de Medicamentos.

Tipo de empresa: Distribuidora de Medicamentos

Giro de empresa: Sector Farmacéutico

Dirección: Nte.86 4426, Nueva Tenochtitlan, 07890 Ciudad de México, CDMX

Dueño y Director General: Fernando Contreras Santamaría

Responsable Sanitario: Químico Farmacéutico Biólogo

Nombre de Responsable Sanitario: María Eva Limón Molina.

Misión.

Ser tu mejor opción en la compra y venta de medicamentos de alta especialidad, brindando a todos nuestros clientes grandes servicios de precios accesibles y calidad con los altos estándares.

Visión.

Convertirnos en una reconocida distribuidora en el sector farmacéutico, actuando con responsabilidad, profesionalismo y calidad en nuestros servicios siempre en beneficio de los clientes.

Valores.

•        Calidad

•        Ética

•        Confianza

•        Respeto

•        Calidez

•        Transparencia

•        Trabajo en equipo

Historia.

FERCONSA, Distribuidora de Medicamentos, ubicada en la Ciudad de México, en la rama farmacéutica es una empresa 100% mexicana, fundada en 2004 con responsabilidad social, ha contribuido a la distribución y venta de medicamentos de alta especialidad mediante ventas en el sector privado.

Servicios.

•        Personalización de nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes.

•        Entrega a domicilio.

•        Atención de necesidades médicas

•        Contamos con venta vía telefónica.

•        Precios de competencia.

•        Distintas formas de pago.

•        Contamos con gran variedad de tratamientos y medicamentos.

Cobertura.

Entregas en:

•        Ciudad de México

•        Estado de México

•        Hidalgo

•        Cuernavaca

Pedidos.

1. Contáctanos a los teléfonos 044-55(FERCONSA) o al E-mail ferconsa@gmail.com y haz tu pedido.
2. Descarga nuestra aplicación Fast medications de manera gratuita.
3. Realiza el pago por transferencia, depósito bancario o menciona el método que más te sea cómodo, nos acoplamos a todo.
4. Llevamos tus medicamentos hasta tu domicilio.

Productos.

En FERCONSA Distribuidora de Medicamentos, puedes encontrar medicamentos para la salud de uso hospitalario y personal para diferentes especialidades y padecimientos, etc.

•        Oncología

•        Hematología

•        Reumatología

•        Traumatología

•        Analgesia

•        Endocrinología

•        Metabolismo

•        Neurología

•        Psiquiatría

•        Urología

•        Nutrición

•        Hospitalaria

•        Medicamentos generales

•        Medicamentos de curación

•        Fertilidad

1. Problemática / Situación a Mejorar

Se ha detectado un área de oportunidad en la cual se necesita de innovación y creatividad, ya que el problema que se tiene en FERCONSA, es falta de expansión.

Queremos tener más distribuidoras o en su caso abrir más sucursales especializadas y tratar este tema para que beneficie el crecimiento y expansión de la empresa a otros estados de la república donde necesiten de nuestros servicios.

Consideramos que para que una empresa prospere es necesario que conozca lo que demandan sus clientes o sus distintos segmentos de clientes, ya que solo así será capaz de cubrir sus necesidades.

Extrapolando esta idea al tema que nos ocupa, podemos afirmar que el objetivo que debe buscar la innovación y el desarrollo, hoy en día, es encontrar soluciones para mejorar la vida cotidiana, sobre todo cuando se aplica en el ámbito del consumo (innovación al servicio del usuario).

1. Análisis del problema / Situación.

En la empresa se realizan diferentes actividades como, visitar a los médicos y tratar con ellos para poder ser su proveedor de medicamentos, hace un año aproximadamente nos hicimos proveedor de un médico el cual radica en Pachuca Hidalgo, quien se ha vuelto un buen cliente ya que nos hace pedido de medicamento por lo menos una vez a la semana.

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