RESUMEN Relacion de trabajadores con la empresa

UNIVERSIDAD GALILEO[pic 1]

FISICC-IDE
CENTRO: CEI EL FARO
DÍA: Sábado
HORA: 9:00 a 10:00 am
TUTOR: Licda. Beatriz Morales

TAREA  1

RESUMEN CAPITULO I Y II

APELLIDOS, NOMBRES: Mildred Jannette Lechuga Juárez
CARNE: 14133066

INTRODUCCION

La siguiente información trata de los que las Organizaciones y/o empresas buscan en sus empleados, para llegar a las metas y objetivos deseados, atraer a clientes para ofrecer sus productos o servicios. Los recursos y las tecnologías son herramientas o instrumentos de trabajo de las personas; de ahí la necesidad de aumentar gradualmente la capacitación del capital humano para que pueda seguir el ritmo del desarrollo tecnológico. Cuando una organización admite a las personas para trabajar o colaborar, deposita ciertas expectativas en ellas.

Así mismo trata de lo que las personas y/o empleados buscan en una empresa, como la satisfacción de sentirse importantes dándoles el lugar correspondiente y la atención que se merecen por llegar a los resultados que la empresa desee, sienten el impulso de ingresar a una organización para aplicar sus talentos y competencias, trabajar, correr riesgos y permanecer en ella en función de algunas expectativas, que no son las mismas para todos, pero presentan ciertas semejanzas.

Lo que las organizaciones esperan de las personas.

El trabajo en las organizaciones depende fundamentalmente de las personas. Aun cuando las organizaciones posean recursos financieros, materiales y mercadológicos, e infraestructura tecnológica (maquinaria, equipo, tecnología), necesitan de las personas para utilizar esos recursos y operar la tecnología en forma eficiente y eficaz.

No existen organizaciones sin personas, precisamente porque los recursos y la tecnología no son autosuficientes, pues son inertes y estáticos. Se requieren personas con diversos conocimientos y competencias para utilizarlo y operarlos en forma adecuada. Los recursos y las tecnologías son herramientas o instrumentos de trabajo de las personas; de ahí la necesidad de aumentar gradualmente la capacitación del capital humano para que pueda seguir el ritmo del desarrollo tecnológico. Cuando una organización admite a las personas para trabajar o colaborar, deposita ciertas expectativas en ellas. Las expectativas son diferentes en cada organización, pero también presentan ciertas similitudes. En general, las organizaciones buscan lo siguiente de las personas:

1. Enfoque en la misión de la organización: es importante que las personas conozcan el papel de la organización en la sociedad y en su entorno y que puedan contribuir para realizar su misión. Esta contribución será mayor en la medida en que la persona esté más enfocada en la misión de la organización, la cual puede ser divulgada, discutida, cuestionada y replanteada, pero siempre debe estar en la mente y corazón de las personas.
2. Enfoque en la visión de futuro: es importante que las personas conozcan los objetivos y la visión de la organización para contribuir al futuro que ésta desea. Cuando la gente conoce perfectamente lo que la organización busca a corto y largo plazo puede ayudarle a definir sus objetivos. La contribución de las personas serás más eficaz en la medida en que conozcan los objetivos de la organización-
3. Enfoque en el cliente: el cliente es fundamental para la organización. El cliente trata con personas que actúan en la periferia de la organización y hace transacciones o se relaciona directamente con ellas.
4. Enfoque en metas y resultados: hoy día lo importante es concentrarse en los fines, más que en los medios. Las personas  mejoran su desempeño para alcanzar los resultados deseados. El camino es importante pero más importante es el punto al que se pretende llegar.

1. Enfoque en las mejoras y el desarrollo continuos: esto significa un sentimiento de inconformidad con el statu quo, es decir, una actitud crítica hacia el presente y una preocupación constante por mejorar y buscar la perfección. En otras palabras, las organizaciones necesitan personas preocupadas por mejorar y desarrollar métodos y procesos, productos y servicios, así como agregar valor y crear riqueza.
2. Enfoque de trabajo participativo en equipo: hoy es más importante unir a la persona que trabajar en forma individual, separada y aislada. El trabajo solidario y participativo en equipo tiene un efecto multiplicador de talentos y competencias.
3. Compromiso y dedicación: aun cuando la vieja y tradicional fidelidad del empleado se está convirtiendo en material de museo debido a los cambios en las modalidades del empleado, las organizaciones esperan compromiso y dedicación de las personas que trabajan en ellas, a pesar de la temporalidad y de la ubicación.
4. Talento, habilidades y competencias: cada persona aporta ciertas capacidades a la organización. Dichas características son la principal razón por la cual los aspirantes son aceptados para trabajar.
5. Aprendizaje y crecimiento profesional: la capacidad de aprender y crecer profesionalmente es indispensable para que las personas conserven posibilidades de empleo y ocupación a largo plazo en un mundo de negocios en constante transformación.
6. Ética  y responsabilidad: las personas deben observar una conducta enmarcada dentro de un código de ética y de responsabilidad solidaria. Las organizaciones necesitan personas que hagan algo más que sus deberes habituales y cuyo desempeño exceda las expectativas, pero con responsabilidad y dentro de normas éticas.  

T

oda organización espera buenos resultados y por ello contratan a personal que sea capaz de llegar a todas las metas que en la empresa se propone, tratar al cliente de manera con la que se vaya satisfecho al llegar por un servicio a la empresa, para así lograr buenos resultados y buenas críticas de la organización para poder llegar a ser el número uno en el país. Todo empleado se tiene que enfocar en las metas y objetivos de la empresa para que esta esté satisfecha del trabajo realizado y así mismo como se menciona anteriormente llegar a los objetivos que se requieren.

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