Reporte “El Talento Toyota”

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Universidad Privada del Estado de México

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas

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Índice

Índice        2

Introducción        2

Desarrollo        2

Conclusiones        8

Bibliografías        8

Introducción

A continuación desarrollará con preguntas y un ensayo el libro “El Talento Toyota” publicado por el autor Jefrey K. Liker.

Desarrollo

Preguntas

1. Enuncia los 14 principios básicos para desarrollo de capacidades y habilidades.

1. Principio 1. Base sus decisiones de gestión en una filosofía a largo plazo, a expensas de lo que suceda con los objetos financieros a corto plazo.
2. Principio 2. Cree procesos en flujo continuo para hacer que los problemas salgan a la superficie.
3. Principio 3. Utilice sistemas pull para evitar producir en exceso.
4. Principio 4. Nivele la carga de trabajo (heijunka).
5. Principio 5. Cree una cultura de parar a fin de resolver los problemas, para lograr una buena calidad a la primera.
6. Principio 6. Las tareas estandarizadas son el fundamento de la mejora continua y de la autonomía del empleado.
7. Principio 7. Utilice el control visual de modo que no se oculten los problemas.
8. Principio 8. Utilice sólo tecnología fiable y absolutamente probada que dé servicio a su personal y a sus procesos.
9. Principio 9. Haga crecer a líderes que comprendan perfectamente el trabajo, vivan la filosofía y la enseñen a otros.
10. Principio 10. Desarrolle personas y equipos excepcionales que sigan la filosofía de  su empresa.
11. Principio 11. Respete su red extendida de socios y proveedores desafiándoles y ayudándoles a mejorar.
12. Principio 12. Vaya a verlo por sí mismo para comprender a fondo la situación. (genchi genbutsu).
13. Principio 13. Tome decisiones por consenso lentamente considerando concienzudamente todas las opciones.
14. Principio 14. Conviértase en una organización que aprenda mediante la reflexión constante (hansei) y la mejora continua (kaizen).

1. ¿Cuál es la habilidad más altamente valorada de los líderes y qué deben entender los líderes?

1. Enseñar, es la habilidad más altamente valuada de los líderes, y los líderes tienen que entender profundamente el trabajo para enseñar y entrenar a los otros.

1. ¿Qué significado tiene para Toyota la enseñanza?

1. Enseñar se considera la parte central del trabajo de cualquier administrador.

No hay un beneficio directo monetario por trabajar desarrollando gente o una línea formal en evaluación del rendimiento, pero la evidencia de este esfuerzo se refleja en casi todos los aspectos del rendimiento del grupo de un administrador.

1. ¿Por qué es importante el capital humano en las organizaciones y por qué para la mayoría de las empresas este recurso no es cultivado?

1. La gente es el recurso más valioso de una organización porque sin ellas las empresas lo alcanzan su fin en común (produción, éxito, dinero, etc.).
2. Porque la gente era y en ocasiones es contratada para lo que puedan hacer, no para aportar más allá de su trabajo. No es cultivado, porque no se requiere. Pensar, crear, mejorar y desarrollar son actividades relegadas a empleados selectos con título profesional.

1. ¿A qué se refiere el autor con “romper el ciclo de la derrota para crear un ciclo de éxito?

1. Quiere decir que nosotros somos responsables de invertir nuestro tiempo en las cosas que creemos importantes y no lo utilizamos para invertirlo en nuestro futuro, para romper este ciclo tenemos que definir el conocimiento crítico, transferir el conocimiento crítico y el seguimiento para verificar los resultados.

1. Explica que es el ciclo de lucha y extinción de incendios

1. Cuándo la capacitación es ineficaz en una organización los resultados del se vuelven ineficientes y la extinción de incendios quiere decir que los problemas no se resuelven por completo sólo de forma temporal, toman mucho tiempo y dejan muy poco para una capacitación efectiva.

1. Explica por qué la selección y desarrollo de personal es la clave para la calidad y garantizar la prosperidad.

1. Al seleccionar gente para una empresa, se ven involucradas sus emociones, su pensamiento entre otras cosas que la empresa no puede controlar, sin embargo la pasión de cada persona con la que se desenvuelven en el trabajo es la clave, sin inclinarse en su personalidad y temperamento tomando en consideración a todas las personas se maximizará el potencial de todos.

1. Explica la importancia de las 4 p’s del sistema de producción Toyota

1. Philosophy, Process, People y Problems

La filosofía (Philosophy) lleva al pensamiento a largo plazo necesario para hacer inversiones en el proceso (Process) correcto interconectado de modo que la gente (People) solucione los problemas (Problems) que salgan a la superficie.

Quiere decir que no es posible operar un sistema sin personas altamente capaces y sin un sistema no es obligatorio desarrollar personas altamente capaces que puedan mejorar continuamente el sistema.

1. Explica que es el sistema Lean de capacitación estandarizada.

1. Esta capacitación se basa en el método básico de Instrucción del trabajo. El centro del método de Instrucción del trabajo radica en enseñar los aspectos críticos del trabajo y ayudar al estudiante a desarrollar una alta capacidad.

Las habilidades desarrolladas que se dieron con la práctica más fundamentos estandarizados se complementan en la instrucción del trabajo ayudando a los recién contratados a adquirir estas habilidades acortando enormemente el periodo real de aprendizaje.

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