Reservaciones

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Durante el desarrollo de este ensayo se busca comprender y contrastar un poco la diferencia de servicios ofrecidos por el hotel Hilton Playa del Carmen y el Riu lupita, Ambos son grandes cadenas que radican en playa del Carmen pero cada uno de ellos tiene sus virtudes, como por ejemplo el Riu lupita, un hotel con 5 estrellas cuya tarifa promedio por noche ronda los 1895 pesos a diferencia del Hilton playa del Carmen que cuenta con 4 diamantes, cuya tarifa promedio está en poco mas de 10 mil pesos, es por ello que llamare a cada uno de ellos, el hotel Riu lupita se encuentra en Playacar en la avenida Xaman.ha, y el hotel Hilton Playa del Carmen en la avenida constituyentes en la colonia Gonzalo guerrero

Comencé hablando con el hotel Hilton Playa del Carmen el cual fue muy cortes al aceptar mis preguntas, comencé por preguntarle cual era el costo promedio para una habitación estándar, a lo que ellos me explicaron que su habitación estándar es conocida como junior suite y su costo promedio ronda los $10,800 pesos aunque esta tarifa era para estas fechas, si se reservaba para fechas mas lejanas el precio podría disminuir, pero esta tarifa nos incluye acceso a todos los restaurantes del hotel además de acceso a las áreas comunes como la alberca, el gimnasio, la terraza, y la habitación contaba con televisión de pantalla plana, minibar incluido reabastecido diariamente, wifi ilimitado bañera entre otras cosas, además de eso, entre los servicios que ofrecía se encuentra el servicio de lavandería, estacionamiento, traslado, spa, tienda de regalos entre otros, a lo que mi siguiente pregunta fue si las tarifas variaban en fines de semana, cuya respuesta fue que puede variar mas por la temporada, siendo esta de las más demandada y al preguntar por otros hoteles en la zona, me dijo que solo estaba el Jack Resorts que es su vecino, pero no me dio mas detalles

Por otra parte al contactarme con el hotel Riu lupita podias notar la diferencia entre la la llamanda, no era mala en absoluto, sin embargo sentías que le faltaba algo, quizá solo no me noto realmente interesado, sin embargo me respondió todas mis preguntas y no tuve problemas, al preguntarles por la tarifa promedio de su habitación estándar estos insistían mucho saber en cual era la cantidad de personas, pues de eso dependía la habitación que me podían asignar, a lo que tome de referencia una pareja para la cual se le asigna la habitación doble estándar cuyo precio según temporada ronda los 2800 pesos con lo que  esta te incluía todas las comidas y snacks que serían Desayuno, Almuerzo, Cena Snacks las 24 horas acceso a deportes y actividades, Reposición del minibar, y dispensador de licores de las habitaciones, Bebidas nacionales e internacionales las 24 horas Bebidas y Programa de entretenimiento para niños y adultos siendo así que entendí que casi todos los servicios están cubiertos, incluyendo su discoteca, no supe entender si relamente las tarifas eran diferentes en el fin de semana, ya que me comentaba que por lo general es mas caro, pero según la temporada puede ser mas barato y entre los hoteles de la zona me menciono los de su cadena que también estaban muy cerca siendo estos el Riu Playacar, Riu Tequila y Riu Palace

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