Roles Gerenciales

I. EL GERENTE

1.1. EL GERENTE COMO PERSONA

Los gerentes, poseen ciertas características estables que influyen en como piensan, sienten y comportan dentro y fuera del trabajo. Las características que debe poseer un gerente, son las siguientes:

a) Personalidad: Se habla de personalidad la forma de actuar con los demás y ante su entorno.

b) Creatividad: Es la imaginación constructiva, para crear nuevas ideas o soluciones originales.

c) Visión Futura: Implica trabajar con un sentido de largo plazo y mantener el liderazgo basado en principios.

d) Capacidad de Análisis: Es la capacidad analítica que tiene una perrona para tomar decisiones sobre un determinado tema.

e) Practico: Se dice de la capacidad de una persona para trabajar en base a las prioridades y necesidades. Debe saber determinar cuales son los objetivos importantes y los que son urgentes.

f) Relaciones Personales: Para lograr las relaciones personales es necesario lograr un buen el ambiente familiar y así se logra una confianza para un buen ambiente de trabajo.

g) Capacidad de Escuchar: Es saber escuchar la opinión e ideas de otras personas.

h) Confianza: Es la confianza que tiene el gerente en el equipo de trabajo que forma por lo tanto el gerente puede delegar autonomía a los integrantes de su equipo.

i) Paciencia: Con el proceso y con la persona Mantener una perspectiva a largo plazo y el compromiso de ser fiel a sus objetivos.

j) Delicadeza: En oposición al rigor, la dureza y la presión extrema, cuando se afronta actitudes de los miembros de la organización.

1.2. HABILIDADES DE UN GERENTE

a) Habilidades Conceptuales: Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas.

b) Habilidades Humanas: Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupo

c) Habilidades Técnicas : Capacidad de aplicar conocimientos o Experiencia especializada

1.3. VALORES DE UN GERENTE

 Honestidad: Es una cualidad humana que consiste en comprometerse y expresarse con coherencia y autenticidad

 Respeto: Es valorar a los demás, acatar su autoridad y considerar su dignidad.

 Responsabilidad: Está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos.

 Puntualidad: El valor de la puntualidad es la disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestras obligaciones

 Equidad: Igualdad en el reparto de una cosa entre varios o en el trato de las personas.

 Justicia: Consiste en reconocer, respetar y hacer valer los derechos de las personas.

1.4. ROLES GERENCIALES(Henry Mintzberg en su libro "the nature of managerial work" la naturaleza del trabajo directivo, 1973)

 Roles Interpersonales

Estos papeles están asociados con la interacción del gerente con otros miembros de la organización: superiores, subordinados, iguales y personas externas a la organización.

1. El Rol de Figura Central o Representativa: Realiza deberes ceremoniales y sociales como representante de la organización.

2. El Rol de Líder: Esta relacionado en el tipo de relación del directivo con sus subordinados y su capacidad de motivarlos, dirigirlos, orientarlos hacia la consecución de objetivos.

3. El Rol de Enlace: Es una red de contactos dentro y fuera de la empresa (en particular con personas de fuera).

 Roles

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