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SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN - PLANEACION ESTRATEGICA.


Enviado por   •  4 de Octubre de 2016  •  Trabajo  •  1.925 Palabras (8 Páginas)  •  254 Visitas

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UNIVERSIDAD EAN

FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN

AUTORES

LISSE CAROLINA AVILA RAMIREZ

DIEGO ARMANDO TUTA RAMIREZ

CLAUDIA VIVIANA CUERVO RAMIREZ

NORMAN DARIO CARDONA REINOSO

DIRECTOR

SANDRA CONSTANZA ORTEGA FERREIRA

BOGOTÁ, D.C., 07 DE AGOSTO DE 2016

TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO        

INTRODUCCIÓN        

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA        

1.1 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA        

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        

1.2. JUSTIFICACIÓN        

1.3. OBJETIVOS        

Objetivos específicos        

1.4. MARCO TEÓRICO        

CONCLUSIONES        

REFERENCIAS        


INTRODUCCIÓN

En el desarrollo de esta  guia identificaremos el planteamiento y la delimitación de un problema desde el proceso de investigacion cuantitativa. Evidenciaremos las razones por las cuales se esta viendo afectado el clima organizacional del la UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA del Aeropuerto El Dorado.

Adicionalmente se determinara el alcance, variables, y causas del problema y los diferentes puntos de vista que afectan el entorno de la problemática planteada.


FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Medición del clima organizacional del personal femenino de 25  a 30 años oficial de migración puesto de control de el aeropuerto El dorado.

1.1 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA

La investigación que se va a desarrollar se enfoca en las oficiales de migración adscritas a la regional Aeropuerto El Dorado quienes desempeñan sus funciones en los filtros (lugar  en donde se realiza el control migratorio salida y entrada de nacionales y extranjeros),  personal femenino entre 25 a 30 años de edad, este grupo de interés tiene un total de 30 personas.

Enfocados en la percepción de satisfacción / insatisfacción de los oficiales de la entidad, se describirá y analizara cuales son los factores principales y determinantes.

 

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se ha identificado que en la operación de la UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA, existe una percepción de insatisfacción con el clima organizacional, es por esto que se ha decidido enfocar esta investigación en el personal femenino  entre 25 a 30 años de edad, ejerciendo un cargo de oficiales de migración.

Se busca medir la percepción del ambiente laboral que se vive, y de que manera los afecta, que tan real es la percepción y que factores influyen en la misma. Para esto será determinante evaluar los planes de capacitación, horarios, salario emocional, condiciones laborales, entre otros.

1.2. JUSTIFICACIÓN

La siguiente investigación está relacionada con el clima organización  de la  UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA en donde se  estudiara las causas y las razones por las cuales existe esta problemática.

También se analizara los factores internos y externos  de la organización, lo cual es importante resaltar las características de la cultura corporativa donde los más influyentes serán los que dirigen la empresa y sus colaboradores, por lo tanto se implementaran estrategias para el mejoramiento continuo en el clima laboral.

El propósito de esta investigación está  en apoyar a  la UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA para  analizar su clima organizacional y dar soluciones a su problemática. Logrando implementar estrategias  para el mejoramiento y cumplimiento respectivo de sus funciones como oficiales de migración,  sin afectar su permanencia y trabajo en equipo.

Igualmente se capacitara el personal femenino, nivelando las competencia frente a sus otros  compañeros y dictando conferencias y cursos para la optimizacion de su rendimiento laboral, en el cual  se fortalecerán  las relaciones de la entidad  tanto internas como externas.  De igual forma se fomentara la buena comunicación   y colaboración entre los miembros,  mejorando el clima organizacional y la productividad de la la UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA.

Después de obtener los resultados  de las encuestas realizadas al personal femenino, se aclararan las razones por las cuales están satisfechas o insatisfechas; logrando asi proponer una solucion util para el departamento de migración Colombia.

1.3. OBJETIVOS

Analizar el clima organzacional del grupo de mujeres entre 25 -30 años de edad del departamento de  migración Colombia del aeropuerto Internacional El Dorado.

Objetivos específicos

  • Identificacion y Selección del grupo de oficiales con quienes se va a desarrollar las diferentes variables del climca organizacional.
  • Medir el nivel de satisfaccion del clima organizacional del grupo de mujeres oficiales de migración Colombia
  • Analizar las herramientas de capacitacion que ofrece migración Colombia al grupo de mujeres oficiales.
  • Desarrollar una encuesta que permita identificar el nivel de productividad en los equipos de trabajo de migración Colombia  

1.4. MARCO TEÓRICO

El clima laboral de las organizaciones con el paso del tiempo se ha llenado de prejuicios en contra de los géneros, en un estudio reciente se dice que el 54% de los empresarios consideran que las mujeres generas mas costos indirectos. Al preguntar por el mismo tema en empresas medianas la cifra se invierte, el 54% de los empresarios considera que las mujeres no generan costos indirectos adicionales. (Santana, 2014)

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