Segmentación De Mercado

Segmentación de mercados, selección y posicionamiento para obtener ventaja competitiva:

Segmentación de mercado dividir un mercado en grupos definidos con necesidades, características o comportamientos distintos, los cuales podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.

Determinación de mercados meta proceso de evaluación de atractivo de cada segmento de mercado y selección de los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta.

Posicionamiento en el mercado hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable, en relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta.

Segmentación de mercado de consumo.

Segmento geográfico requiere dividir un mercado en diferentes unidades geográficas tales como naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o vecindarios. Una empresa podría decidir operar en una o unas cuantas áreas geográficas, o en todas las áreas, pero poniendo especial atención en las diferencias geográficas con respecto a las necesidades y los deseos.

Segmentación demográfica divide al mercado en grupos con base en variables demográficas tales como edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida de la familia, ingresos, ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad. Estos factores son las bases más utilizadas para segmentar a grupos de clientes, en parte porque las necesidades, los deseos y la frecuencia de uso de los consumidores a menudo varían de acuerdo con las variables demográficas.

Segmento por edad y ciclo de vida requiere dividir un mercado en grupos diferentes por edades y ciclos de vida. Algunas compañías lo utilizan para ofrecer productos diferentes o usan distintos enfoques de marketing para los diferentes grupos de edades y de etapas del ciclo de vida.

Segmento psicológico divide un mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o las características de la personalidad.

Segmentación conducta dividir en mercado en grupo con base en el conocimiento, las actitudes, el uso o respuesta de los consumidores a un producto.

Segmentación por ocasión dividir el mercado en grupos según las ocasiones en que los compradores tienen la idea de comprar, realizan realmente su compra, o usan el articulo adquirido.

Beneficio que se busca. Una forma de segmentación muy potente consiste en agrupar a los compradores de acuerdo con los diferentes beneficios que se buscan obtener del producto

Segmentación por beneficio dividir al mercado en grupo de acuerdo con los diferentes beneficios que los consumidores buscan obtener el producto.

Estatus del usuario. Los mercados se pueden segmentar en grupos de no usuarios ex usuarios, usuarios potenciales, usuarios primerizos, y usuarios habituales de un producto.

Frecuencia de uso. Los mercados también pueden segmentarse en usuarios ocasionales, medios e intensos de un producto. Los usuarios intensos suelen representar un porcentaje pequeños del mercado, pero constituyen un porcentaje elevado del consumo total.

Estatus de lealtad. Un mercado también puede segmentarse de acuerdo con la lealtad del consumidor. Los consumidores pueden ser leales a las marcas, a las tiendas y las compañías. Los compradores se pueden dividir en grupos según su grado de lealtad.

Uso de base de segmentación múltiple. Los mercadólogos limitan pocas veces su análisis de segmentación a unas pocas variables. Cada vez es más común el uso de bases de segmentación múltiple en un esfuerzo por identificar grupos pequeños mejor definidos.

Determinación de segmento de mercado

Mercado meta conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes y a los cuales la compañía decide servir.

Marketing no diferenciado (masivo) Estrategia de cobertura de mercado en la que una compañía decide hacer caso omiso de las diferencias entre segmento de mercado y trata de llegar a todo el mercado con una oferta única.

Marketing diferenciado (segmentado) estrategia de cobertura de mercados en la que una compañía decide dirigirse a varios segmentos del mercado y diseña oferta individuales para cada uno.

Marketing concentrado (de nicho) estrategia de cobertura de mercado en la que una compañía busca la participación de uno o varios segmentos o nichos.

Micromarketing práctica de adaptar productos y programas de marketing a los gustos programas de individuos y lugares específicos incluye al marketing local y al marketing individual.

Marketing local adaptar marcas y promociones a las necesidades y los deseos de grupos locales de clientes ciudades, barrios e incluso tiendas específicas.

Marketing individual adaptar productos y programas de marketing a las necesidades y preferencias de clientes individuales; también se le conoce como ´´marketing de mercados unitarios´´, ´´adecuación masiva´´ y ´´marketing uno a uno´´.

Estrategia de selección de mercado meta.

Las compañías deben considerar muchos, factores al elegir unas estrategias de determinación de mercado meta. La estrategia óptima depende de los recursos de la compañía.

La estrategia óptima también depende del grado de variabilidad del producto. También hay que considerar la etapa del ciclo de vida del producto. Cuando una compañía introduce un producto nuevo, sería más practico lanzar una sola versión, y lo más lógico podría ser usar marketing no diferenciado o concentrado.

Otro factor es la variedad del mercado. Si la mayoría de los compradores tienen los mismos gustos, compran las mismas cantidades, y reaccionan de la misma forman ante las actividades de marketing, lo correcto es practicar el marketing no diferenciado. Por último, también son importantes las estrategias dela competencia. Si los competidores usan marketing diferenciado o concentrado, un marketing no diferenciado podría resultar suicida.

Posicionamiento para obtener ventaja competitiva

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