Seis-Sigma

La herramienta de Seis Sigma está diseñada para la que una empresa sea exitosa con el objetivo de proporcionar procesos de la mejor clase mundial siendo confiables y de gran valor para el cliente, este sistema o técnica se usa para monitorear o medir los defectos, ya que estos el sistema, los puede reducir hasta por debajo de 3.4 por millón, esta técnica fue diseñada por los grandes directores de generales en USA que tuvieron la meta de que sus negocios fueran tan exitosos como lo fuera posible, desarrollando una gran estructura para la metodología su funcionamiento, por lo cual se debe entender que Seis Sigma requiere un entendimiento dinámico en todos los niveles de la empresa o compañía y así tener un éxito total.

Con esto Seis Sigma mejora una organización en todos los niveles lo cual requiere que se reduzcan los defectos por un factor de más de 20,000, requiriendo creatividad aquí es importante mencionar que el tener que pedir permisos de alguien para hacer uso de los recursos necesarios para llevar a cabo una idea están controlados por alguna o algunas posiciones superiores a los cuales se les tendría que pedir permiso al hacer uso de ellos, por lo que en el proceso de Seis Sigma implementa que el equipo este liberado de los altos ejecutivos, la habilidad para crear una cultura que valore las medidas de desempeño objetivas y crear programas de entrenamiento bien organizados ya que estas son características para que se logre el éxito deseado.

Dentro de Seis Sigma se usa un puñado de todos los aspectos que ofrece TQM ya que no radica las estadísticas ni en exhibiciones espectaculares de tecnología, lo que realiza es que dentro del puñado tomado y entrena a un grupo interno de técnicos lideres conocida como Cinta Negra y Verde para tener un alto nivel, asegurado los resultados, la utilización de DIMAC (Medir-Analizar-Mejorar-Controlar) siendo un puente entre planear realizar.

Seis Sigma también debe en sus proyectos cumplir con ciertos criterios como lo son:

• El ser aprobados por la gerencia

• No son tan grandes como para ser inmanejables ni tan pequeños cómo ara ser poco importantes o perderles el interés

• Están relacionados directamente a la misión de la organización

Definir la idea principal, para refinar el entendimiento del problema a solucionar y definir las expectativas de los clientes para el proceso. Hay que describir, localizar y decir lo que está ocurriendo según el problema, así como el mencionar las consecuencias que se puedan presentar del problema, además de que el equipo debe definir lo que se necesita para el proyecto de Seis Sigma.

Medir o recolectar datos del desempeño actual y que tan bien de se cumplen las expectativas del cliente.

Analizar el porqué, cuando y como ocurren los defectos, con todo esto el equipo de trabajo puede establecer oportunidades

...