Semana 3 marketing

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TRABAJO SEMANA 3

MARKETING

INTRODUCCION

El presente trabajo individual tiene tres objetivos:

• Examinar el entorno externo e interno de una organización.
• Estimar la situación competitiva de la organización de acuerdo a las herramientas de análisis situacional aplicadas.
• Establecer objetivos y estrategias a aplicar.

Para ello tendrá que utilizar los conceptos aprendidos hasta ahora en el curso.

Entonces, para una pequeña empresa de carácter local usted deberá:

1. Realizar un análisis del entorno externo e interno.
2. Diagnosticar su posición competitiva.
3. Establecer objetivos y estrategias que deberá implementar la organización.

DESARROLLO

Para el desarrollo e este trabajo se utilizara la empresa Todo Acero, ubicada en la Primera región de Tarapacá, en la comuna de Alto Hospicio. Esta empresa se dedica a la ingeniería, fabricación y montaje de estructuras metálicas.

1. ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO E INTERNO:

Análisis externo – Análisis PESTA

• Aspectos Políticos.

Existen normativas que regulan la minería y sus procesos, lo que influye en la empresa directamente en la  adjudicación de proyectos de fabricación y montaje de estructuras metálicas para ser instaladas en las faenas mineras.

Las medidas tomadas por el gobierno sobre la forma de trabajo y las exigencias en medio de la pandemia afectan la fluidez del desarrollo de la mano de obra.

Las normativas que afectan la economía internacional en medio de la crisis sanitaria hacen que su principal material, el acero, se vuelva más difícil de adquirir.

• Aspectos Económicos.

Debido a la pandemia mundial, se ha visto disminuido la importación de acero, por lo cual el precio de su principal material se ha visto al alza.

Los bancos se encuentran con más restricciones para emitir boletas de garantías por largos meses y encuentran más reacios a realizar prestamos de gran tamaño.

• Aspectos Sociales.

La mano de obra no se ha visto escasa debido al aumento de inmigrantes, la empresa cuenta con % elevado de extranjeros que tienen un buen desarrollo profesional relacionado a la línea productiva

• Aspectos Tecnológicos.

La empresa empezó a automatizar procesos, comprar maquinaria que permitiría optimizar los tiempos de fabricación, además compro licencias de programas oficiales para el desarrollo de ingeniería, posicionándose sobre su competencia

• Aspectos Ambientales y Legales

Al ser una empresa que fabrica estructuras metálicas, produce desechos metálicos y se ha vuelto responsable de esto, desarrollando la responsabilidad social empresarial, reciclando el metal que es despuente de su fabricación y volviéndolo un subproducto a la venta como chatarra.

Desarrollo de normas internacionales como ISO 9001, 14001, entre otras.

Análisis 5 Fuerzas de Porter

• Poder de negociación de los clientes.

En la región existen otras empresas de fabricación de estructuras metálicas que tienen reconocimiento en el mercado, por lo cual el cliente licita y tiene la opción de elegir al fabricante por el precio y/o calidad, como son licitaciones por una gran cantidad de toneladas lo que significa para una empresa una proyección de trabajo de meses y poder sobrevivir, esto provoca que la empresa pueda tener poca capacidad de negociación, muchas veces se oferta un precio el cual debe ser disminuido debido a las solicitudes del cliente y para n perder la licitación.

• Poder de negociación de los proveedores.

La empresa tiene un área de compras que se ha encargado de tener una variedad de proveedores para que el poder de negociación de estos sea muy baja, en el ámbito del acero al diversificar y repartir sus compras, la empresa reduce el poder de los proveedores, indicándole que si hay interrupciones o volatilidades, tiene otras opciones. Sin embargo en el caso de la pintura no pasa lo mismo, ya que tiene un solo proveedor en la zona norte que cuenta con las normativas y exigencias mineras, si decide no comprar a este proveedor debe asumir que el tiempo de entrega será mayor ya que se encuentra en otra región.

• Amenaza de nuevos competidores entrantes.

La amenaza de nuevos competidores es baja, ya que para entrar a este rubro y en especial al área de la minería existen barreras legales que complican el desarrollo de nuevas empresas, además las licitaciones para a minería es por grandes cantidades de producción por lo cual existe una economía de escala que son difíciles de alcanzar para nuevas empresas, además hay que sumar los años de trayectoria.

• Amenaza de productos sustitutos.

No cuenta con una amenaza directa de productos sustitutos, el producto origina es de calidad y del rendimiento necesario, el acero cumple con las característica necesarias para ser utilizados en faena y la fabricación es acorde a las necesidades del cliente

• Rivalidad entre competidores.

Existe una rivalidad entre los competidores, ya que en la región existe un principal cliente que genera una proyección de trabajo larga en cada proyecto adjudicado, por lo cual las empresas de la región intentan adjudicar, mucha veces disminuyendo sus costos para llegar a ser posicionados y reconocidos.

Análisis Interno – Cadena de Valor

Actividades Primarias:

• Logística de entrada:

La empresa cuenta con una logística de entrada básica y que casi siempre el stock se obtiene en el mismo momento que se necesita, se cuenta con un stock pero ya que la empresa trabaja con fabricaciones de emergencia,  pero las mayores inversiones se realizan en el minuto del uso.

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