StockX (compra-venta de sneakers)

StockX (compra-venta de sneakers)

Es una plataforma e-commerce, fundada por Josh Luber en febrero 2016, en Detroit (EE UU),  su mercado es on- line en donde su principal función es la venta de zapatillas y streetwear, junto con relojes y bolsos de mano, cumple la función de intermediario y autentificador de productos entre compradores y vendedores, razón por la cual recibe un porcentaje de cada venta por los servicios de intermediación que realiza en donde su objetivo principal es considerar estos productos como acciones, creando algo así como el verdadero valor de mercado de un artículo. Se expandió en tan solo 2 años a Europa (Londres) 11 de octubre de 2018. Su volumen de ventas a nivel mundial es de $47,000M y cuenta con más de 500 colaboradores.

ANÁLISIS PESTEL

Factores políticos: Estados Unidos y la Comisión Europea acordaron negociar divergencias arancelarias, frenando las barreras comerciales, esto representa un control sobre los costos de envío e importaciones que suelen ser elevados y generar malestar al consumidor por subir precios. Además la apertura recíproca de los mercados con países desarrollados y economías emergentes (Acuerdo de Libre Comercio) generando preferencias arancelarias y convenios internacionales.

Factores económicos: El mercado de zapatillas mueve más de 6.000 millones de dólares cada año a nivel global, con un crecimiento entre un 8 y 9% anual, encabezado por Nike con 44% del mercado, seguido por adidas con un 14%. La economía estadounidense proyecta un crecimiento de 2.5% y en un 1.8% en 2019 y 2020, además reforma de la tasa de impuesto a las empresas de un 35% a un 21% USA.

Factores sociales: La adquisición de zapatillas está conformada principalmente por millennials y generación z de todo el mundo que consideran al producto como un objeto de moda, colección o status y esto gracias a las redes sociales. El patrón de compra por e-commerce evoluciona, a nivel global, encabezado por USA y Europa situándose en un crecimiento constante y proporcional entre el 9% y 12%, La Generación del Milenio (21-34 años) es el grupo demográfico que más utiliza el comercio electrónico y tienen interacción en redes.

Factores Tecnológicos: No solo debe cumplir y gestionar las expectativas actuales, sino también innovar para mantenerse por delante de la competencia, considerando una Inversión en investigación y desarrollo tanto a nivel macro como a nivel micro en Ventas y Marketing está aumentando y puede conducir a la interrupción de la industria a través de la innovación de nuevos productos y servicios. La última tecnología es reducir rápidamente el costo de producción y servicio en el sector de Ventas y Marketing.  Es por esto que debe vigilar de cerca el desarrollo y la mejora de la experiencia del usuario con mayor velocidad y acceso. Esto puede transformar completamente la experiencia del usuario del cliente en la industria de Ventas y Marketing.

Factores ambientales: Activismo del cliente con una mayor conciencia sobre los factores ambientales, es un factor de responsabilidad social que debe considerar StockX.  Así mismo el crecimiento de la conciencia ecológica a nivel mundial podría afectar en el uso de materiales sintéticos que forman parte de la zapatilla y a pesar de que esto afectaría directamente a los fabricantes puede generar impacto en la disminución de ventas de la empresa.

Factores Legales: La protección de datos se ha convertido en una parte fundamental, no solo de los problemas de privacidad sino también de los derechos de propiedad intelectual. StockX debe considerar si el país donde se encuentra el comercio cuenta con un mecanismo legal y tecnológico sólido para protegerse contra violaciones de datos.

Cinco Fuerzas de Porter.

F1. Poder de negociación con los clientes

Los clientes ofertan lo que están dispuestos a pagar, así la empresa debe aceptar la oferta dependiendo si es un buen valor. Los clientes no tienen poder de negociación como colectivo, pero sí, al existir información referente y suficiente de varias tiendas, le permite estar informado y elegir el precio que más le convenga. Desde esa perspectiva, los clientes tienen poder propio de un mercado similar al de competencia perfecta por la disponibilidad de información y capacidad de comparación, tanto entre ofertantes dentro de la plataforma, como se otras plataformas tipo Amazon.

Este escenario no constituye un problema para StockX, sino más bien está aprovechando la plataforma para generar condiciones en las que el cliente tenga la posibilidad de elegir la mejor oferta, y son los ofertantes quienes asumen ese riesgo, o más bien, quienes asumen el riesgo de fijar los precios.

F2. Poder de negociación con los proveedores

StockX por ser una empresa que brinda seguridad, autenticidad al momento de entregar sus productos tiene un buen poder de negociación con sus proveedores.

El poder de negociación de los proveedores se circunscribe a la siguiente dinámica: las empresas ofertan en esta plataforma porque les permite aumentar la rotación del inventario respecto de productos de lanzamiento. Ellos pueden establecer su precio, teniendo en cuenta el valor de referencia que la página fija. Desde esta perspectiva, las empresas tienen un poder reducido para determinar el precio de referencia que pone la plataforma, sin embargo, en caso la plataforma StockX no fije precios estableciendo márgenes razonables para las empresas, esto podría afectar el número de ofertantes que intervienen, y esto sí perjudicaría a su imagen.

F3. Amenaza de entrada de nuevos competidores

Los nuevos competidores hay que medirlos en función de que tengan un mismo o similar modelo de negocio.

A medida que las personas busquen la originalidad / diferenciación a partir del consumo de productos que están fuera del mercado como en el caso de Stadium Goods, o de los nuevos lanzamientos como StockX, la posibilidad está al alcance del contacto e iniciativa que nuevos emprendedores identifiquen un nicho de mercado.

F4. Amenaza de entrada de productos sustitutos

Las plataformas online como Mercado libre, The point, Wish, Olx, Ebay buscan vender al mejor precio, sin mayor elemento diferenciador, por lo cual StockX no tiene presión de producto sustitutivos ya que logró alcanzar garantizar que los productos que ofrecen son originales y de buena calidad, de una forma muy sencilla, anónima y ágil.

F5. Rivalidad entre competidores

En comparación con sus rivales directos y ya antiguos que están en el mercado on-line, StockX tiene un plus que los diferencian de los demás, que poseen un sistema de autentificación propio que asegura que el producto comprado es legítimo y un sistema de puja de precios (que se basa en la información de precios a la que los usuarios pueden acceder).

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