TALLER DE MARKETING ESTRATEGICO

MARKETING ESTRATÉGICO

JOSE LUIS PABON BAUTISTA

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR SECCIONAL AGUACHICA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

PROGRAMA ECONOMÍA

MARKETING ESTRATÉGICO

AGUACHICA CESAR

2020

TALLER DE MARKETING ESTRATEGICO CAPITULO 7 SEGMENTACION, MERCADOS META Y POSICIONAMIENTO: DESARROLLO DE LAS RELACIONES ADECUADAS CON LOS CLIENTES CORRECTOS; DESARROLLAR LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. Definir los tres pasos del marketing meta: la segmentación de mercados, el mercado meta y el posicionamiento en el mercado (de manera detallada).

2. Listar y analizar las bases principales para segmentar los mercados de consumo y de negocios.

3. Explicar la forma en que las empresas identifican segmentos de mercados atractivos y eligen una estrategia de marketing meta. 4. Analizar la manera en que las empresas posicionan sus productos para obtener la mayor ventaja competitiva en el mercado.

LEER EL CASO EMPRESARIAL: “FIRMAS DE INVERSIONES CORTEJAN A LOS HISPANOS EN UN MERCADO INEXPLORADO Y RESPONDER LAS PREGUNTASDE ANALISIS (PAG 233):

1. De acuerdo con el caso, hay diferentes segmentos geográficos, culturales y de estilo de vida entre los latinoamericanos que viven en Estados Unidos y quienes habitan en sus países de origen. ¿Cómo difieren estos dos tipos de clientes potenciales de servicios financieros, viviendo dentro y fuera de su país?

2. ¿Cuál es el segmento hispanoparlante más factible de abordar por parte de los asesores financieros en Estados Unidos? ¿Por qué tal sector es diferente del que vive en sus países de origen? Describa esta respuesta con el mayor detalle posible.

 3. ¿Cuáles deberían ser las características de los productos financieros más factibles de ofrecer a los hispanoparlantes dentro de Estados Unidos?

4. ¿Cuáles deberían ser bienes y servicios para ofrecer a los habitantes de los países mencionados fuera de los Estados Unidos? Explique su respuesta lo más ampliamente posible.

RESPUESTAS:

1) La segmentación del mercado divide el mercado en grupos de consumidores más pequeños con diferentes necesidades, características o comportamientos, que pueden requerir productos específicos o combinaciones de marketing. La empresa identificó diferentes métodos de segmentación del mercado y desarrolló una descripción general de la segmentación final del mercado.

El mercado está formado por compradores y se diferencian en uno o más aspectos: diferente demanda, recursos, ubicación, actitudes de compra y métodos de compra. A través de la segmentación del mercado, la empresa divide los mercados grandes y heterogéneos en segmentos de mercado más pequeños, tratando de llegar a ellos de manera más efectiva a través de bienes y servicios que sean más adecuados para sus necesidades únicas. En esta sección, analizaremos cuatro temas importantes relacionados con la segmentación: segmentación del mercado de consumo, segmentación del mercado industrial, segmentación del mercado internacional y requisitos para una segmentación eficaz.

El objetivo de marketing es evaluar el atractivo de cada segmento de mercado y seleccionar uno o más segmentos de mercado para la entrada. El posicionamiento en el mercado consiste en establecer el posicionamiento competitivo de un producto y crear una mezcla de marketing detallada.

2) No existe una forma única de dividir el mercado. Por lo tanto, los especialistas en marketing probarán diferentes variables para averiguar qué variable brinda la mejor oportunidad de posicionamiento. Para el marketing de consumo, las principales variables de segmentación son la geografía, la demografía, la psicología y el comportamiento. En la segmentación geográfica, el mercado se divide en diferentes unidades geográficas, como países, regiones, estados, ciudades, ciudades o comunidades. En la segmentación de la población, el mercado se divide en varias categorías basadas en variables demográficas como la edad de la población, el género, el tamaño de la familia, el ciclo de vida familiar, los ingresos, la ocupación, la educación, la religión, la raza, la generación y la nacionalidad. En la segmentación psicológrafica, el mercado se divide en diferentes grupos según la clase social, el estilo de vida o las características de personalidad. En la segmentación conductual, el mercado se divide en varias categorías en función del conocimiento de los consumidores, sus actitudes, uso o reacción a los productos.

Los especialistas en marketing industrial utilizan muchas de las mismas variables para segmentar el mercado. Sin embargo, el mercado empresarial también se puede segmentar por la demografía empresarial (industria, tamaño de la empresa), características operativas, métodos de compra, factores situacionales y características específicas. La efectividad del análisis de segmentación depende de encontrar segmentos mensurables, accesibles, sustantivos, distinguibles y aplicables.

3) Para apuntar a los mejores segmentos del mercado, la empresa evalúa primero el tamaño y las características de crecimiento de cada segmento de mercado, el atractivo estructural y la compatibilidad con los objetivos y recursos de la empresa. Luego, elige una de las cuatro estrategias de marketing objetivo, que van desde muy amplias a muy limitadas. El personal de ventas puede ignorar las diferencias entre los segmentos del mercado y utilizar el marketing indiferenciado (o a gran escala) para una amplia cobertura. Esto significa producción masiva para todos los consumidores casi de la misma manera, distribución masiva y promoción masiva del mismo producto. Los vendedores también pueden utilizar el marketing diferenciado, es decir, desarrollar distintas cotizaciones de mercado para cada segmento de mercado. El marketing centralizado (o marketing de nicho) solo se dirige a uno o unos pocos segmentos del mercado. Finalmente, el micromarketing es la práctica de adaptar productos y planes de marketing a los gustos de personas y lugares específicos. El micro marketing incluye marketing local y marketing personal. La mejor estrategia de descubrimiento de mercado depende de los recursos de la empresa, la variabilidad del producto, las etapas del ciclo de vida del producto, la variabilidad del mercado y las estrategias de marketing competitivas.

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