VOLCAN EVALUACION 360

CAPITULO 1

1. Marco teórico

La evaluación de 360° es una herramienta utilizada para el desarrollo de recursos humanos, implicando un fuerte compromiso tanto de la empresa como del personal. Su sistema evalúa el desempeño sofisticado y su uso es más frecuente en empresas multinacionales. Esta evaluación permite al empleado (sin distinción de cargo) ser evaluado por todo su entorno: jefes, pares y subordinados, estando también abierta la opción de incluir a personas externas como proveedores y clientes.

El grado de fiabilidad de la evaluación de 360° utiliza como indicador el número de evaluadores de un empleado.

La evaluación de 360° ofrece una gama de ventajas para el desarrollo de recursos humanos así como de un ambiente laboral exitoso.

En primer lugar las evaluaciones típicas de jefe-empleado pueden resultar incompletas, ya que solo se está considerando una sola fuente. El sistema de una evaluación basada en fuentes múltiples provee un marco más completo y relevante del desempeño de una persona. Así mismo, el evaluado es calificado en distintos aspectos en condiciones normales de trabajo, su día a día.

Por otro lado, y tomando en cuenta el desarrollo de la persona, la aplicación de esta evaluación en una empresa proporciona al personal una extraordinaria herramienta de autodesarrollo.

La evaluación de 360° tiene una profunda coherencia con la estrategia principal de la empresa, políticas de la misma, planes y todo lo relacionado con el desarrollo de las personas; al abarcar tanto “territorio” la evaluación crea una profunda relacion con la cultura de la empresa, acentuando a su vez el compromiso no solo con el puesto sino también con la empresa.

Por último, la evaluación de 360° logra que el evaluado entienda el verdadero significado de la evaluación, ya que el mismo también forma parte como evaluador en otra situación, el rol de poder ser tanto evaluado como evaluador es un facilitador de confianza en los resultados.

Las ventajas de una evaluación tan completa como lo es la de 360° llegan a ser muchas, llegando todas a cumplir el objetivo de reconocer el verdadero valor y desempeño de las personas.

CAPITULO 2

La empresa que hemos seleccionado es la minera Volcan. Esta empresa surgió de la fusión de Volcan compañía minera S.A y Empresa minera Mahr Túnel S.A en 1998.

La compañía se dedica a la exploración, explotación y beneficio de minerales por cuenta propia y de subsidiarias, correspondiéndole la extracción, concentración y tratamiento.

Hoy en día las minas que están bajo posesión de Volcan son:

- La unidad minera de Yauli (5 minas)

- La unidad minera de Cerro de Pasco (3 minas)

- La unidad minera Chungar (5 minas)

- La unidad minera Vinchos (1 mina)

- La unidad minera Alpamarca ( 4 minas)

Misión

Somos un grupo minero de origen peruano que persigue la maximización de valor a sus accionistas, a través de la excelencia operativa y de los más altos estándares de seguridad y manejo ambiental, contribuyendo al desarrollo de su personal y de su entorno.

Visión

Al 2021, ser una de las principales empresas mineras diversificadas en metales base y preciosos, líder en crecimiento y excelencia operativa, actuando con responsabilidad social y con un equipo humano comprometido y altamente calificado.

Valores

• Seguridad:

Nuestras acciones buscan mitigar TODOS los riesgos para que en nuestro día a día se garantice la integridad y salud de nuestros colaboradores.

• Integridad:

Nuestro comportamiento refleja una actitud honesta, justa, ética y transparente en todas nuestras acciones.

• Excelencia:

Buscamos alcanzar permanentemente los más altos estándares de desempeño en nuestro trabajo para lograr resultados sobresalientes.

• Compromiso:

Nos sentimos parte de un gran proyecto corporativo en el cual creemos firmemente y por el cual damos lo mejor de nosotros mismos.

• Respeto:

Nuestras acciones buscan generar armonía en las relaciones con nuestros colaboradores, comunidades, medio ambiente, clientes y accionistas.

Objetivos

Buscamos identificar y resaltar la contribución de cada uno de los colaboradores de la organización, relacionada con los objetivos del negocio y la construcción de una cultura corporativa.

En Volcan hemos establecido los objetivos específicos 2012 para cada gerencia, los cuales están alineados a los objetivos corporativos.

Los indicadores corporativos son:

• Seguridad – implementación del plan de cultura en seguridad de acuerdo a las fases definidas para el 2012

• Utilidad

• Flujo de Caja

• Clima Organizacional Corporativo

Modelo de Gestión de empresa

La gestión de recursos humanos en Volcan define las estrategias de atracción y retención de profesionales talentosos en las especialidades requeridas, actualmente con baja oferta de profesionales. Volcan especializa su gestión de operaciones mediante mejores políticas salariales, así como prácticas que fomentan la identidad y el compromiso hacia la empresa, siendo esta última un pilar importante para el éxito empresarial.

Año a año la empresa se plantea objetivos en la gestión de su personal, implicando capacitaciones que llegan a superar las horas requeridas, ofreciendo así a las personas una mejor práctica de su puesto. La consolidación año a año de la malla de empleados, permite a la empresa la replantación de necesidades para superar las metas establecidas.

http://www.volcan.com.pe/site/

Área de Recursos Humanos

El área de recursos humanos de Volcan es impulsada por ejes fundamentales:

1. Gestión del talento: atraer y retener a los mejores colaboradores.

2. Gestión del conocimiento: acelerar el aprendizaje teórico-práctico como herramienta de desarrollo

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