MONOGRAFIA CLIMA LABORAL.

[pic 1]

                                     FACULTAD DE HUMANIDADES

                                          ESCUELA DE PSICOLOGÍA

TEMA:                                Informe Clima organizacional Aplicada a la Empresa Cruz del Sur                                                  

PROFESORA:                     Susana Coronado Matta

INTEGRANTES:    Gutiérrez Arica, Susan Yuriko

                               Sandoval Fuchs, Yessenia Isabel

                                         Sánchez Basilio, Rosa

                                         Torres Ruiz, Eliana Abigail

                                         Navarro Honores, Nell Alejandro

                                Zavaleta Amaya, Dulce Claudia

CICLO:                   III

1. INTRODUCCIÓN

        Hoy en día hay infinidad de organizaciones existentes, cada una de estas con diferentes política, objetivos, visión y misión.

En todo esto hay diversos factores que intervienen para el buen desempeño de los trabajadores y la productividad de la organización siendo de vital importancia el trato que un jefe tiene hacia sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes.

A todos los elementos antes mencionados se le denomina clima laboral que según Stephen Robbins lo define como un ambiente compuesto de las instituciones y fuerzas externas que pueden influir en su desempeño. Por este motivo es considerable hacer un diagnóstico para poder ver la realidad de la organización y poder prevenir, actuar o solucionar los posibles problemas que se presenten y así obtener los objetivos deseados cumpliendo con la misión y visión de la empresa

1. FUNDAMENTACIÓN

El clima organizacional que fue evaluado en la empresa de Transportes Cruz del Sur en la ciudad de Trujillo es de suma importancia pues nos permitirá conocer si el potencial humano con el que cuenta la empresa es realmente valorado o se le debe prestar más atención. Teniendo en cuenta el clima organizacional es fundamental tanto para el empleado como para la empresa, siendo esta la que proporciona o no el terreno adecuado para un ambiente favorable, este alcanza los objetivos trazados por la empresa mientras que un clima desfavorable destruye el ambiente de trabajo generando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento.

Esta evaluación nos permitirá fundamentar y  destacar que los trabajadores son pieza clave para el desarrollo y el cambio dentro de las organizaciones, de tal forma la buena atmosfera en el trato ha sido indispensable para lograr un rendimiento individual y colectivo de un grupo humano de trabajo

Una organización con una disciplina demasiado rígida, con demasiadas presiones al personal, solo obtendrá logro a corto plazo, pero a largo plazo saldrá del mercado. Un buen o mal clima laboral tienen consecuencias para la organización a nivel positivo y negativo. Un clima organizacional favorable es una invención a largo plazo.

1. MARCO TEORICO

El clima organizacional es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional, percibida o experimentada por los miembros de la organización, como las cualidades, características, objetivos y que influye sobre la conducta y el comportamiento de los empleados de dicha organización. De este depende, en gran medida, la posibilidad de que se generen procesos creativos que promuevan innovaciones.

El clima laboral es moldeable y manipulable dada la transitoriedad de sus componentes; la posibilidad que tiene el clima laboral de ser gestionado, convierte a este en un fuerte componente que va impulsar la transformación de una organización y el cual va a llevar a generar procesos creativos para poder desarrollar y espacios favorables en la organización.

El clima organizacional es fundamental tanto para los empleados como para la empresa siendo esta la que proporciona un ambiente favorable, el cual va a lograr alcanzar los objetivos trazados por la empresa, mientras que un clima desfavorable destruye el ambiente de trabajo generando situaciones de conflictos y de bajo rendimiento por parte de los empleados .    

La satisfacción se convierte en un factor de vital importancia no solo para el empleado, sino también para el funcionamiento de la organización sin embargo la insatisfacción laboral puede afectar el rendimiento de los trabajadores y a la productividad de la empresa, la falta de interés por el trabajo puede producir en el empleado tal apatía convirtiéndole en una actividad altamente opresora generando sentimientos de indisposición en el ámbito laboral.

Dentro del clima organizacional podemos encontrar cuatro tipos los cuales son: el clima autoritario o explotador, clima autoritario paternalista, clima  participativo consultivo y por último el clima participativo en grupo, por lo tanto los directivos de la organización deben percatarse que tipo de clima hay dentro de su empresa ya que el medio ambiente forma parte del activo de la organización  y como tal debe valorarlo y prestarle la debida atención.

Factores Que Comprenden En El Clima Organizacional Según Sonia Palma Carrillo:

En el clima organizacional podemos encontrar una serie de factores que son: la autorrealización, el involucramiento laboral, la supervisión, la comunicación, y las condiciones laborales.

• LA AUTORREALIZACION

Se refiere a la apreciación que dará el empleado o trabajador de dicha organización en cuanto al medio laboral de favorecer el desarrollo personal y profesional contingente a la tarea y con perspectiva de futuro, es decir, que es importante generar altos niveles motivacionales y de satisfacción en el trabajo hacia los empleados dentro de dicha organización para que logre autorrealizarse.

...