Capacitación De Personal

Capacitación y Desarrollo de Personal I

Unidad 5: Diseño de planes y programas de capacitación.

Grupo: 5601

07/10/2013

Reyes Ponce Ma. De Lourdes

Unidad 5

Diseño de planes y programas de capacitación.

- Objetivo terminal:

Identificar cuáles son y en qué consisten cada uno de los elementos que conforman un programa de capacitación, así como los pasos para elaborar el programa y la carta descriptiva.

Cuestionario

1.- Según Llanos ¿Cuál es el objetivo de la programación de la capacitación?

La programación de la capacitación busca diseñar el plan de trabajo, estrategias y acciones pertinentes que tienen como objetivo atender las necesidades detectadas en las actividades de detección (DNC) y que se encuentran enfocadas hacía la trasmisión de conocimientos, adquisición de habilidades y asimilación de actitudes para cumplir en forma efectiva las funciones, las tareas y las responsabilidades de cada puesto en la empresa.

2.- ¿Según Chiavenato que significa programar el entrenamiento?

Significa definir 6 componentes básicos:

- A quién debe entrenarse (entrenados o instruidos)

- Cómo debe entrenarse (método de entrenamiento o recursos instruccionales)

- En que entrenar (asunto o contenido del entrenamiento)

- Quién debe entrenar (instructor o entrenador)

- Dónde entrenar (local de entrenamiento)

- Cuándo entrenar (época y horario de entrenamiento)

A fin de alcanzar los objetivos del entrenamiento.

3.- Elaborar un cuadro comparativo entre los principios de aprendizaje de Arias, Werther y Davis, y Skinner.

Werther y Davis

______________________

 Participación

Si es activa facilita el aprendizaje en el personal.

Se aprende en forma:

- Más eficaz

- Más efectiva

- Más duradera

 Repetición

- Mejora en proceso de memorización.

- Trazos más permanentes del conocimiento al usarse.

- Debe enfocarse a ideas clave.

 Relevancia

-Temas y materiales aplicables a la realidad del puesto son más significativos y fácil de memorizar.

 Transferencia

Mayor concordancia del programa de capacitación con puesto (demandas) mayor velocidad en el proceso de dominar puesto y tareas que conlleva.

 Retroalimentación

El sujeto necesita saber, si lo que está aprendiendo, está bien o no, para no perder el interés en lo que hace y aprende.

Arias

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 Diferencia Individual

Algunas personas aprenden más fácil que otras.

Algunos les faltan habilidades para retener, evocar, y aplicar fácilmente.

 Motivación

Aprender tiende a la extinción pero es más fácil si se hace motivado.

Se le genera valor y provoca entusiasmo así como resultados tangibles.

 Recompensa

La persona requiere saber si el esfuerzo hecho es importante y recompensante.

Por lo tanto es necesario palabras de aliento, o de reforzamiento positivo sobre todo de superiores.

4.- Mencionar y explicar cada una de las tres áreas de dominio del aprendizaje de Bloom.

- Afectiva:

Está vinculada con sentimientos, actitudes y emotividad así como valores. Cuando se busca un cambio de actitud el programa tiene mayor grado de profundidad y complejidad.

- Cognoscitiva:

Esta área se relaciona con actividades mentales como la memoria. Recordar conocimientos, desarrollar habilidades, análisis, deducción y otros de trabajo intelectual.

- Psicomotriz:

En esta Área se busca desarrollar habilidades motoras y de psicomotricidad fina y gruesa, destrezas físicas y otras que puedan observarse a través de la actividad como en manejo de aparatos, máquinas, herramientas, computadoras y otros.

5.- Mencionar y explicar cada uno de los cuatro niveles de aprendizaje en la taxonomía matética (Gilbert).

Los 4 niveles de aprendizaje se ordenan en lo creciente de la dificultad, iniciando por discriminación, cadena, concepto y generalización.

a) En el nivel de menor dificultad encontramos a la discriminación, aquí el objetivo es que el sujeto pueda diferenciar un elemento con determinadas características y esta será una acción que se repetirá igual ante distintos estímulos. Los verbos que se utilizarán son discriminar e identificar.

b) En el segundo nivel nos encontramos el de cadena donde para lograr el objetivo el sujeto debe ser capaz de hacer más de una discriminación en un orden preestablecido por lo que el nivel de dificultad es mayor. Los verbos que se utilizan son elaborar y realizar.

c) En el tercer nivel el participante al finalizar el curso debe ser capaz de hacer una definición o agrupamiento de eventos por su denominador común. A este nivel por lo tanto se le llama de concepto. Los verbos utilizados son definir y conceptualizar.

d) En el nivel con mayor dificultad esta la generalización, la cual implica aplicar cierta regla o principio para solucionar un problema diferente al planteado en el curso. En este nivel se hace uso de los anteriores: discriminación, cadenas y conceptos. Los verbos que se pueden utilizar son aplicar y generalizar.

6.- Mencionar y explicar los elementos de un objetivo instruccional.

Un objetivo de instrucción nos indica la conducta que el estudiante deberá poseer o exhibir al final del curso por lo cual es indispensable y cabe resaltar que debe redactarse de forma objetiva y que pueda ser observable.

Debe especificar cuatro elementos:

1.- El sujeto al que se dará la instrucción

2.- El verbo o sea la palabra que indique la acción que se realizara y por lo mismo el nivel que el participante debe alcanzar.

3.- Las condiciones bajo las cuales será exhibida la conducta final

4.- El nivel mínimo de ejecución requerido para dar el objetivo como logrado

El objetivo de instrucción debe redactarse en singular y referirse directamente a la conducta que el participante será capaz de hacer al final del curso; tomando en cuenta que la conducta debe ser observada, es por esto que el verbo debe ser medible y observable y así mismo tener determinada la ejecución mínima para considerar un objetivo como cumplido.

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