Estrés laboral y sus factores asociados en los trabajadores de la salud

TRABAJO GRUPAL

INTEGRANTES

Ardila Mahecha Yuly Andrea

Barrios Ramírez Bernardo Andrés

Castillo Gómez Juan Manuel

López Medina Myrian

Ortiz Martínez Javier Alfredo

INSTITUCION UNIVERSITARIA  POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS SICIALES

2016

Estrés laboral y sus factores asociados en los trabajadores de la salud

Resumen

     Según la investigación realizada  sobre el tema del estrés en general nos muestra que en la actualidad , los trabajadores y profesionales del área de la salud en Colombia manejan un elevado nivel de estrés, ya que en su tiempo laboral mantienen una intensa y ardua relación del manejo con  sus pacientes y personas que se encuentran en diferentes situaciones de tratamientos clínicos y afecciones psicológicas, esto conllevan a una intensa carga física y emocional, las cuales deben manejarse adecuadamente por el personal médico , ya  que podrían ocasionar un estrés  asistencial  o crónico , que (www.estres laboral.info7tipos-de-estres laboral html) consiste en un síndrome contagioso que se manifiesta por una atención intensa y prolongada ,de pacientes  dependientes que muestran una sintomatología recurrente como, agotamiento , cansancio emocional  y falta de personalidad. (Novoa Gomez, 2005).Obteniendo como resultado graves consecuencias  para el personal médico, en general esta situación presenta en el trabajador una falta de interés en sus laborales cotidianas y ausentismo laboral, llegando a cometer errores médicos y realizar malas prácticas en los procedimientos, que pueden desencadenar problemas legales, y llegar a tomar decisiones definitivas como retirarse o ausentarse de su ejercicio médico, profesional y laboral. (Calabrese, 2006)

     No obstante cuando el estrés laboral  se torna excesivo y supera los niveles de tolerancia del organismo, este desencadena graves consecuencias patologicas y desgastes en la salud,derivando enfermedades fisico-cognitivas ,entre las cuales encontramos principalmente la gastritis, ulceras, hipertencion arterial, arritmias, ansiedad, depencia a farmacos, angustia, depresion, agresividad, intolerancia, dificultad de concentracion, insomnio y muchas mas patalogias, que desencadenan problemas a nivel familiar llevando a fracasos  de tipo emocional, social y laboral.

Justificación

     Considerada la enfermedad del siglo XXI en el sector de la salud, el estrés laboral,  es un factor patógeno que no discrimina círculos profesionales y escalas socio-económicas y culturales, es un riesgo Psicosocial, por ende afecta en gran proporción las relaciones familia-trabajo, jefe-subalterno, relaciones entre compañeros, que conlleva a poca satisfacción en el trabajo “inconformismo”, mínimas oportunidades de crecimiento  y desarrollo personal, ansiedad, escasas oportunidades de participación creativa, se  descuida el respeto, la seguridad, la estabilidad y la dignidad entre otras causas.

     ¿Qué es el estrés?, y ¿cómo es aplicado su concepto en el ámbito laboral? Para Colligan y Higgins “el estrés se define como el cambio en el estado mental o físico de una persona en respuesta a situaciones” (estresores) que representan un desafío o una amenaza.

Estos autores toman información de otros investigadores dividiendo el estrés en dos categorías que son eustres y distres.  (HERMOSA R, 2015)

• Distrés: Destructivo, perjudicial para la salud, generado por estresores negativos que son los que generan acciones negativas, enfermedad, falta de concentración en el trabajo entre otros.
• Eustrés: Constructivo, asociado a la preocupación empática por los demás, esfuerzo positivo, se conoce como el estrés bueno motivador y generador para hacer las cosas bien.
• Estrés como estímulo: Suceso que altera la Homeostasis
• Relación Estrés y Emociones

     Todas las personas pueden tener reacciones físicas, emocionales o comportamentales al experimentar tanto el estrés positivo como el estrés  negativo,  pero no todas las personas tienen la capacidad de tomar la situación de la mejor manera y salir adelante sin que el estresor o el factor que genera el estrés le afecte de manera profunda en el desarrollo de sus funciones laborales y de  su vida personal.  

     Según Colligan y Higgins  afirman que encontrando el equilibrio el estrés puede lograr alcanzar metas propuestas si la persona tiene equilibrio y lo sabe manejar; pero hay que tener en cuenta, la intensidad y duración de la activación, pues el estrés puede conducir al síndrome de burnout (El concepto fue utilizado por primera vez en el ámbito de la psicología por Freudenberger en el año de 1974). Este psicólogo lo definió como un estado de fatiga o frustración que se produce por la dedicación a una causa, forma de vida o relación que no produce el esperado esfuerzo; y conlleva a la enfermedad física.  (HERMOSA R, 2015)

     Este síndrome se presenta especialmente en trabajadores de la salud como médicos, enfermeras debido al grado de dedicación y empatía que tienen con su trabajo al no conseguir los resultados esperados según su esfuerzo.

     Cuando se rebasan los límites de tolerancia, tranquilidad y serenidad, el estrés puede conducirnos a reacciones mucho más severas, desarrollando cuadros elevados de depresión, problemas cardiovasculares, empatía, violencia físico-verbal en el trabajo y peor aún induce el suicidio. Estos eventos pueden ocurrir cuando se presentan incompatibilidades entre  carga laboral,  bulling, condiciones precarias es decir falta de recursos y necesidades del trabajador.

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