LA ENTREVISTA ORGANIZACIONAL

LA ENTREVISTA ORGANIZACIONAL

ASIGNATURA:

TECNICAS DE ENTREVISTAS

PRESENTA

JOHN HAROL POLANIA OSORIO ID: 395885

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PSICOLOGIA V SEMESTRE

NEIVA,  26 de Sept. de 15

LA ENTREVISTA ORGANIZACIONAL

ASIGNATURA:

TECNICAS DE ENTREVISTAS

PRESENTA

JOHN HAROL POLANIA OSORIO ID: 395885

DOCENTE

LIC. JOHN FREDDY MARTINEZ CALVERA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PSICOLOGIA V SEMESTRE

NEIVA,  26 de Sept. de 15

LA ENTREVISTA ORGANIZACIONAL

Son varios los autores que exponen sus opiniones acerca del tema pero me agrado la siguiente definición:

“Es un intercambio verbal en el cual existen dos roles bien definidos, el del entrevistador y el del entrevistado, donde el primero intenta obtener información sobre opiniones, creencias, ideas, actitudes, conocimientos, etc., del segundo y éste responde en intenta adecuarse a las demandad del primero. Por lo tanto... la entrevista es un proceso de interacción con un fin determinad”..

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• Perfil de puesto:

Perfil del puesto: Tratando de exponerlo claramente podría afirmar que son los requisitos, tareas y competencias que el candidato deberá desarrollar; vale la pena recordar que el profesional que tiene la responsabilidad de la evaluación debe de ser conocedor de la prueba por así decirlo o el las técnicas a evaluar teniendo en cuenta:

• Técnicas psicométricas según el puesto a cubrir, puesto que no es lo mismo la selección del personal de mantenimiento al encargado de nómina, cada quien tiene unos requisitos específicos.
• Es de suma importancia tener una idea clara del perfil de la empresa; de qué modo trabaja, cuál es la idiosincrasia, es lo que se define como “cultura de la organización”, el entrevistador debe conocer la razón de ser de su empresa para que esto le permita elegir el perfil que más acorde a la necesidad.
• A diferencia de un psicodiagnóstico (seria el método de examen para descubrir los factores que determinan una conducta, especialmente si esta es anómala.), en la entrevista organizacional se evalúan aspectos cognitivos que se asocian a la capacidad intelectual y a aspectos de la personalidad relacionados con el área laboral en este caso, área requerida. Se suele evaluar memoria, capacidad de atención y concentración, de planificación, tipo de inteligencia, etc. En lo referente a la personalidad, se evalúa autonomía, capacidad de liderazgo, impulsividad, capacidad de integración y de trabajo en equipo, tolerancia a la presión y a la frustración, estabilidad emocional, sentido común, relación con la autoridad, nivel de producción, etc.

• Objetivos:

Hablar de los Objetivos de la entrevista organizacional es escrudiñar en algunos aspectos del entrevistado con un  fin determinado que van de acuerdo al objetivo de la misma, pues cada entrevista varía según la necesidad de esta mismo pero algunos aspectos que tienen en cuenta:

• Es de mucha importancia, y podría afirmar que es uno de los aspectos que más se evalúan y es el aspecto físico y presentación personal.

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• Debemos de tener en cuenta que existen algunos patrones de nuestro cuerpo que también se comunica, entre esto podríamos hablar de la comunicación no verbal, que incluye: contacto visual, gesticulación facial, tono de voz, postura, etc.

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• Siempre he afirmado que la expresión verbal de un individuo es el nivel educativo con el que este cuenta, la comunicación verbal: fluidez verbal (habilidades sociales), riqueza de vocabulario, uso del lenguaje. Grado de empatía (dominio - asertividad)

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• Análisis de competencias conductuales. En las que se analizan estrategias de afrontamiento, es el reflejo de la agilidad y la capacidad de afrontar distintos factores (estrés, exigencias, entre otras)

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• Estructura:

Habalr de la estructura lo entiendo como las áreas de exploración son las siguientes:

• Datos personales: es aquí donde se tiene la primera impresión del entrevistados se plantean aspectos como historia educacional en sus aspectos formales y cualitativos.
• Historia profesional y experiencia laboral: Este es el reflejo de las posibles capacidades adquiridas, aspectos cualitativos y valorativos de los lugares de trabajo anteriores, dificultades, evaluación de desempeño, retirada, etc, es un chequeo a sus experiencias anteriores.
• Motivación al cargo: Como en todo proyecto es muy indispensable saber su motor, el impulso a realizar la tarea, económicamente o por otros factores; en caso de selección de personal este aspecto es remarcado, en otros casos tiene un matiz diferente, esto varía según su motivación.
• Historia personal y familiar: Es de vitalidad conocer el contexto del individuo, pues es considerable que muchos rasgos de su personalidad son el reflejo de su contexto familia. Se hace con preguntas abiertas. Características y relación con la familia de origen y familia actual.
• Características personales: Es la radiografia de individuo, es el resultado de todo el proceso de conocimiento del entrevistado; aspectos como: autoeficacia, autoconcepto, introspección, reflexividad, estabilidad emocional. Experiencias significativas, actividades preferidas, costumbres, etc.

Al culminar el proceso, con toda esta información de tiene un prospecto en la  historia educacional, motivación de logro y niveles de autoexigencia, capacidad de trabajo, actitudes y hábitos de trabajo, expectativas de autoeficacia, autoestima, apego a las normas y procedimientos de la empresa, motivación para el cargo, habilidades interpersonales, niveles de introversión - extroversión, sociabilidad, asertividad, manejo de conflictos, persuasión, capacidad y calidad del contacto interpersonal, estabilidad emocional, madurez y tolerancia a la frustración, autocrítica, redes de apoyo social, expectativas de desarrollo futuras y habilidades intelectuales.

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