Los Conflictos
Enviado por ruanmi • 9 de Mayo de 2015 • 544 Palabras (3 Páginas) • 138 Visitas
Investiga y analiza el tema "Los conflictos", luego redacta un informe que contenga la siguiente información:
1. Investiga tres conceptos de conflictos y a partir de los mismos, elabora tu propio concepto.
Un conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
Se puede definir como situaciones desafiantes, que ponen a prueba la capacidad para aplicar estrategias de solución de problemas de manera efectiva. Es el resultado de una relación entre dos o más partes, en la que se procura la obtención de objetivos que son, pueden ser o parecen ser para alguna de ellas, incompatibles. Los psicólogos interaccionistas, conciben el conflicto como una fuerza positiva en las personas, que favorece el desempeño efectivo.
A mi entender creo que un conflicto son situaciones en la que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo al tener ideas, necesidades, valores distintos y opuestos la cual no pueden satisfacer ante una situación.
2. ¿Desde qué óptica es posible ver los conflictos como oportunidades de desarrollo?
El conflicto estimula el análisis crítico.
- El conflicto motiva.
- El conflicto es un precursor de cambio.
- El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los mismos.
- Establecer la comunicación y crear una relación.
-Para generar alternativas.
*-Evitar los sesgos.
3-Nombra las principales estrategias utilizadas en la resolución de conflictos.
- La Negociación: es el mecanismo más adecuado. Interviene sólo las partes implicadas. Mayor Identificación del pacto y compromiso.
- La Mediación: debe implantarse solo si no funciona el primero. Es voluntario. Una tercera parte/persona trata de resolver el conflicto. Tiene autoridad pero no tiene poder.
- El Arbitraje: es el tercer mecanismo y es utilizado en caso que la negociación y la mediación no funciones. También existe una tercera parte/persona. La decisión final debe ser acatada obligatoriamente. Similar a la mediación pero tiene poder y puede tener autoridad.
4-Explica en qué casos emplearías las siguientes estrategias: Arbitraje, mediación, y negociación.
Arbitraje: Lo emplearía en un conflicto de hermanos, para que la situación se calme y se llegue a un acuerdo.
- Mediación: en la partición de una herencia entre familias.
- Negociación: Esta estrategia la emplearía en un conflicto de empresas asociadas, pues esta estrategia se base en que ambas obtengan en mismo beneficio.
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