Seleccion De Personal

INTRODUCCION

Los procesos de selección de personal han ido evolucionando a la par con los procedimientos de mejoramiento de la calidad, competitividad empresarial, manejo de indicadores de gestión, retribución salarial por resultados, el posicionamiento de las empresas dentro de su entorno productivo y otros factores que hacen que se busque escoger a la persona adecuada para el cargo adecuado.

Las competencias laborales de cada individuo además del su factor psicológico, hacen que se comporten y perciban situaciones de maneras distintas, logrando un mayor o menor éxito en el desempeño de sus funciones.

Las empresas buscan equipos humanos integrados en pro de los objetivos de la misma, consecuentes con las metas propuestas, por tanto el comportamiento organizacional positivo es vital, donde se garantice productividad, factor determinante en la vida empresarial. Por tanto, el tema no puede quedarse en una adecuada selección de personal, sino de su estabilidad, utilizando exitosamente el potencial creativo e innovador de cada persona, con estímulos que permitan la retención del talento seleccionado.

La labor de gestión del recurso humano no puede entonces quedarse únicamente en el Psicólogo Organizacional sino que debe ir más allá, a los jefes o gerentes que cuentan con un equipo a su cargo y a la alta dirección.

DESCRIPCION DE CARGOS

Corresponde a la fuente de información básica para toda la planeación de recursos humanos y se gestiona desde el área o departamento que requiere del mismo. La descripción de un cargo es necesaria para la selección, adiestramiento, carga de trabajo, incentivos y administración de salarios. Es un proceso que consiste en enumerar las tareas a realizar, las atribuciones que se asignan, las diferencias con otros cargos similares, la periodicidad de la ejecución de las tareas, los métodos aplicados para la ejecución de las tareas, las metas y objetivos propuestos para el cargo, un inventario completo de los aspectos que involucran dicha tarea, pueden unificarse en un solo concepto y ocupa un lugar dentro del organigrama de la empresa con un nivel jerárquico, un área o departamento en que se localiza, un superior jerárquico ante quien responde y unos subordinados sobre los que ejerce autoridad. Las personas funcionan cuando están en sus puestos de trabajo desempeñando adecuadamente las funciones para las que fueron seleccionadas, admitidas y preparadas.

ANALISIS DE CARGOS

Tiene que ver con los requisitos que el cargo exige a quien lo ocupe. Estudia y determina sus requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el mismo exige para poder desempeñarlo de manera adecuada. El análisis de cargos es la base para la evaluación y clasificación de cargos para efectos de comparación.

El análisis de cargos puede incluir algunas categorías, procedimientos, equipos y materias que el empleado debe conocer, problemas y solicitudes típicas a recibir, el alcance de sus responsabilidad, la magnitud de la discreción, el periodo de control, las normas sobre desempeño y carga laboral; las relaciones, interfaces del cargo; relaciones de dependencia; prueba y adiestramiento; promoción y oportunidades de carrera.

Además, deben tenerse en cuenta los requisitos intelectuales, (instrucción básica, experiencia, iniciativa, aptitudes); los requisitos físicos, esfuerzo, concentración y complexión necesarias; las responsabilidades incluidas por supervisión de personal, materiales y equipos, métodos y procesos, dinero, títulos o documento; las condiciones de trabajo, su ambiente, los riesgos inherentes.

ANALISIS DE CARGO

1. Nombre del cargo:

VENDEDOR DE TEXTILES

2. Posición del cargo en el organigrama

a) Subordinación: (Indique si en este cargo tiene o no personal subordinado, cuántos son y cuál es el nivel del cargo de los subordinados)

b) Supervisión: (Indique si el cargo tiene supervisión de alguien, a quién le corresponde este rol indicando el cargo).

Ejecutivo Comercial.

c) Comunicaciones colaterales: (Indique con qué estamentos de la organización se relaciona para que las funciones de este cargo sean exitosas, detallando el nivel de dependencia y relación).

Área Comercial.

3. Contenido del cargo

Elabore una relación de las Principales Tareas que corresponden a este cargo y el porcentaje de tiempo laboral que estima dedica a cada una de ellas.

Tarea Principal % Tiempo Laboral

Es responsable de efectuar las labores de ventas y recepción de pagos de cuotas, manteniendo con nuestros clientes la mejor atención en el servicio de Pre y Post ventas, administrando los productos textiles que mantiene en su sección y manteniendo a las jefatura de la empresa en lo referente a sugerencias, pedidos y / o reclamos de nuestros clientes.

100%

Elabore una relación de las Tareas Secundarias que corresponden a este cargo y el porcentaje de tiempo laboral se estima dedica a cada una de ellas.

Tarea Secundaria % Tiempo Laboral

 Vender los artículos definidos en su cuota de ventas para la ruta que cubre.

 Asistir a los clientes en sus consultas y pedidos

 Vender ofreciendo los diferentes sistemas y medios de pago (créditos).

 Recepción de dineros y documentos.

 Verificar los datos del cliente al momento de la venta.

 Verificar que el producto exhibido se encuentre en perfectas condiciones.

 Debe recibir, clasificar y ordenar los productos recibidos para la comercialización en su ruta de ventas.

100%

4. Responsabilidades

¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas al cargo?. ¿Cuál es el peso relativo que tiene cada una de ellas? (marque con una X).

Responsabilidad Peso Relativo

Primaria Secundaria

Uso de materiales y equipos X

Supervisión del trabajo de otras personas X

Manejo de dinero, títulos o documentos afines X

Responsabilidad de manejo de información X

Responsabilidad en relaciones públicas X

Responsabilidad en la confidencialidad de la información X

Responsabilidad académica X

Responsabilidad administrativa X

1. Requisitos técnicos

Nivel educacional: Nivel de estudio universitario en tecnología e ingeniería

Título profesional:

Disponer de título profesional de Ingeniero Comercial, Contador, Ingeniería civil en ejecución, Ingeniero industrial o afines, técnico en mercadeo y ventas

Cursos de

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