• Fundamentos De La Supervisión Y Dirección Escolar

INTRODUCCIÓN

Después de ser aprobada constitucionalmente en el Congreso de la Unión la Reforma Educativa, se han promovido cambios iniciando con la adecuación de la Ley General de Educación, ajuste que derivará posteriormente en la creación y aprobación de la ley reglamentaria del Instituto Nacional de Evaluación Educativa (INEE), al que se le otorgaron más facultades y autonomía la cual ha tenido especial atención en puntos como el ingreso y la permanencia de los maestros en el servicio educativo, la promoción a puestos directivos y de supervisión (los cuales con el escalafón anquilosado permitía obtener fácilmente plazas y promociones con el acopio de documentación que amparaba preparación y cursos de actualización, muchos de ellos tan falsos como un billete de dos mil pesos), la carrera magisterial que se convierte en una reforma administrativa más que educativa cuyas decisiones son tomadas de manera unilaterales en donde los protagonistas (maestros de los distintos niveles educativos, sociedades de padres de familia, la Secretaría de Educación Pública (SEP), el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE), la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE), y los sindicatos estatales de maestros) juegan papeles distintos y ofrecen diversas alternativas las cuales aún no han sido unificadas; por eso y más valdría la pena echar un vistazo a los fundamentos de la toma de decisiones a fin de que las nuevas generaciones de maestros y maestras logremos promover y enfrentar las contingencias y actuar bajo una coyuntura sólida y fundamentada.

DESARROLLO

Se entiende el concepto de administración escolar como la integración de todos los recursos y áreas de la institución educativa mediante la ejecución sistemática del proceso administrativo a fin de lograr los objetivos establecidos en favor de la educación, derivado de esta definición se desprende del proceso administrativo el concepto de toma de decisiones, el cual se entiende como el proceso en el que uno escoge entre dos o más alternativas, todos y cada uno de nosotros nos pasamos todos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones, algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella. La toma de decisiones en una institución educativa se circunscribe a todo un colectivo de personas que están apoyando el mismo proyecto escolar, debemos de empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia en el trabajo supervisión y dirección.

Las decisiones pueden ser tomadas en condiciones de certeza, riesgo e incertidumbre, estas se entienden de la siguiente manera:

a) Certeza: condición en la que el supervisor está informado por completo sobre un problema, conoce soluciones alternativas y sabe los resultados de cada solución; bajo condiciones de certeza o también conocemos nuestro objetivo y con la información exacta, medible y confiable acerca del resultado de cada una de las alternativas que consideremos.

b) Riesgo: Se produce cuando no somos capaces de diagnosticar con certeza el resultado de alguna alternativa, pero contamos con suficiente información como para prever la probabilidad que tenga para llevarnos a un estado de cosas deseado; se tendrá probabilidad objetiva, basada en hechos y números rigurosos y probabilidad subjetiva, basado en el juicio personal.

c) Incertidumbre: Condición bajo la cual no se tiene la información necesaria para asignar probabilidades a los resultados de soluciones alternativas. (Ej. Crisis económicas, desastres, de personal, etc.)

Pasos para la toma de decisiones en forma individual

La toma de decisiones en una organización, invade las cuatro etapas básicas del proceso administrativo, que son: Planeación, Organización, Dirección y Control, el proceso racional individual en de toma de decisiones se establece de la siguiente manera:

1. Determinar la necesidad de una decisión

2. Identificar los criterios de decisión

3. Asignar peso a los criterios

4. Desarrollar todas las alternativas

5. Evaluar las alternativas

6. Seleccionar la mejor alternativa

El proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de que se necesita tomas una decisión, ese reconocimiento lo general la existencia de un problema o una disparidad entre cierto estado deseado y la condición real del momento, una vez determinada la necesidad de tomar una decisión, se deben identificar los criterios que sean importantes para la misma, ponderar los criterios y priorizar su importancia en la decisión que permita desplegar las alternativas; aquí el tomador de la decisión tiene que confeccionar una lista de todas las alternativas posibles y que podrían utilizarse para resolver el problema evaluando las alternativas y considerando las ventajas y desventajas de cada alternativa resultan evidentes cuando son comparadas, una vez seleccionada la mejor alternativa se llegó al final de proceso de toma de decisiones. En el proceso racional individual, esta selección es bastante simple, puesto que el supervisor o directivo escolar solo tiene que escoger la alternativa que tuvo la calificación más alta al final de la evaluación.

Pasos para la toma de decisiones en forma colectiva

La toma de decisiones en forma colectiva se encuentra fundamentada en el proceso racional de toma de decisiones descrito anteriormente, sin embargo en la índole colectivizada, ofrece las siguientes características adicionales:

1. Los grupos pueden sugerir una mayor cantidad de propuestas

2. Los grupos aportan conocimientos y experiencias diversos

3. Se promueve el involucramiento de todos los miembros en la aplicación de la solución

4. Se asumen mejor las consecuencias

5. La información acerca de la decisión fluye mejor en todos los niveles de la institución educativa

6. La estrategia de solución es más completa

La concreción de la toma de decisiones colectiva es posible simplificarla de la siguiente manera:

• Identificación y diagnóstico del problema o situación

• Obtener información

• Generación de soluciones alternativas

• Evaluar y seleccionar la mejor alternativa

• Transformar la solución en acción

• Evaluar los resultados

Las decisiones colectivas implican un gran reto puesto que es necesario abatir y minimizar los conflictos que su toma implica, en la toma de decisiones colectiva es menester tener presentes los siguientes elementos tomados con base de los modelos racionales de toma de decisiones:

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