INTRODUCCION A LOS CASOS DE USO_UNIDAD 1_ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE_1

1. Utilizando Internet, el material del curso, libros de ingeniería de software o entrevistas a programadores, realice una tabla comparativa indicando las ventajas y desventajas de las siguientes técnicas de recopilación de requerimientos:

• Entrevistas y cuestionarios

• Muestreo

• Lluvia de ideas

Cuadro comparativo de las ventajas y desventajas de técnicas de recopilación de requerimientos

TECNICAS DE RECOPILACION DE REQUERIMIENTOS

VENTAJAS

DESVENTAJAS

ENTREVISTAS

• Mediante ellas se obtiene una gran cantidad de información correcta a través del usuario.

• Pueden ser usadas para obtener un pantallazo del dominio del problema.

• Son flexibles, permiten combinarse con otras técnicas.

• La información que el entrevistador obtiene a través de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita.

• Su condición es oral y verbal.

• Permite profundizar en temas de interés.

• Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.

• Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas.

• La información obtenida al principio puede ser redundante o incompleta.

• Si el volumen de información manejado es alto, requiere mucha organización de parte del analista, así como la habilidad para tratar y comprender el comportamiento de todos los involucrados.

• Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador y entrevistado.

• Se requiere de mayor tiempo.

• Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores.

• Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas.

• Se hace muy difícil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o científico.

OBSERVACION • Proporciona información de primera mano en relación con la forma en que se llevan a cabo las actividades.

• Es útil cuando el analista necesita ver de primera mano cómo se manejan los documentos, como se llevan a cabo los procesos y si ocurren los pasos especificados.

• Requiere de experiencia por parte del analista o persona que realiza el levantamiento de los requerimientos.

• Riesgo en la No detección de documentos o registros que no se utilizan y que serian información irrelevante al momento del diseño.

CUESTIONARIOS

• Facilitan la recopilación de información y no se necesitan muchas explicaciones ni una gran preparación para aplicarlos.

• Evitan la dispersión de la información, al concentrarse en preguntas de elección forzosa.

• En el ambiente de sistemas es fácil capturar, concentrar y obtener información útil a partir de las respuestas, mediante el uso de la computadora. Incluso se puede proyectar los datos y hacer gráficas.

• Hacen impersonal la aportación de respuestas; por lo tanto, en una auditoría ayudan a obtener información útil y confiable si se plantean bien las preguntas.

• Falta de profundidad en las respuestas y no se pueden ir más allá del cuestionario.

• Pueden provocar la obtención de datos equivocados si se formulan deficientemente, las preguntas, si se distorsionan o si se utilizan términos ilegibles, poco usados o estereotipados.

• La interpretación y el análisis de los datos pueden ser muy simples si el cuestionario no está bien estructurado o no contempla todos los puntos requeridos.

MUESTREO

• Los registros permiten que los analistas se familiaricen con algunas operaciones, oficinas de la compañía y relaciones formales.

• Existe una considerable reducción de costos.

• Sencillo y es fácil de interpretar y comprender.

• Se puede calcular en un tiempo inmediato o rápido.

• Permite hacer comparaciones rápidas con otros tipos de técnicas de recopilación de requerimientos.

• En la mayoría de las veces se tiene estimaciones precisas.

• En algunos casos puede ser obsoleto este tipo de información de requerimientos.

• No muestran como producen de hecho las actividades, donde se ubica el poder verdadero de las decisiones.

• En algunos casos no muestra como se realizan las tareas en la actualidad.

• Desactualizada en algunos casos.

LLUVIA DE IDEAS

• Sirven para innovar en la forma de exponer las ideas.

• Los diferentes puntos de vista y las confusiones en cuanto a terminología, son aclaradas por personas con más experiencia.

• Rápida difusión de las nuevas ideas.

• Todos pueden ser emisores y receptores de información. • Es necesaria una buena compenetración del grupo participante.

• Falta de tiempo para desarrollar e implementar las lluvias de ideas en la reunión.

• Exceso de información irrelevante.

• Requiere de la eliminación de las duplicaciones.

CASOS DE USO • Representan los requerimientos desde el punto de vista del usuario.

• Permiten representar más de un rol para cada afectado.

• Identifica requerimientos estancados, dentro de un conjunto de requerimientos. • En sistemas grandes, toma mucho tiempo definir todos los casos de uso.

• El análisis de calidad depende de la calidad con que se haya hecho la descripción inicial.

De acuerdo a su evaluación, ¿cuál considera puede ser la técnica más utilizada o recomendable de seguir?

Según mi concepto personal aparte de los casos de uso como tal, hay tres métodos claves que se pueden utilizar para obtener los requerimientos de información de los miembros de una organización. Dichos métodos

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