¿Por Qué Fracasan los Proyectos de Software?;

RESUMEN

¿Por Qué Fracasan los Proyectos de Software?;

Hoy en día, el software forma parte de nuestra vida cotidiana e influye sobre muchas de las actividades que realizamos. Prácticamente hoy nadie, en el mundo permanece inmune al software. El software no se encuentra únicamente en las computadoras de nuestras casas y oficinas.

La considerable importancia del software está en innumerables productos de todo tipo y además, ya puede considerarse un motor económico de creciente importancia. No solo en las redes de telecomunicaciones modernas que utilizan sistemas de telecomunicación, el software juega un papel importante, sino que estos sistemas controlados por software son capaces de hacer realidad la disponibilidad de servicios de alta calidad en plazos de tiempo y con un costo razonable.

El software es complejo, no se elabora como cualquier otro producto, hay que seguir en su construcción, unas métricas para que lo que se desarrollo sea de calidad y funcional, sencillamente porque está modelando la operación de la organización, y por lo mismo, se vuelve más complejo en tanto más compleja es la organización. La complejidad es precisamente la propiedad más importante del software. Por otro lado, el software nace a partir de la organización, evoluciona con ella y muere con ella.

Recordemos que el software es el soporte lógico e inmaterial que permite que la computadora pueda desempeñar tareas inteligentes dirigiendo a los componentes físicos o hardware con instrucciones y datos a través de diferentes tipos de programas.

El software no es solamente los programas con los que se desarrollan otros programas, mucho menos son los que permiten desarrollar tareas específicas.

Otro suceso que podemos decir ha provocado una revolución organizacional es la explosión comercial de Internet, la red de redes mundial a mediados de los 90’s. En 1990 la ARPANET del Departamento de Defensa (DoD) de los Estados Unidos deja de operar y entra en funcionamiento la NSFNet en conjunto de varias redes comerciales. También se apoya con $3,000 millones de dólares la investigación en los Estados Unidos para desarrollar la Internet en una herramienta comercial viable y en esta iniciativa el Senador Al Gore acuña el término de la supercarretera de la información.

El llamado software libre y el software de código abierto, son  fenómenos que no han sido aprovechados en su potencial por todas las organizaciones;  que desde su surgimiento y su actual crecimiento explosivo ha impulsado mucha de la tecnología que hoy soporta el propio crecimiento y operación de la misma Internet.

Hoy en día, los datos son los que se interpretan para obtener información y generar conocimiento organizacional, es decir, la capitalización de la experiencia del personal y los procesos de trabajo al interior de la organización. En este principio de siglo está en proceso una revolución en la operación de las organizaciones afectadas por el desarrollo tecnológico (principalmente de las TI), su integración en cadenas productivas (y la integración de sus sistemas de información), el cambio de los paradigmas de la coordinación de actividades (facilitado por las comunicaciones), el teletrabajo (desde reuniones virtuales hasta supervisión y producción intelectual de productos digitales fuera de la oficina tradicional) y otros fenómenos organizacionales. Todo esto es posible gracias al software.

El software es tan importante que una falla del software puede paralizar a la organización entera y a sus socios de negocios. Todo crecimiento de la organización implica un crecimiento del software y de los requerimientos para su desarrollo. La factibilidad de implementación de las políticas de negocio pasa a depender de la capacidad del software y del personal que lo opera de gestionar los datos acorde a ella.

 La calidad del software es una compleja combinación de factores, que variarán entre diferentes aplicaciones.

La medición es un elemento clave en cualquier proceso de ingeniería. Las medidas se emplean para comprender mejor los atributos de los modelos que se crean y evaluar la calidad de los productos de la ingeniería. Por las características inherentes al software, sus medidas y métricas son indirectas y, por lo tanto, expuestas al debate.

Con el aumento de las prestaciones de las computadoras y recursos asociados el desarrollo de Software se hizo más complejo, pasando de ser una tarea realizada por una sola persona en pocas horas a convertirse en un conjunto de actividades interrelacionadas que deben realizarse en grandes equipos de trabajo durante meses.

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