Actividad Macro
Enviado por mayestic23 • 12 de Noviembre de 2013 • 1.568 Palabras (7 Páginas) • 428 Visitas
SOLUCIÓN AL INTERROGANTE
En el caso anterior podemos diseñar métodos para evaluar al personal según el perfil de cargo, ya que no se puede evaluar igual a un supervisor que a un obrero, cada empleado según su cargo y perfil tendrán una manera distinta para ser evaluados. El caso nos dice que el personal por horas y que es por meses debe ser evaluados por la escala de graficas donde se presenta la evaluación de 5 grados A=deficiente, B= aceptable C= regular, D= bueno, E= excelente.
Escala que lista varias características y un rango de desempeño para cada una. Al empleado se le califica al identificar la calificación que describa mejor su nivel de desempeño para cada característica.
EVALUACION DE PERSONAL METODO DE ESCALA GRAFICA
ESTUDIEMOS ALGUNOS EJEMPLOS:
• PERSONAL QUE TRABAJA POR HORAS (NO CALIFICADO, CALIFICADO Y ESPECIALIZADO)
Ejemplo 1
METODO DE COMPARACION POR PARES: Compara a los evaluados de dos en dos. En este método también puede utilizarse factores de evaluación. De este modo, cada formulario será Ocupada por un factor de evaluación de desempeño.
Ejemplo 2:
Lista de control para la evaluación del desempeño
La siguiente lista de indicadores para evaluar el desempeño, en la que se considera la actitud, la habilidad para aprender, la cantidad de trabajo y la forma de relacionarse:
RELACIONES CON OTRAS PERSONAS
O Excepcionalmente bien aceptado
O Trabaja bien con otros
O Va más allá de lo satisfactorio
O Cierta dificultad para trabajar con otros
O Trabaja mal con los demás
JUICIO
O Excepcionalmente maduro
O Por encima de la media al tomar decisiones
O Generalmente toma decisiones correctas
O Muchas veces peca de tener juicios inadecuados
O Evaluación negativa
HABILIDAD PARA APRENDER
O Aprende velozmente
O Aprende con un mínimo de supervisión
O Aprendizaje medio
O Algo lento para aprender
O Evaluación negativa
ATENCIÓN AL CLIENTE O CONSUMIDOR
O Sumamente adecuado a las necesidades
O Brinda apoyo y es entusiasta
O Satisfactorio
O Inconsistente
O Evaluación negativa
NEGOCIACIÓN / SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
O Excelente uso de los recursos
O Identifica claramente problemas y soluciones
O Requiere apoyo y supervisión
O Incapaz de resolver conflictos o problemas
ACTITUD Y DESENVOLVIMIENTO EN EL TRABAJO
O Enorme entusiasmo
O Muy interesado y productivo
O No mucha iniciativa
O Algo indiferente hacia los demás
O Evaluación negativa
INDEPENDENCIA
O Completamente independiente
O Autonomía por encima de la media
O Generalmente independiente
O Algunas veces omiso o descuidado
O Evaluación negativa
CALIDAD EN EL TRABAJO
O Trabajo excelente
O Muy bueno
O Calidad media
O Debajo de la media
O Calidad inferior
O Evaluación negativa
TRABAJO CON LA DIVERSIDAD
O Respeto y atención a las diferencias culturales
O Reconocen patrones propios y de otros
O Satisfactorio
O Necesita mejorar
O Falta de voluntad para aceptar a otros
PUNTUALIDAD
O Excelente puntualidad
O Satisfactoria
O Regular
O Evaluación negativa
Ejemplo 3
1. DATOS GENERALES
1.1 NOMBRE DEL COLABORADOR: ..................................................................
1.2 CARGO: ..................................................................
1.3 DEPENDENCIA: ..................................................................
2. FACTORES DE VALORIZACION Y GRADOS DE CALIFICACION
2.1La escala de valorización sirve para calificar en forma más objetiva posible los factores determinantes del aspecto laboral y personal de los colaboradores, encaminados a tipificar su rendimiento.
2.2 Los factores y sus respectivos grados que a continuación se indican serán aplicables a los evaluados.
2.3 Trace un círculo alrededor del número que figura en el grado que mejor refleja su aparición de cada factor
MARQUE CON UN CIRCULO EL TOTAL DE PUNTO GRADOS
90 92 94 96 98 100 A
76 78 80 82 84 86 88 B
60 62 64 66 68 70 72 74 C
42 44 46 48 50 52 54 56 58 D
24 26 28 30 32 34 36 38 40 E
Firma y Cargo del calificador: …………………………………………………….
Fecha: ................................................
• PERSONAL QUE TRABAJA POR MESES (TANTO DE LA FÁBRICA COMO DE LA OFICINA CENTRAL Y DE LAS FILIALES)
Ejemplo 1
FACTORES DE VALORIZACION G R A D O S
E D C B A
CONOCIMIENTO
DEL CARGO Considera dominio y familiarización del evaluado con las
actividades del cargo
que desempeña 4
No posee conocimientos ni habilidades para el desempeño del cargo.
Demuestra deseo de aprender 8
Conoce sus
obligaciones sin llegar a
dominarlos 12
Conoce sus
obligaciones
satisfactoriamente 16
Conoce bien
sus obligaciones y cada día se supera en el
mejor desempeño de
sus labores 20
Conoce perfectamente sus obligaciones y
demuestra
...