Alacance De Una Auditoria Operativa

ALCANCE DEL TRABAJO

1.- TITULO DEL TRABAJO

Auditora Operativa para La empresa (CLINICA) “FISIOMED”

2.-IDENTIFICACION

Nombre: Cristhian Civera Vargas

Registro: 206001843

Correo: cristhian_civera@hotmail.com

3.- OBJETIVOS DEL TRABAJO

3.1.- OBJETIVO GENERAL

Realizar una Auditoria Operativa en el área de Recursos Humanos para la Empresa CLINICA FISIOMED Y en base a los resultados obtenidos, sacar conclusiones y formular recomendaciones para dar solución a los problemas y lograr mejoras en el futuro funcionamiento operativo de la empresa.

3.2- OBJETIVOS ESPECIFICOS

Recopilar la información necesaria de la clínica para la ejecución de la auditoria.

Analizar las políticas y normas de la organización.

Analizar el proceso de selección de personal.

Identificar falencias de la organización.

Identificar problemas de la empresa y proponer soluciones

Ofrecer sugerencias para el mejoramiento del ambiente laboral dentro de la empresa

Emitir recomendaciones para mantener las fortalezas y superar las debilidades operativas.

4.- METODOLOGIA

Investigación preliminar

Revisión de bibliografía del tema de estudio

Recopilación de información

Planificación del trabajo de auditoria

Elaboración de cuestionarios

Recopilación de información de la empresa a través de entrevistas al personal de la clínica

Identificación de problemas y falencias

Recomendaciones

Informe preliminar

Correcciones

Entrega del informe final

5.- CONTENIDO DE LA AUDITORIA OPERATIVA

5.1. Índice

5.2. Introducción

5.3. Instructivo

5.4. Cuerpo del trabajo de auditoria

5.5. Aspectos de planeación, planes y objetivos

5.6. Aspectos de organización

5.7. Aspectos de control o evaluación

5.8. Aspectos de recursos humanos

5.9. Aspectos comerciales

5.10. Aspectos técnicos

6.-ANEXOS

7.- CRONOGRAMA

TIEMPO

ACTIVIDA D ABRIL MAYO JINIO

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Investigación preliminar

Recopilación de la información

Planificación del trabajo de auditoria

Elaboración de cuestionarios

Entrevistas al personal de la clínica

Identificación de problemas y falencias

recomendaciones

Informe preliminar

correcciones

Entrega del informe final

ANTECEDENTES HISTORICOS [CLINICA FISIOMED]

BREVE HISTORIA

La EMPRESA

La empresa (clínica FISIOMED) fue fundada en el año 2001 en la calle Puerto Rico por la avenida Busch por emprendimiento de la Lic. Marisabel Moreno que se arriesgó a abrir este centro ya que observo que no había un centro de fisioterapia cerca de los hospitales que preste este servicio y fue así que abrió con una pequeña instalación que se alquilaba.

Con el pasar del tiempo la clínica fue creciendo y se vieron en la necesidad de trasladarse y fue

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