Balance Score Card
Enviado por karigulu • 30 de Marzo de 2012 • 530 Palabras (3 Páginas) • 811 Visitas
Al principio de los tiempos las personas no se interesaba por medir las cosas ni el tiempo, solo a finales de la edad media surgió el reloj el cual ayudo a medir y controlar el tiempo, en la revolución industrial el reloj jugo un papel fundamental el la organización de la vida, tiempo después con la aparición de las teorías administrativas surgió aun mas la necesidad de poseer el control por ejemplo Taylor implanto su teoría la cual se centro en medir tiempos y movimientos, muchos años después aparecen los avances tecnológicos y la computadora generando un gran impacto en la sociedad, cambiando la forma de movesen y comunicasen, luego aparece el concepto de la sociedad del conocimiento la cual se extendió a todas las áreas, siendo considerado el conocimiento un generador de riqueza mas valioso que la tierra, que el trabajo y el capital. Pasando así a una sociedad de revolución de conceptos donde lo más importante es aprender a interpretar la información. Por eso en esta época en muchas empresas se ha venido implementando el Balanced Scorecard. ¿Pero se que se trata esto y que ventajas trae?
El Balanced Scorecard es un dispositivo o tarjeta balanceada de puntos que construye un árbol de estrategia de la empresa que se conecta con la nueva solución u objetivo, además ayuda a traducir la visión y la estrategias de una compañía en acciones por medio de unos objetivos repartidos en unas perspectivas que generalmente se conocen como la financiera, la del cliente, la interna y la de aprendizaje. A partir de la visión se definen unos objetivos (que se quiere para la empresa), se plantea la pregunta sobre que quiere el cliente, luego se hace un diagnostico de los procesos y por ultimo se mira que tan acertados y productivos están siendo para la empresa desde la perspectiva de aprendizaje, innovación y crecimiento. Aquí se cierra este ciclo, y de nuevo se vuelve a empezar otro midiendo los cambios que se dieron y que impacto tuvieron empatando así de nuevo con la visión y así susecivamente ya que este es un proceso cíclico el cual en cada vuelta se va perfeccionando más; También el Balanced Scorecard es un marco de referencia para definir y comunicar las prioridades de una empresa, para que los esfuerzos individuales y grupales sean coordinados de manera consistente con la estrategia de la organización. Las ventajas del Balanced Scorecard es que puede ayudar a planificar mejor, entender y comunicar las estrategias; Contribuye a gestionar mejor con una visión global a largo plazo; Mejora el punto de vista de los colaboradores; Optimiza la comunicación fluida, y genera una participación por parte de personas que es clave para estructurar las facetas completas del proyecto; Involucra a todos los empleados en la ejecución de estrategias, logro de objetivos y alcance de la misión entre otras ventajas mas.
El Balanced Scorecard es una herramienta que al principio puede parecer de complicada
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