CASO PEDRO ARMENDÁRIZ

CASO PEDRO ARMENDÁRIZ

1. ¿Qué está pasando?

• A la compañía Informática y Procesos, S.A. (Improsa) llega a trabajar al área de Proyectos Julio Schwartz Martínez, un  hombre muy inteligente, competente y con gran experiencia en proyectos, hecho que le crea inseguridad a el  jefe de proyectos,  Pedro Armendáriz un ingeniero de telecomunicaciones el cual se siente inseguro, confuso, amenazado por la llegada del nuevo colaborador

2. ¿A quién?

• Pedro Armendáriz

3. ¿Debido a que?

• Pedro Armendáriz se siente amenazado con la llegada de  Julio Schwartz Martínez, debido a que siente temor de perder el puesto dado que Schwartz es un hombre muy capacitado con gran conocimiento y tiene buenas ideas para resolver los problemas que la empresa está enfrentando.

4. ¿Cuándo?

• Desde el mismo instante en que lo conoció,  por su forma de vestir, de expresarse, al ver que se dedicó a revisar los informes que él había elaborado.

5. ¿Cuáles son los hechos e inferencias o supuestos planteados por los personajes del caso?

• Como hechos se  tiene:

• Schwartz evidencio errores en el proyecto
• La metodología  de resolver problemas en forma colectiva no era la adecuada
• Hubo afinidad entre Schwartz y Acebedo el matemático del grupo
• Schwartz llegó revisando los informes anteriores
• La pasión  que demostraba Schwartz por su trabajo
• La forma en que se destacaba Schwartz ante el grupo         
• Pedro Armendáriz era inseguro y no asumía su rol de líder

Como supuestos:

• Armendáriz  pensó que había una relación estrecha entre Schwartz y su jefe
• La metodología  de resolver problemas en forma colectiva no era la adecuada
• El dio por hecho que iba a perder el trabajo

6. ¿Qué características tiene el problema?: alta urgencia y alta importancia, alta urgencia y baja importancia Alta importancia y baja urgencia baja importancia y baja urgencia?

• Alta Urgencia -Alta Importancia: La arrogancia con  la que Schwartz criticaba como ellos hacían las cosas y el desmembramiento que empezaba a producirse en el grupo.
• Alta urgencia -Baja importancia: La rivalidad que se evidenciaba  entre Schwartz y Armendáriz.  
• Baja Urgencia -Alta importancia: El nuevo enfoque que Schwartz a los problemas que enfrentaba el proyecto.

• Baja importancia-Baja Urgencia: La amenaza que sentía Armendáriz  a causa de su bajo liderazgo y poca seguridad en sí mismo.

7. ¿Cuál es el análisis del caso que usted realiza?

• Este caso nos muestra como con la llegada de un nuevo empleado (Schwartz)  a una empresa se presentan inquietudes en el ambiente laboral, este empleado llega a para ayudar a resolver problemas que se vienen presentando, el líder del área donde llega (Armendáriz) se siente amenazado al ver que con sus puntos de vista lo hacer como incapaz de resolver las cosas de manera adecuada., llegando al punto de convencerse que al final sería reemplazado por Schwartz, situación que lo llevo a buscar y aceptar otra  oferta laboral, renunciando a su puesto. Al salir Armendáriz de la empresa el jefe le ofrece el puesto a Schwartz quine no acepta trabajar con este mismo grupo e inicia a trabajar con otro. Al quedar este grupo sin líder se presenta escases de contratos, llevando esto a desintegrar el grupo.   Schwartz por sus altas cualidades decide aceptar mejores propuestas de remuneración y se retira de la empresa.

8. ¿Qué alternativas de solución propone?

• La llegada de una persona con ideas nuevas al grupo debió ser vista como oportunidad de solucionar los problemas que se tenían con un colaborador con mejores capacidades y no como una amenaza.

• Armendáriz  debió establecer reglas claras con la llegada del nuevo miembro del equipo y no permitir que  ocupara su rol, debía dejarle claro que su papel era el de colaborador para el grupo.

• Armendáriz debido a su misma inseguridad no hablo abiertamente con el jefe sobre lo que estaba pensando debido a la llegada de Schwartz y no hacer propios y apresurados.

• Debió tomar las opiniones de Schwartz con aptitud positiva y dirigir en todo momento el grupo canalizando la información siempre bajo su control.

9. ¿Qué criterios de decisión, utiliza y que decide?

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