Caso: Shayna Soda Company

Caso: Shayna Soda Company

1. Síntomas: La empresa Shayna Soda Company requiere mejorar su tecnología, realizar un cambio de proveedor que le permite reducir costos, aumentar su utilidad en la producción, mejorar la administración en la cadena de suministros, todo esto con el fin de mantenerse competitivos en el negocio.

1. Causas:

• Costo elevado en la adquisición de las latas de refresco (el proveedor Kayla Conteiner ofrece su producto a un costo elevado)
• Los sistemas de cómputo ya no son tan ágiles como se requieren.
• Tiempo de entrega de los productos para mantener abastecido el negocio.

1. Problema

¿De qué manera la empresa Shayna Soda puede reducir sus costos de proveeduría, mejorar su abastecimiento de productos y adquirir a un costo menor una nueva plataforma tecnológica?

1. Identificación de los Criterios de Decisión  

• Costo
• Actualización tecnológica
• Calidad del servicio y producto
• Tiempo de entrega del producto

1. Asignación de valores a los Criterios de Decisión  

• Costos por cambios  10
• Actualización tecnológica 10
• Calidad del servicio y producto 9
• Tiempo de entrega del producto 8

Justificación: Se le brinda una puntuación de un 10 a los costos, ya que la compañía Shayna Soda requiere reducir costos de adquisición (proveeduría) para así mejorar sus niveles de utilidad.  Además se le brinda un 10 a la actualización tecnológica ya que esto le permitirá ser más ágiles en sus pedidos al proveedor, en los pagos que requieran realizar, por lo tanto, serán más eficientes con sus clientes  y competitivos en el mercado en el que se desenvuelven.

Luego se le brinda una puntuación de un 8 al criterio de tiempo de entrega, ya que si bien es importante contar con el producto cuando se requiere para la producción y la venta, también es importante, realizar el pedido de acuerdo a lo requerido por semana o por quincena para tener un parámetro de lo que se necesita hasta que se realice nuevamente la entrega.

1. Desarrollo de Alternativas:

• Negociación de costos con Kayla Container.
• Cambio de proveedor.
• Aumento de precios en los productos ofrecidos en la compañía.

1. Análisis de Alternativas:  

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