Comportamiento Organizacional

Unidad 1.

Comportamiento organizacional

1.1 El comportamiento humano en las organizaciones

Todas las personas poseemos características que nos hacen diferentes a los demás, dichas características las vamos adquiriendo a lo largo de nuestra vida. En un principio en la familia, en los grupos sociales a los que pertenecemos, a la educación que recibimos y a la forma en que nos desenvolvemos en diferentes ámbitos (edu-cativo, religioso, político, social) en los cuales nos desenvolvemos. Cuando los individuos se relacionan utilizan su intuición para predecir las reacciones o formas de actuar de aquellos con los cuales se relacio-nan, por ejemplo: no es raro que cuando alguien va manejando trate de intuir la reacción de los otros conductores o de la gente que se encuen-tra, o al iniciar clases en una escuela nueva los estudiantes interpreten la forma de actuar de sus nuevos compañeros con la presentación de cada uno de ellos. Así de esta forma creemos conocer las reacciones de quienes nos rodean.

Cuando una persona ingresa a trabajar en una nueva empresa pasa por una serie de filtros y exámenes que permiten a los responsables de contratación valorar si una persona es apta para cubrir el puesto que tienen vacante. Estos exá-menes reflejan además de los conocimientos sobre el puesto, si se poseen las características físicas, mentales y actitudinales que se requieren para desempeñar determinadas funciones, así como la facilidad para relacionarse con otras personas y trabajar en equipo. Una vez que ha sido aceptado inicia un curso de integración con el cual se busca mostrar la cul-tura organizacional y la forma de trabajo de la empresa, así como conocer a las personas con las cuales habrá de trabajar, sus funciones y las áreas con las cuales tendrá relación.

Todo esto se realiza con el único fin de encon-trar a la persona más adecuada para cada puesto y se obtengan los resultados esperados a nivel personal y del departamento o área a la cual pertenezca, para con la suma de ellos cumplir con los objetivos de empresa

Una organización es una unidad social coordinada en forma consciente que se compone de dos o más personas, que funciona en forma relativamente constante para alcanzar una meta o conjunto de metas comunes (Robbins, 2009).

Las organizaciones son sistemas sociales que producen bienes y servicios para satisfacer las nece-sidades de sus clientes y cumplir con sus objetivos. Al ser sistemas sociales se encuentra constitui-da por personas. Sin embargo a pesar de que las organizaciones trabajan con seres humanos estos son totalmente impredecibles, dos personas en una misma situación no reaccionan de igual forma

Actividad 1. Foro. Mi concepto de Comportamiento organizacional

1. Preséntate de manera general, incluye tu nombre ocupación e intereses. Si trabajas describe las características de tu empleo y responde las siguientes preguntas:

¿Crees que la asignatura de Comportamiento Organizacional te servirá en el desempeño de tu trabajo?

Si es así, ¿cómo puede influir?

Identifica otros ámbitos de tu vida, como familiar o social en donde influya el Comportamiento Organiza-cional.

2. Elabora tu propio concepto de comportamiento organizacional dando los argumentos que te lleva-ron a él.

Compara y comenta las participaciones de algunos de tus compañeros.

Para ingresar al foro: En la ruta (parte superior del aula) da clic en Comportamiento Organizacional. Se enlistarán las actividades de la unidad, da clic en Actividad 1. Foro. Mi concepto de comportamiento or-ganizacional.

1.1.2 Características

Después de revisar el concepto de Comportamiento organizacional, es importante que conoz-cas cuáles son sus características.

Características

Naturaleza Interdis-ciplinaria Aplica conocimientos de las ciencias de la conducta y de las ciencias sociales para mejorar las relaciones entre la gente y las organizaciones.

Conocimientos de investigación, mode-los y estructuras conceptuales Procesos relacionados de desarrollo de la teoría, investigación y práctica admi-nistrativa. Las teorías permiten dar explicaciones de cómo y por qué la gente piensa, siente y actúa de una u otra forma, a través de la identificación de varia-bles y sus relaciones mismas que pueden ser comprobadas por medio de la inves-tigación. La investigación es el proceso que permite comprobar o desechar las hipótesis por medio de la recopilación e interpretación de datos generados por diversos métodos de investigación. Los resultados de la investigación generan modelos teóricos para estructurar el pensamiento de los administradores cuya aplicación práctica permitan lograr la eficiencia organizacional. Es decir el Comportamiento Organizacional es una disciplina científica aplicada y utiliza métodos científicos.

Aceptación de la teoría y la investigación Aceptación de la teoría y la investigación, creciente por parte de los administradores para explicar el comportamiento organizacional.

Se enfoca en las contingen-cias Se basa en distintas situaciones de las organizaciones para su estudio, ya que no existe una forma única para manejarlas.

Sirve para administrar a las personas en las organiza-ciones Permite el mejor entendimiento entre las personas y las organizaciones.

Está íntimamente relacio-nado con diversas áreas de estudio Está íntimamente relacionado con diversas áreas de estudio, como teorías de las organizaciones, desarrollo organizacional y administra-ción de recursos humanos.

1.1.3 Disciplinas relacionadas con el Comportamiento organizacional

El comportamiento organizacional no se constituye de forma aislada pues cuenta con la aportación de diversas disciplinas que contribuyen a su fundamentación.

Disciplinas relacionadas con el Comportamiento Organizacional

Ciencias Políticas Es una ciencia social que desarrolla su campo de estudio tanto en la teoría como en la práctica de políticas y la descripción y análisis de sistemas y comportamientos políticos de la sociedad con el Estado. Por lo que su aporte al Comportamiento Organizacional (CO) es en relación con la estructura del conflicto, la asignación de poder y cómo la gente manipula el poder para buscar su propio interés; todo ello a nivel del sistema organizacional.

Antropología Antropología. Es el estudio de las sociedad con objeto de aprender sobre los seres humanos y sus actividades. Esta ciencia investiga sobre el ser humanos en diversos estratos pero siempre como parte de la sociedad. La amplitud de su estudio abarca desde la evolución biológica de la especie, el desarrollo y los modos de vida de pue-blos que han

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