Comportamiento Organizacional

Ensayo Sobre la Realidad de la Psicología Organizacional en el Perú

El psicólogo organizacional es un especialista del comportamiento humano en la organización, que está encargado de conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo, así como proponer y desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de equipo, ayudar al personal con problemas personales o familiares, implantar mejores procedimientos de selección, capacitación, promoción y retención del personal, apoyar el incremento de la productividad, recomendar mejoras en la calidad de los productos y servicios, así como orientar al gerente en cuanto a liderazgo, negociación y toma de decisiones. En otras palabras, podemos afirmar que es esencial la presencia y el trabajo de un psicólogo en una organización ya que este no solo determina si alguien está mentalmente saludable para poder desarrollar su trabajo adecuadamente dentro de su puesto, sino también mantiene a este personal con las características, motivaciones y ánimos necesarios para desarrollar su tarea día a día, sin esto el trabajo no será eficaz y el ambiente no será correcto lo cual puede conllevar a la empresa a situaciones peligrosas y no deseadas. Lamentablemente, en el Perú el trabajo de un psicólogo organizacional no es algo valorado, ya que en ocasiones, un asistente social o administrador está más al mando que un psicólogo. Es más, hay empresas donde incluso, ni siquiera cuentan con un psicólogo organizacional. Esto generalmente se debe al poco conocimiento administrativo y empresarial con el que cuentan los psicólogos. Como comentaron Flórez y Salas (2011) al respecto,

“

una de las razones por las cuales el psicólogo organizacional no recibe el reconocimiento que quisiera está en su poca comprensión del ambiente de negocios

”

. Esto está cambiando un poco en el Perú debido a que hay psicólogos organizacionales que han conseguido un mejor entendimiento de las organizaciones gracias al complemento de una maestría en administración general, que le permite hablar de igual a igual con sus clientes corporativos y entrevistar a los candidatos a un puesto hablando en su propio lenguaje. De todas formas, esto sería una adición para una mejor comprensión global en el trabajo del psicólogo organizacional porque, si bien es cierto, ya tienen la base y los conocimientos necesarios para ejercer el trabajo necesario enfocándose en el personal de determinada empresa, para lo cual están contratados. Al igual que es mucho más conveniente una maestría en el ámbito de administración en un psicólogo organizacional, no es correcto que otro profesional ejerza el trabajo de un psicólogo organizacional en una empresa ya que estos no cuentan con ninguna

base sobre temas psicológicos los cuales son fundamentales cuando las situaciones se ven peligrosas con determinado trabajador. Un profesional

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