Condiciones para el aprendizaje organizacional.

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Ensayo

 Este libro nos menciona de como una organización puede obtener resultados efectivos y cumplir con sus objetivos y para ello hay una palabra que para este autor es importante para una organización: Aprendizaje y lo implementó en 3 organizaciones, sobre 4 cosas para el aprendizaje en organizaciones: cultura orientada al aprendizaje, formación, claridad estratégica y soporte organizacional. En Bogotá realizó un estudio junto con los jefes de recursos humanos dice que para la recolección de los datos se utilizó una escala Likert de 5 niveles de respuesta. El trabajo comienza con una breve descripción de los conceptos, seguida por la metodología empleada para validar la propuesta; posteriormente se presentan los resultados encontrados a partir de la muestra y, finalmente, las conclusiones.

En la primera parte de su trabajo Delio Ignacio Castañeda definió lo que es aprendizaje organizacional “es un proceso basado en el aprendizaje individual, a través del cual una entidad, ya sea pública o privada, grande o pequeña, adquiere o crea conocimiento, con el propósito de adaptarse a las condiciones cambiantes de su entorno o transformarlo, según sea su nivel de desarrollo”. (2007). Crossan, Lane y White, 1999; Milia y Birdi, 2010 mencionan que hay tres niveles en la organización: individual, grupal y organizacional, lo que quiere decir es que cada quien tiene su propio mecanismo de aprender.  “A la vez, se puede afirmar que hay aprendizaje en el nivel organizacional cuando el conocimiento se institucionaliza. El aprendizaje organizacional no es un proceso automático, sino que para que ocurra se necesitan condiciones organizacionales”. (Castañeda y Fernández, 2007a; DiBella, 1995; Ulrich, Jicky von Glinow, 1993; Senge, 1990).

Dice que validaron las primeras dos condiciones organizacionales el aprendizaje institucional (cultura del aprendizaje organizacional y formación), su objetivo era que se agregara otras dos condiciones: claridad estratégica y soporte organizacional, y evaluar las 4 condiciones en una muestra proveniente de 3 organizaciones (2 privadas y una pública).

La primera es cultura organizacional la cual McDermott y O’Dell (2001) afirmaron que “la cultura del aprendizaje organizacional se caracteriza por la conexión entre compartir conocimiento y la solución de problemas prácticos de una entidad”. La segunda es Formación y es “cuando un trabajador adquiere conocimiento y desarrolla habilidades, este proceso contribuye a su desempeño y al logro de objetivos organizacionales” (Baharim y van Gramberg, 2005; Pineda, 2013; Yahya y Goh, 2002). La tercera es la claridad estratégica, es decir, el conocimiento de los trabajadores sobre la misión, visión, objetivos y estrategia organizacional y por último es el soporte organizacional, el cual se define como la disponibilidad de recursos físicos y tecnológicos para compartir conocimiento.

En la segunda parte de su trabajo ya empezó a realizar su estudio en las 3 empresas; el total de participantes fueron 613, la primera era de naturaleza pública, del nivel central de la Alcaldía, en la cual participaron 304 personas. La segunda era una empresa comercial y participaron 201 personas. La tercera empresa era del sector publicidad y participaron 108 personas, incluyó la investigación de las condiciones organizacionales y fueron evaluados por una escala Likert de 5 niveles de respuesta: 1 nunca, 2 casi nunca, 3 algunas veces, 4 frecuentemente y 5 Muy frecuentemente. Fue evaluado en su totalidad por 6 jueces, 4de ellos investigadores en psicología organizacional y 2 profesores universitarios de metodología de la investigación. La versión final del instrumento consta de 28 ítems distribuidos así: 4 de cultura del aprendizaje organizacional, 4 de formación, 5 de claridad estratégica y 5 de soporte organizacional.

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