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Descripción y análisis de puestos


Enviado por   •  6 de Octubre de 2015  •  Tarea  •  1.174 Palabras (5 Páginas)  •  412 Visitas

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Capítulo 8 Descripción y análisis de puestos

  1. Que es la descripción de puestos

R/ la descripción de puestos muestra una relación de las tareas, obligaciones y responsabilidades del puesto, mientras que las especificaciones de puestos proporcionan los requisitos para su ocupante.

La descripción de puestos representa la descripción detallada de las atribuciones o tareas (lo que hace el ocupante), la periodicidad de su realización (cuando lo hace), los métodos para el cumplimiento de esas responsabilidades o tareas (como lo hace) y los objetivos (porque lo hace) , la descripción se refiere a su contenido, es decir a aspectos intrínsecos.

  1. Que es el análisis de puesto

R/ mientras la descripción del puesto se preocupa  por el contenido del puesto (que hace el ocupante, como y porque) el análisis estudia y determina todos los requisitos, responsabilidades y condiciones que el puesto exige para su adecuado desempeño.

Cuáles son los requisitos intelectuales y físicos que debe tener el ocupante para desempeñar exitosamente el puesto, cuales son las responsabilidades que el puesto le impone y en qué condiciones debe desempeñarse.

  1. Cuáles son los tipos de requisitos en que se concentra el análisis del puesto
  • Requisitos intelectuales: comprenden las exigencias del puesto en lo referente a los requisitos intelectuales que debe tener el ocupante para desempeñar adecuadamente el puesto. Entre ellos

Escolaridad indispensable, experiencia indispensable, adaptabilidad al puesto, iniciativa requerida, aptitudes requeridas.

  • Requisitos físicos: comprenden la cantidad y la continuidad de la energía y del esfuerzo físico e intelectual que se requieren y la fatiga que ocasionan.

Esfuerzo físico requerido, concentración visual, destrezas o habilidades, complexión física requerida.

  • Responsabilidades adquiridas: comprenden las responsabilidades por: supervisión de personal, material, herramientas o equipo, dinero, títulos o documentos, relaciones internas o externas, información confidencial.

  • Condiciones de trabajo: comprenden las condiciones del ambiente en que se realiza el trabajo, evalúan el grado de adaptación de la persona al ambiente y al equipo de trabajo para facilitarle su desempeño.  Ambiente de trabajo, riesgos de trabajo.
  1. Métodos para la descripción y el análisis de puestos

R/ la descripción y el análisis de puestos constituyen una responsabilidad de línea y una función de staff. Los métodos más utilizados para la descripción de puestos suelen ser los siguientes

  1. Método de observación directa: el análisis del puesto se realiza con la observación directa y dinámica del ocupante en pleno ejercicio de sus funciones.

Características

Ventajas

Desventajas

  1. Los datos sobre un puesto se obtienen mediante la observación visual de las actividades del ocupante, a cargo del analista especializado.
  2. La participación que tiene el analista en la obtención de los datos es activa y la del ocupante pasiva.
  1. Veracidad de los datos
  2. No requiere la paralización del ocupante del puesto
  3. Método ideal para puestos sencillos y repetitivos
  4. Correspondencia adecuada entre los datos y la fórmula del análisis de puestos.
  1. Costo elevado
  2. La simple observación, no permite la obtención de datos de verdad importantes para el análisis.
  3. Contraindicado para puestos que no sean sencillos y repetitivos.

  1. Método del cuestionario: el análisis se efectúa al solicitar por escrito al ocupante del cargo que conteste un cuestionario para el análisis del puesto que analizara el supervisor.

Características

Ventajas

Desventajas

  1. Los datos de obtienen por medio de un cuestionario que contesta el ocupante o su superior para el análisis del puesto.
  2. La participación del analista de puestos en la obtención de los datos es pasiva y la del ocupante es activa.
  1. Pueden contestar el cuestionario los ocupantes o sus jefes directos con lo que se obtiene una visión más amplia del contenido y sus características.
  2. Es el método más económico para el análisis de puestos.
  3. Es más completo, se puede distribuir el cuestionario a todos los ocupantes quienes lo contestan y lo devuelven con rapidez.
  4. Es ideal para analizar puestos de alto nivel sin afectar el tiempo y las actividades de los ejecutivos.
  1. Está contraindicado para puestos de bajo nivel.
  2. Exige planeación y realización cuidadosas.
  3. Tiende a ser superficial y distorsionado.

  1. Método de la entrevista: es más flexible y productivo, consiste en obtener los datos relativos al puesto que se desea analizar por medio de un contacto directo y verbal con el ocupante del puesto o con su jefe inmediato.

Características

Ventajas

Desventajas

  1. Los datos sobre el puesto de obtienen de una entrevista, con preguntas y respuestas verbales entre el analista y el ocupante del puesto.
  2. La participación es activa tano del analista como del ocupante del puesto.
  1. Recopilación de los datos del puesto por las personas que mejor lo conocen.
  2. Posibilidad de comentar y aclarar todas las dudas.
  3. Es el método de mayor conveniencia  y el que proporciona un mayor resultado en el análisis.
  4. No tiene contraindicación, se puede aplicar a puestos de cualquier tipo o nivel.

a) Una entrevista mal dirigida puede generar reacciones negativas en el personal.

b) Posibilidad de una confusión entre opiniones y hechos.

c) pérdida de tiempo si el analista de puestos no se prepara bien.

d) costo operacional elevado.

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