Desiciones Grupales

Decisiones Grupales

Definición: Procesos por el cual los participantes definen colectivamente el problema y los objetivos, determinan las prioridades, analizan las alternativas y seleccionan la mejor solución.

Utilización:

• Cuando se esté buscando solución para problemas complejos que requieran clarificación, definición y estructura

• Cuando haya múltiples objetivos y estos a su vez sean conflictivos y de importancias diferentes

• Cuando existan diversas soluciones a considerar

• Cuando estén involucrados grupos de interés con objetivos diferentes

Resultados de las decisiones en grupos.

• Clarificación y definición de los temas y una mejor estructuración de los problemas

• Establecimiento de los pesos de los factores del análisis

• Participación e influencia de todos los involucrados

• Creación de una base lógica, racional y transparente para el análisis

• Documentación del proceso, permitiendo incluso retomarlo cuando cambie de situación.

Ventajas

• Una mayor concentración de conocimientos, experiencias e información.

• Una mayor variedad de puntos de vista.

• Se facilita la aceptación de la solución final.

• Se reducen los problemas de comunicación.

Desventajas

• La presión social que se genera.

• El predominio que ejercen los líderes informales del grupo sobre los demás.

• Los propósitos ocultos, que muchas veces influyen en las opiniones: intereses personales, políticos, etc.

• La manipulación del compromiso, con la finalidad de llegar a una decisión más rápidamente.

Grupos Vs Individual

Conformidad: Una característica de la conducta de los individuos cuando se hallan inmersos en procesos grupales es la tendencia a modificar sus respuestas en dirección al promedio del grupo. Esto se convierte en un inconveniente si se cambia el objetivo de encontrar la mejor solución por el de la solución mas apoyada.

Es el grado hasta el cual los miembros de un grupo social cambiarán su comportamiento, opiniones y actitudes para encajar con las opiniones del grupo. En Psicología de los Grupos el concepto conformidad se define Proceso de influencia social por el que una persona modifica sus sentimientos, opiniones y conductas en dirección a la posición mantenida por el grupo mayoritario, como resultado de la presión física o simbólica ejercida por un líder del grupo o por el propio grupo .El término Conformidad es un fenómeno correspondiente a la influencia de los grupos. El tamaño del grupo, la unanimidad, cohesión social, estatus social, compromiso previo y opinión pública, ayudan a determinar el nivel de conformidad que un individuo reflejará hacia su grupo.

Polarización: Puede clasificarse en tres niveles: individual, grupal y social.

• Individual: El cambio grupal se debería fundamentalmente al cambio individual, que se produciría mediante un proceso de comparación (el individuo pretende mantener una imagen favorable de si mismo frente a sus propios valores y frente a los demás) o mediante la persuasión (ante los nuevos argumentos, el individuo se replantea las alternativas disponibles).

• Grupal: La polarización grupal se debería no tanto a un cambio de los individuos como tales, cuanto a una restructuración de las actitudes grupales y aun del grupo mismo.

• Social: En el proceso grupal, no solo se produciría una interacción horizontal entre los miembros del grupo sino también una interacción vertical: la referencia a otra persona supone una referencia simultánea a los códigos y normas sociales.

Pensamiento grupal: Es una forma particular de pensar de los miembros de un grupo que se caracteriza por:

• Excesivo optimismo: sensaciones y comentarios expresados de que todo va a salir bien.

• Ilusión de omnipotencia: existe una confianza sin límites en la capacidad del grupo.

• Ilusión de unanimidad: apenas se escuchan críticas o propuestas claramente contrarios.

Es un término acuñado por el psicólogo Irving Janis en 1972 para describir el proceso por el cual un grupo puede tomar decisiones malas o irracionales. En una situación de pensamiento de grupo, cada miembro del grupo intenta conformar su opinión a la que creen que es el consenso del grupo. En un sentido general esto parece ser una manera muy

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