Didactica Aproximación a escenarios educativos

Reto 4

Educación no formal e informal        

Nombre:

Elifalet Bustamante Gómez

Matrícula:

20010688

Fecha de elaboración:

Diciembre 4, 2020

Módulo:

Aproximación a escenarios educativos

Asesor:

Biomara Alejandra

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Recuerda

Un espacio educativo informal puede ser cualquier lugar público como un centro de salud, la plaza o jardín principal, un museo etc. y en cuanto a la educación no formal se puede dar en un lugar donde se el aprendizaje es semiestructurado como un grupo de alfabetización, capacitaciones para el trabajo, taller de desarrollo de habilidades deportivas o artística, etc.

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Tip

Te tomará tiempo identificar los elementos de cada escenario. Planea tu visita con una duración aproximada de 50 min a 1 hora por escenario.

Escenario no formal

Escenario informal

Tiempo de observación

Hora de inicio:  1pm

Hora de finalización: 9pm

Hora de inicio: 1pm

Hora de finalización: 2pm

Lugar visitado. Ubicación o dirección del escenario observado.

Av. Circunvalación Oblatos #2700, Gdl.

Av. Circunvalación Oblatos #2700, Gdl.

Espacio físico. Describe detalladamente cómo es el lugar.

Trabajo Recorcholis, terraza oblatos Guadalajara.

Ubicado el en tercer piso de la plaza (Con vista a toda la plaza), tiene sección de boliche, al igual que una sección de snaks, dos áreas de niños de 2 a 6 años de edad y de 5 a 9 años, lugar de canjes para premios, alrededor del salón todo tipo de juegos para diferentes edades, y tickets en cada máquina que se utilice.  

Plaza oblatos.

La plaza tiene tiendas de ropa como C&A, ZARA, Stradivarius, PULL AND BEAR, etc. Cuenta con locales de comida como: KFC, Domino's Pizza, SUBWAY, etc. Al igual que locales de belleza, supermercados, lugares de entretenimiento como CINEPOLIS, bancas en todo el camino de la plaza (para comodidad de las personas que asisten), cuenta con tres pisos, en el segundo podemos encontrar mesas y sillas para la gente que adquiere alimentos en la plaza. Escaleras eléctricas, elevadores para personas discapacitadas, estacionamiento para todo tipo de vehículos, como bicicletas, autos, etc.

Personas involucradas. ¿Cómo son los sujetos? (edades, sexo, características socioeconómicas, etc)

Gerente, edad 25 años, sexo femenino.

Subgerente, edad 21 años, sexo femenino.

Almacenista, edad 23 años, sexo femenino.

Líderes de cada área:

-Canjes.

Líder, edad 19 años, sexo masculino.

-Snaks y boliche.

Líder, edad 22 años, sexo masculino.

-Maquinas.

Líder, edad 20 años, sexo masculino.

-Area infantil “Play Box”.

Líder, edad 20 años, sexo femenino.

Asisten familias, pueden variar las cantidades, llegan a ser de 3 o 6 integrantes. (entre ellos personas de la tercera edad)

Parejas.

Grupos de amigos. (De 13 años en adelante, pueden ser hombres y mujeres).

Padres con sus niños.

Los trabajadores de cada local.

Como el personal exclusivo de limpieza de la plaza.

Sujetos/objetos que provocan el aprendizaje. ¿Quién o qué propicia el aprendizaje? ¿Qué se utiliza para ello?

-Gerente y subgerente.

Se encarga de la capacitación de cada líder de cada área.

-Capacitación de líder de Canjes:

Se utilizan formatos y metas de ventas.

-Capacitación de líder de Snaks y boliche:

Se le proporcionan sus metas de las ventas semanales, como equipo en cocina sean alimentos, cofias, etc.

-Capacitación de líder de Maquinas:

Se le muestran las diferentes maquinas del área, su instructivo y funcionamiento de cada una y formatos para los inventarios.

-Capacitación de líder de Play box:

Se le entrega un área con juegos especialmente para niños menores de 7 años, se le muestra cómo llevar acabo el control de accesos y salidas.

Lo primero que observe fue a unos papás que traían a una pequeña de 5 o 6 años de edad. La traían de la mano ella llevaba una envoltura de un dulce el cual dejo caer en el suelo; en seguida se acercó a recoger esa envoltura una joven de 23 o 25 años y lo tiro en un bote de basura. Los padres el ver esto comenzaron a hablar con su hija, quizá exhortando a que no tirara así basura al suelo.

• La acción de tirar una basura al suelo y la acción de la muchacha al recogerlo junto con el exhorto de los padres quizá genero una reflexión y con ellos un aprendizaje en la niña de que tirar basura en el suelo no es correcto.

Interacciones. ¿Qué sucede durante el proceso de aprendizaje? ¿Cómo se relacionan las personas entre ellas y con los objetos del lugar?

• A Cada líder se le muestra el área y el trabajo que debe realizar cuando tenga un contacto con el cliente.
• Se le informa al líder como tratar a un cliente inconforme y si es el caso molesto y la manera de hablar y de hacer ademanes.
• Cuando el cliente tiene interacción con los juegos no se le permite al personal interrumpir esa interacción a menos que el cliente tenga una duda o situación.

Nota: A cada líder se le otorga un equipo de trabajo al cual tienen que capacitar y dirigir para el correcto funcionamiento de cada área e interacción con las personas.

Los sujetos participantes tienden a reflexionar sobre los actos sucedidos; tanto la pequeña como sus padres, y la joven que con su acción tuvo una reacción es decir un aprendizaje.

Se observó una relación positiva, (pues si bien se pudieron haber tomado las cosas a mal, cómo una tipo vergüenza de los papás por la acción de su hija).