ELEMENTOS DEL PLAN DE COMUNICACION INTEGRAL

4.3 ELEMENTOS DEL PLAN DE COMUNICACION INTEGRAL

Todo objetivo comunicacional requiere del desarrollo de una estrategia coordinada sobre todas las actividades a elaborar y cuya relación da coherencia a todas y cada una de estas acciones. El plan de comunicación distingue el beneficio de incorporar todos los elementos mediante establecer un método con todos los actores, incluidos el involucramiento de la empresa misma para la que se desarrolla dicho plan.

Existen diversas concepciones acerca de un plan de comunicación, que en general recaen en las siguientes definiciones:

-Es la manera de estructurar la fluidez de la información, así como la planeación de los medios y canales que se utilizarán para tal efecto.

-Es la mejora de la calidad de las relaciones con el exterior y entre los miembros de la propia empresa.

-Es el intento de esquematizar el futuro a corto y largo plazo de la comunicación de la empresa.

-Es un instrumento de administración estratégica que persigue implicar a las personas de la organización en la misión de la misma y dialogar con los públicos externos para conseguir el desarrollo de los objetivos institucionales y para facilitar su redefinición futura.

4.3.1 El BRIEF O ESTRATEGIA CREATIVA DEL PRODUCTO.

Es toda la información que la empresa le envía a la agencia de Publicidad para que genere una comunicación. Tiene que existir una relación estrecha y de confianza entre la empresa y la agencia de Publicidad.

El brief no es algo estándar. Cada empresa arma el brief que más le convenga.

Un ejemplo puede ser:

1. Antecedentes históricos de la empresa.

2. Mercado total. Como está compuesto el mercado total y la competencia directa e indirecta.

3. Mercado especifico. Competencia directa.

4. Situación actual y real de la empresa y la marca. Imagen de marca e imagen de marca ideal. Posicionamiento.

5. Producto. Información de ingredientes, precio, atributos del producto. Ventajas diferenciales.

6. Packaging. Colores, identificación, logo.

7. Distribución. Datos informativos. Porcentajes de ventas y mercado potencial por zonas.

8. Consumidor. Identificación del consumidor por características personales. Es donde más se hace necesaria una investigación.

9. Competencia. Quien es, que hace, cuanto tiene, que posición en el mercado ocupa. Para saber cuál es la ventaja diferencial del producto que se desea publicitar, se debe saber cómo es la competencia.

10. Datos operativos de Marketing.

11. Objetivos del Marketing. Los pone el área de Marketing de la empresa.

12. Políticas internas de la empresa.

13. Monto a invertir. Cuanto tiene disponible la empresa para invertir en una campaña publicitaria. Lo más caro es la Pauta (segundo en TV – centímetro en diario). La agencia gana cuando compra los medios.

14. Tiempos. Periodo de tiempo que la campaña va a salir al público, como publicitar helados en el verano.

-Los posibles problemas que puede tener la empresa respecto al producto a publicitar son:

1. Presupuesto: un bajo presupuesto para la comunicación.

2. Mala comunicación: debe transmitir la información de manera ordenada a la agencia de Publicidad

A. Información visual: la agencia va a la empresa para conocerla. Producción, directivos, etc.

B. Información directa: para promocional el producto, la agencia debe probarlo (packaging, información en el envase, degustación y pruebas del producto o servicio).

C. Información del campo: todo lo que la empresa le puede dar a la agencia de Publicidad en papeles.

-La información puede darse de cuatro maneras:

* Publica: lo que de la empresa puede aparecer publicado. Periódicos, etc.

* Privada: lo que la empresa posee. Las ventas, por ejemplo.

* Investigada: puede formar parte del brief. Investigaciones de mercado. Si no es muy actual, lo más probable es que no sirva de nada.

* Específica: es el brief específicamente, la información que la empresa le tiene que dar a la agencia para que ésta pueda armar una campaña.

4.3.2 EL ANÁLISIS PARA LA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL.

Pasar de la estructura, con una análisis previo sobre la situación de determinada compañía, requiere una elaboración completa y a conciencia, pero que en su conjunto darán sentido a todas y cada una las soluciones propuestas para garantizar la efectividad del elemento que agregue un valor agregado a los resultados buscados y, ante todo, el éxito del método de planificación. La mayor parte de los pasos del plan de comunicación conllevan una coordinación entre cada una de sus partes. Los pasos a seguir se delinean a continuación:

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACION

Es la introducción al plan de comunicación por lo que expone sumariamente las principales conclusiones del proceso de investigación y análisis, descubriendo los factores más relevantes que pueden influir en el proceso de comunicación, interpretando la situación de la empresa, señalando los elementos prioritarios con los que trabajará comunicación y por qué.

OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN

Son los fines que se pretenden lograr con el plan de comunicación. Puede

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