EMPRESA DE TRANSPORTE EL DORADO SAC.
Enviado por vinces17 • 20 de Octubre de 2015 • Informe • 2.971 Palabras (12 Páginas) • 987 Visitas
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FACULTAD DE NEGOCIOS[pic 3]
CARRERA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
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Autores:
Jean Carlos Arenas Carrillo
Sonia Chávez Valeriano
Catherine Díaz García
Jessica Heredia Llanos
Oscar Paredes Ravelo
Stephany Silva Loyaga
Curso:
Planeamiento Estratégico
Docente:
Carlos Luna Rioja
TRUJILLO – PERÚ
2014-1
INDICE
1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2. SITUACIÓN ACTUAL
3. PROPUESTA ESTRATÉGICA
a) DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
b) DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
ANÁLISIS SEPTE
ANÁLISIS PORTER
ANÁLISIS FUNCIONAL
EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS
EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS
DICTAMEN EXTERNO E INTERNO
c) FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
MATRIZ FODA
MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
CUADRO RESUMEN DE ESTRATEGIAS
4. ANEXOS
“PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA BICISPORT”
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
- Razón social
EMPRESA DE TRANSPORTE EL DORADO SAC.
- Ubicación geográfica
La empresa opera en la ciudad de Trujillo, departamento de La Libertad.
- Dirección
Av. Nicolas de Pierola #1070
- Actividad principal
Venta de pasajes y encomiendas nacionales.
- Nombre del representante legal
Sr. José Álamo Alvo.
- Administradores
Sr. José Gabriel Álamo Castillo
- Número de trabajadores
Seis trabajadores distribuidos en:
Vendedores: 2
Vigilante: 2
Terramosa: 3
SITUACIÓN ACTUAL
- Breve reseña histórica
La empresa de transportes “El Dorado” es una empresa Trujillana que tiene sus orígenes desde el 31 de diciembre de 1978, donde empezó con el transporte urbano e interurbano, desde sus inicios tratan de utilizar un costo mínimo que va de la mano con el servicio ofrecido para la satisfacción económica de sus clientes.
La empresa de tiene como función principal de brindar el mejor servicio de transporte interprovincial de pasajeros, encomiendas, giros y valores desde la ciudad de Trujillo hasta la ciudad de Aguas Verdes.
- Direccionamiento actual
Misión
Brindar un servicio de calidad en el transporte de pasajeros y encomiendas, supliendo con las necesidades de sus clientes con un servicio especializado, generando bienestar en nuestros empleados y comprometidos con la satisfacción total de los clientes ofreciendo seguridad y confianza con una atención personalizada. Buscando de esta manera satisfacer las necesidades de nuestros clientes, operando de manera responsable ante la sociedad.
Clientes | Productos o servicios | Mercado | Tecnología | Accionistas |
- | Venta de pasajes y encomiendas | - | - | - |
Filosofía | Concepto propio | Imagen pública | Empleados | |
Comprometidos con la satisfacción total de nuestros clientes | Calidad | Operando de manera responsable, ante la sociedad. | Generando bienestar en nuestros empleados | - |
Visión
Ser para el 2018 una de las empresas más importantes en el rubro a nivel nacional, reconocida por la calidad de sus trabajadores y por ofrecer a sus clientes un servicio innovador y de calidad de acuerdo a sus necesidades, posibilidades, y expectativas, siendo esto evidenciado por su importante participación en ventas en el norte del Perú .
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