ENSAYO DEL LIBRO ¿NO ES OBVIO?

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¿NO ES OBVIO?

ENSAYO

 (LOGISTICA)

• JEFRIN SIMANCAS BERRIO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO COMFENALCO

FACULTAD DE INGENIERÍA

TECNOLOGÍA EN PRODUCCIÓN INDUSTRIAL

VI SEMESTRE

SECCIÓN: 9

CARTAGENA DE INDIAS D.T.C.

2019

ENSAYO DEL LIBRO

¿NO ES OBVIO?

ELIYAHU M. GOLDRATT

Este libro trata sobre la historia de un matrimonio, el cual pertenece a una familia    que   tienen   una   empresa de artículos textiles para el hogar llamado Hanna´s shop, para mostrar de manera ágil las problemáticas más importantes que viven los negocios de venta de menudeo los cuales son venta perdida por falta de producto, falta de espacio para almacenar, exceso de inventarios, producto obsoleto, deficiencia en la logística de distribución, entre otros.

El libro nos trasmite por medio de la historia de esta familia cómo las empresas viven con sus problemas como si no se pudiesen impedir, como si fueran parte del mismo negocio. Pero hasta que son obligados, a partir de un desastre natural, a realizar una serie de cambios menores en la forma como llevan su operación diaria, para poder superar éstos problemas. Crean una serie de soluciones, provoca que el negocio pase de ser una cadena de tiendas regional a un ámbito internacional con crecimiento constante y lo más rentable. Al analizar los cambios son de sentido común, por lo tanto las empresas no los implementan.

La tienda de Hannah’s Shop vende algunos productos de tela para el hogar (baño, cocina etc). Esta empresa no está pasando por un buen momento, empezaron a surgir varios  problemas, incluso pusieron un letrero con los artículos que se encuentran en descuento. Un día en una de las tiendas en un centro comercial, una de las tuberías de la bodega reventó y se inundó la tienda. Hay es cuando se dan cuenta de que hay cosas que tienen cambiar, pero como siempre en cualquier situación el cambio es algo difícil en el momento de crisis extrema es cuando ellos se dan cuenta de cuál es el problema. Desde ahí Paúl tuvo que mover su inventario hacia la bodega de Roger quien le distribuía cantidades pequeñas de artículos. Así su tienda empezó a tener mayor rentabilidad ya que cada vez que se le acababa un artículo Roger se los enviaba en el nuevo pedido. Paúl explica el proceso a cada uno de los jefes, desde los jefes de departamento hasta los de depósito general y regional, hasta poder convencerlos.

Después de esto la esposa de Paul es nombrada sucesora por su padre llamado Henry, pero ella no está de acuerdo, piensa que no será capaz de continuar con el negocio. Al pasar los días la tienda Hannah’s Shop aún tiene problemas, ya que el encargado del depósito general le comenta a Paul que es difícil estar enviando productos a las demás tiendas, más adelante se  llega  a  solución  de  que  se   repondrán   los   artículos vendidos ese día y esa información seria proporcionada a través de un software. Este sistema mejora las ventas y reduce los faltantes, aunque no está muy claro de porque se reducen los faltantes, por lo que decide hablar con el gerente del depósito regional el cual le explica que sus faltantes son tomados de los sobrantes de otras tiendas ya que al realizar pedidos en pequeñas unidades estos pueden ser provistos, lo cual esta es   la   razón   de   su   mejora   en   ventas   pero   a   la   vez   cuando   las   ventas   se incrementan la utilidad también, por lo que la utilidad de esta tienda subió al 17.4% ya que no se ha gastado más dinero que el mes anterior y la mejora en ventas se ha dado no por reducción de costos entonces los productos que se han vendido extra han generado utilidad pura.

Ademas,después de esto Paul decide mejorar aún más el inventario implementando un sistema de   alertas   por   colores,   por   ejemplo   rojo   si   el   inventario   baja   más   de   1/3   por   una semana, verde si por 2 semanas el inventario es más de 2/3 y amarillo cuando no se necesite inventario, pero poco tiempo después surge otro problema con el deposito central   y   deciden   crear   un   mini   deposito   con   los   productos   de   alta   rotación   para abastecer a las tiendas según sus pedidos y demandas.

Paul presenta su idea a los gerentes de otras tiendas para cambiar la operación en todas las tiendas, le dan un nuevo cargo a Paul y deciden implementar su sistema en todas la cadena de Hanna´s shop, pero para lo cual toman en cuenta que existe un pequeño problema que es el envío cruzado, ya que en un momento este puede limitar las ventas, por lo tanto deciden instalar un depósito central de toda la cadena cerca de los muelles, de esta forma el tiempo de reposición   de   los   productos   a   las   tiendas     será  más   corta   convirtiéndose  en   una ventaja competitiva, otro de los beneficios de este nuevo sistema es que se puede predecir la demanda, luego de implantar el nuevo sistema en la cadena Henry se da cuenta de que este negocio puede seguir avanzando pero aun no encuentra la forma de hacerlo, su otro hijo Darren le da la idea de expandirlo a nivel internacional, al finalizar el libro Darren busca inversionistas para expandir el negocio y convertirlo en franquicias   y   Paul   vende   su   idea   a   otras   empresas.

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