ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA.

VI.- ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA

1. Estrategia a implementar (Desarrollo amplio)

Marco de referencia

orientación estratégica Ante los cambios en el ambiente de negocios, empresas como Liverpool pueden responder haciendo cambios leves en su estrategia de negocios tales como modificar sus estrategias de promoción, realizar cambios incrementales en sus productos o promover medidas para mejorar su servicio al cliente; sin embargo también pueden realizar cambios estratégicos significativos tales como adquisiciones, formación de alianzas estratégicas o re-ingeniería de procesos. Aquellas empresas que realizan cambios notables en su estrategia cuentan con directivos capaces de modificar sus paradigmas de negocios y renovar la estrategia de su empresa sucesivamente, estos directivos no sólo definen la nueva estrategia de la empresa sino que también demuestran compromiso para obtener los recursos y desarrollar las capacidades requeridas para implementarla.  

Moda y negocio: el arte de elegir qué vender para Liverpool.

La gente a quien le gusta comprar se habrá dado cuenta que a pesar de que en varias tiendas vendan la misma marca, no en todas existe lo mismo. Parece para nosotros los consumidores casi como una ruleta rusa de productos, y aunque algunos sí les tocaron a todas las tiendas, otros fueron elegidos y que establecieron que este modelo le toca al Palacio, éste a Liverpool y éste a las tiendas más pequeñas.

Para las marcas que importamos (y no producimos en México), todo empieza con negociaciones con las marcas internacionales. En el mercado de zapatos de consumo masivo  mundial, existen cuatro consorcios europeos y americanos; cada uno tiene muchas marcas. Como comercializadores, nos acercamos a las marcas, y después de una evaluación, nos dan los derechos y se convierten en un intermediario entre los productores internacionales y nosotros, los comercializadores en México.”

Aquí es donde entra la parte glamurosa de trabajar en retail. El trabajo de comprador para una tienda departamental, o como director de marketing de una comercializadora que trabaja con marcas internacionales, es casi como el de un editor de moda, ya que debe conocer perfectamente el mercado al que le está vendiendo y llegar a un punto medio exacto entre la moda y el consumo..

Además del conocimiento del mercado, uno de los drivers más importantes para que una colección tenga éxito es, sorprendentemente, el clima. “Los veranos que más frío hace se venden muchísima  ropas o botas altas – todas de tacón – y cuando el frío es aún mayor, nos quedamos cortos con nuestros pedidos. Sin embargo, si el invierno no es tan fuerte, se nos quedan muchas y las tenemos que rebajar en enero. Pero eso sí, siempre tenemos que tener zapatos abiertos, sea la fecha que sea, porque hay muchas tiendas que están en lugares donde siempre hace calor.”

Seguramente el proceso para elegir ropa es igual de interesante y entre más artículos haya de dónde escoger, más complicadas serán las decisiones, porque hay algo fundamental que entender acerca de la moda: puede ser masivo o de lujo, puede ser comercial o artístico, pero siempre, siempre tiene que ser primero un negocio.

Uno de los principales actores en la administración de la cadena de abastecimiento es el departamento de logística. [2] Pero ¿qué es la logística?. Se define oficialmente a la logística como el proceso de planificar, llevar a la práctica y controlar el movimiento y almacenamiento de forma eficaz y costos efectivos de materias primas, productos en fabricación y productos terminados y la información con ellos relacionada, desde el punto de origen hasta el lugar de consumo, con el fin de actuar conforme a las necesidades del cliente.

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