EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Merlis Chirinos

vivelavidaconfe@hotmail.com

La estructura de cargos esta condicionada por el diseño organizacional que la contiene.

Los cargos forman parte del formato estructural de la organización que condiciona y determina la distribución, configuración y el grado de especialización de los cargos. El diseño organizacional representa la arquitectura de la organización. El enriquecimiento del empleo es una de las formas de establecer las necesidades aportadas por Maslow y al mismo tiempo de motivar a los empleados. Los empleados tienen un sin número de necesidades que cumplir y en la medida de las capacidades que se tengan como gerente o dueño de una empresa se debe tratar de satisfacerlas de forma integral, la única forma de resolver estas necesidades no debe ser únicamente el dinero sino que el de buscar herramientas tales como la motivación en sus diferentes expresiones. Una organización necesita medir la eficacia del trabajo ejecutado y realizar los ajustes que le permitan lograr sus objetivos. Evaluar el desempeño de las personas en su trabajo no es una tarea fácil, a menudo se plantean interrogantes, ante las cuales, las personas tienen respuestas muy diferentes.

DISEÑO DE TAREAS

“Tarea: Es el conjunto de actividades individuales que ejecuta el ocupante en determinado puesto de trabajo; hace referencia a cargos simples y rutinarios, como los que ejecutan los que trabajan por horas y los obreros.”

©opyright 2008 Agosto. Lima Perú Administración Recursos Humanos Lic. Ricardo Candela Casas conrcc@yahoo.es

En este sentido, es fundamental coordinar al trabajador con el puesto, de manera que las personas sean seleccionadas y asignadas a los trabajos tomados en consideración a sus capacidades y preferencias personales, pero también diseñando los puestos para la mano de obra que se utilice. El Diseño de Tareas es de gran importancia porque permite mejorar la organización en la empresa, de tal manera que, a cada trabajador o grupo se le asigna ciertas tareas de acuerdo al puesto o cargo que ocupe a vaya a ocupar dentro de la misma.

El Diseño de Tareas se basa en varios principios generales, como son coordinar personas y puestos, permitir un adecuado sistema de recompensas, asegurar una buena supervisión y definir clara y establemente las responsabilidades de cada puesto y sus objetivos son: productividad, calidad, tiempo, costos, condiciones medioambientales de trabajo, como luz y ruidos, prevención y protección frente a accidentes, satisfacción y motivación.

Las Tareas varían de acuerdo a los cargos diseñados por la empresa identificados por departamentos.

METODOS PARA ENRIQUECER EL TRABAJO

El mejoramiento de las habilidades de un empleado hasta el punto de que sea capaz de ejercer sus labores es un reto constante para la organización. Una forma de enriquecer el trabajo es LA INDUCCION ya que ésta permite familiarizar a los nuevos empleados con sus responsabilidades de trabajo, compañeros y políticas de la organización. Entre las actividades a ejecutar para lograr el cumplimiento del trabajo, seria promover expectativas de trabajo realistas, una conducta de trabajo funcional de manera que se reduzcan tiempo y esfuerzo y también evitar la rotación de empleados, aunque es muy aplicado en organizaciones actuales no funciona del todo bien, ya que una vez que el trabajador se acostumbra a una actividad para volver a la otra se le hace un poco tedioso adaptarse.

Necesidades de capacitación y desarrollo: el desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un potencial no aprovechado.

“El trabajo en sí mismo es un importante agente motivador, aunque tradicionalmente había sido escasamente considerado. La satisfacción en el trabajo se asocia frecuentemente a un grupo de factores, que denominó motivadores, y que son intrínsecos a la tarea en sí misma, por lo que el contenido y responsabilidad del puesto cobran una importancia fundamental.”

...