Empre orientada al cliente
Enviado por anakatiia • 23 de Octubre de 2012 • Informe • 212 Palabras (1 Páginas) • 426 Visitas
¿Por qué BIMBO es una empre orientada al cliente?
Porque trata de responder a su demanda. Agregan valor al cliente ya que contribuyen con sus productos al éxito y logran el cubrimiento de las necesidades.
Porque gracias a sus estudios de mercado logran percibir que sus productos están bien hecho y satisfacen al cliente (síndrome de proveedor experto)
Porque están en constante interacción con el cliente, para que éste pueda evaluarlos y de esta forma lograr la optimización de calidad.
Es cierto que BIMBO es una empresa orientada hacia el cliente, pero también tiene una inclinación por los proveedores ya que a éste se le considera como una variable independiente de la empresa. Los procesos y horarios de atención dependen de la necesidad del proveedor.
Con una gran trayectoria y con presencia en México, en Estados Unidos, y en doce países de América Latina, la marca Bimbo ha sido generación tras generación la favorita de chicos y grandes. Siempre dinámica e innovadora, ha sabido conquistar el paladar de millones de consumidores a través de sus líneas de productos.
Bimbo es una empresa: Altamente productiva y plenamente humana.
Innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción de sus clientes y consumidores.
Líder internacional en la industria de la panificación, con visión a largo plazo
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