Empresa hotelera Hotel Occidental Flamenco Beach Resort
Enviado por jaiveraguilar • 5 de Diciembre de 2013 • 2.237 Palabras (9 Páginas) • 448 Visitas
Empresa hotelera
Hotel Occidental Flamenco Beach Resort
Dirección:
Complejo Playa Dorada, Puerto Plata República Dominicana,
Tel. 809.320.5084 Fax. 809.320.6319
E-mail: ------------------------------------
Gerente General: Sr. --------------------------------
Vista de la entrada frontal del Hotel
Categoría:
4 Estrellas Superior (Con la salvedad de que existe un hotel dentro del hotel que es el club Miguel Ángel que consta de 30 habitaciones y con categoría 5 estrellas: Área especial, restringida y privada, con acceso independiente, jacuzzi central, bar independiente)
Mercado:
Pertenece a la cadena Española Occidental Hoteles. Opera básicamente con Tours Operadores de Canadá, Alemania, Inglaterra y Escandinavia. En los últimos dos veranos han experimentado un incremento del mercado Local, tanto así que el %OCC asciende aproximadamente en un 15% en los fines de semana. Y representa de entre un 6% y 7% del total anual de Ocupación, superando incluso al mercado norteamericano cuyo promedio oscila entre un 4% y 5%.
Cantidad de Bares, Restaurantes y Discotecas:
Los Bares que existen dentro del Hotel son 6 (excepto los del club Miguel Ángel):
La Bodega
Bodeguita
El Lago
El Hundido
La Fontana
Las Marismas
Los restaurantes son 7: (ninguno de ellos trabaja las 24 horas, no necesariamente hay que estar hospedados en el hotel para consumir)
El Lago (Fast Food)
Las Reses.
La Hacienda (Mexicano)
Via Veneto (Italiano)
Las Marismas
La Fontana (Pizzería)
El Cortijo (Gourmet)*
* único Restaurante de Pago y con suplementos adicionales, y que está excluido del paquete “Todo Incluido”
Sólo existe una discoteca “El Tablao”.
Servicio de Habitación:
Por su naturaleza de “Todo Incluido” no poseen servicios de habitación, salvo dos excepciones:
Recién Casados, que por cortesía del Hotel se le brinda el servicio de Desayuno,
Empresa hotelera
Enfermedad de algún cliente.
LA PROPIEDAD:
Construido en el año de 1989 y remodelado y ampliado en el 1992, éste precioso hotel está situado directamente sobre la magnífica "Playa Dorada". Rodeado por el Campo de Golf, diseñado por Robert Ternt Jones, bellísimos y cuidados jardines, fina arena blanca y aguas cristalinas ofrecen al visitante el verdadero ambiente caribeño.
A 15 minutos del Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón, a 10 minutos de la ciudad de Puerto Plata, y a 25 de la pintoresca villa de Sosúa.
DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES
El complejo dispone de 582 habitaciones, distribuidas en 16 edificios, de los cuales 8 son pequeños (de unas 25 habitaciones aproximadamente) que forman una “placita central” y los más grandes (de unas 70 habitaciones aproximadamente). Todas las habitaciones cuentan con balcón, capacidad para alojar 3 adultos, disponen Acondicionador de Aire, Abanico de Techo, Televisión por Cable, Teléfono Directo, Caja de Seguridad.
Tipos de Habitaciones:
540 Habitaciones Standard
42 Junior Suites (Dentro del club Miguel se pueden hacer Master Suites, uniendo las habitaciones standard)
Cada edificio de habitaciones está equipado con Extintores de Fuego y Mangueras, como prevención de incendios. El complejo cuenta a demás con tres generadores eléctricos con capacidad combinada de 1500 kw/h., como medida preventiva por las interrupciones de electricidad, (que dicho sea de paso, no ha habido “apagones” desde hace mucho tiempo) así mismo con un sistema de agua independiente para casos de emergencias.
La construcción del hotel está dirigido a cuidar un mucho lo que es área verde, que haya lugar para pasear, pensado para vacacionar, con un aire español (por eso la idea de “FLAMENCO”)
DESCRIPCIÓN DE LAS HABITACIONES:
En adición a lo anterior expresado y en vista de que poseen dos tipos de habitaciones (sin tomar en cuenta las habitaciones del Club Miguel Ángel), veamos lo que encontraremos dentro de cada una de ellas:
Empresa hotelera
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Standard:
2 Camas Sencillas (o en su defecto una King Side)
1 Televisor
1 Baño
2 Sillones
1 Mesa
1 Nevera Ejecutiva
Junior Suites
2 Camas Sencillas (o en su defecto una King Side)
2 Televisores
1 Baño
Juego de Sala
Juego de Comedor
1 Mini bar
Nevera Ejecutiva
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Vista de uno de los edificios de habitaciones.
Tipos de Tarifas:
Depende de varios factores: de la temporada, si es para el mercado local, si la estancia es corta y de donde venga, en referencia a los acuerdos con los Tours Operadores (que en este caso, el tema de la tarifa es restringido, o sea se maneja internamente)
Como referencia, la tarifa para el mercado local es de RD$799.00, para las habitaciones dobles con doble ocupación.
DESCRIPCIÓN DEL PAOUETE “TODO INCLUIDO”
Alojamiento de acuerdo a su selección
Bebidas alcohólicas nacionales ilimitadas.
Jugos y bebidas refrescantes ilimitadas.
Vino servido con la comida y la cena.
Buffet-Restaurant "La Giralda"
Beach club “Las Marismas”
Restaurante “El Lago” (Fast food)
Restaurante “Las Reses” (Grill-Steak House)
Restaurante Cocina Italiana “Vía Veneto”
Restaurante Cocina Mexicana “La Hacienda”
Pizzería “La Fontana”
Ping-pong
2 Piscinas de, agua dulce (una de 1000 m2)
Servicio de Hamacas y toallas en Playa y Piscina
Impuestos y propina legales
club Infantil y Parque de juegos (Kids Fun-club)
Snorkeilling
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