Entorno Organizacional. Entorno y Trabajo

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental “Rafael María Baralt”

Cabimas- Zulia

Realizado por:

Nava Jeimary

Sección 134

Esquema

1. Entorno Organizacional.

2. Entorno y Trabajo.

3. Proveedores, distribuidores, clientes, competencia.

4. Entorno General.

5. Fuerza económica, tecnológica, sociocultural demográfica, y políticas-legales.

6. Los conflictos en la organización.

7. Formas de conflictos.

8. Negociación.

9. Cambio organizacional.

10. Procesos de Cambio.

Introducción

En el presente trabajo se tratan temas relacionados con los estudios impartidos en la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt en la cátedra denominada Introducción a la Administración. Específicamente sobre La Organización y su Entorno, es bueno conocer sobre este tema ya que tiene que ver con tan importante actividad.

Los puntos a tratar son:

1. Entorno Organizacional.

2. Entorno y Trabajo.

3. Proveedores, distribuidores, clientes, competencia.

4. Entorno General.

5. Fuerza económica, tecnológica, sociocultural demográfica, y políticas-legales.

6. Los conflictos en la organización.

7. Formas de conflictos.

8. Negociación.

9. Cambio organizacional.

10. Procesos de Cambio.

Desarrollo

1. Entorno Organizacional.

Se refiere a todos los elementos que existen fuera de las fronteras de la organización y que tienen el potencial de afectarla total o parcial.

En cierto sentido, todo lo que halla fuera de una organización constituye su entorno externo.

Los problemas de una organización suministradora de bienes o servicios en un entorno de escasa innovación tecnológica y relativamente pocos competidores son diferentes a los de una organización en un mercado creciente, cambiante y altamente competitivo. El primero de estos entornos es estable; el segundo, cambiante e incierto. Como se recordara, la relativa estabilidad del entorno de una organización tiene importantes implicaciones para la estrategia y estructura de ésta.

Las fuerzas competitivas, clientes, competidores, proveedores, nuevos participantes y bienes y servicios sustitutos influyen en el tipo y monto de información que los administradores necesitan para tomar decisiones. Sin embargo, la mayoría de las empresas operan en entornos tanto estables como cambiantes. Como resultado de ello, algunas funciones pueden verse sometidas a escasos cambios estructurales, mientras que otras pueden cambiar considerablemente.

• Entorno estable:

Un entorno estable se caracteriza por escasos cambios con un impacto mínimo en las operaciones internas de la organización. Son varias sus características principales:

 Productos que no han cambiado mucho en los últimos años,

 Escasa innovación tecnológica,

 Un conjunto fijo de competidores, clientes y otros grupos de interés y

 Políticas gubernamentales consistentes.

En un entorno estable, la alta dirección puede rastrear fácilmente lo que ocurre.

• Entorno cambiante:

Un entorno cambiante es impredecible a causa de modificaciones frecuentes en productos, tecnología, competidores, mercados o fuerzas políticas. Sus características son las siguientes:

 Productos en continuo cambio o evolución,

 Significativas innovaciones tecnológicas, por efecto de las cuales los procesos de producción o equipo se vuelven obsoletos,

 Grupos o acciones de competidores, clientes u otros grupos de interés que cambian en forma permanente y

 Acciones gubernamentales en respuesta a las condiciones imperantes de la influencia política ejercida por diversos grupos de interés a favor de la protección del consumidor, la seguridad de los productos, el control de la contaminación y los derechos civiles.

2. Entorno y trabajo.

En sentido amplio, el entorno es infinito e incluye todo lo que se encuentra fuera de la organización.

El entorno de ua organización puede entenderse mediante el análisis de su dominio dentro de los sectores externos. El dominio organizacional es el área de acción en el entorno que la elige. Se trata del territorio que una organización protege para si, con respecto a los productos, servicios y mercados que atiende. El dominio define al nicho organizacional y aquellos sectores externos con los cuales la organización interactuara para alcanzar sus metas.

3. Proveedores, distribuidores, clientes competencia.

Proveedores:

el poder negociador de los proveedores controla a menudo sus posibilidades de elevar precios por encima de los costos o de reducir la calidad de los bienes y servicios que ofrecen antes de perder clientes.

Todas las empresas desempeñan el papel de proveedor y cliente en su entorno competitivo. Quizá no tenga el mismo poder en ambos, a veces contradictorios, papeles.

Clientes:

Los clientes de bienes y servicios tratan naturalmente de forzar la reducción de precios, obtener productos de más alta calidad (sin que ello repercuta en el nivel del precio) e incrementar la competencia entre vendedores oponiéndolos entre sí.

Competencia:

Además de los clientes, los competidores son la fuerza cotidiana mas importante que enfrentan las organizaciones.

La rivalidad entre competidores produce estrategias como reducción de precios, promociones publicitarias, el mejoramiento del servicio o las garantías a los clientes y la mejora de la calidad de productos o servicios. Los competidores se sirven de estas estrategias con el propósito de mejorar su posición relativa en una industria o de responder a acciones de los demás.

4. Entorno General.

También llamado macroentorno, incluye los factores externos que generalmente influye en la totalidad o a la mayoría de las organizaciones. el entorno general incluye el tipo de sistema económico (de libre empresa, socialista o de demanda planeada, por ejemplo) y las condiciones económicas (ciclos de expansión y recesión y nivel

...