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ENSAYO SOBRE EL VIDEO "EL VIRUS DE LA ACTITUD".

REINALDO ANDRÉS CARRILLO MONTAÑO

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA

NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS

BOGOTÁ D.C., 25 DE ABRIL DE 2012

INTRODUCCIÓN

Hoy en día, existen múltiples dificultades que se deben asumir a diario en el quehacer cotidiano de las empresas. Uno de ellos es el virus de la actitud; el cual, muchas veces no se le presta la suficiente atención, pero se convierte en un obstáculo para el desarrollo adecuado de las actividades que se deben cumplir.

En el presente ensayo, se pretende mostrar al lector los diferentes tipos de virus de actitud, que afectan notablemente las empresas y de igual forma se busca a través de la lectura, plantear sugerencias que permitan generar e implementar estrategias para erradicar estos “virus” de nuestra vida cotidiana y desarrollar nuestras actividades de la mejor manera.

Es importante tener en cuenta, que no basta solo con hacer lecturas y caer en cuenta de los errores que se comenten, se debe tomar conciencia y generar un real cambio de actitud, y llevar a la práctica las sugerencias planteadas con el ánimo de lograr el cambio que se espera.

EL VIRUS DE LA ACTITUD

Existen un millón de virus de actitud en los lugares de trabajo, en el presente ensayo se van a enunciar los siete que se plantean en el video, pero que generan resultados comunes que limitan un adecuado ambiente de trabajo y la productividad de las organizaciones.

1.1 El alterado

1.2 El perfeccionista

1.3 El resistente a los cambios

1.4 El no es mi trabajo

1.5 El esparcidor de rumores

1.6 El no comprometido

1.7 El pesimista

1. Matriz de características

El alterado

• Exagera situaciones

• Tono del habla es duro

• Por lo general tiene una causa oculta

El perfeccionista

• Usa la palabra calidad como arma

• No reconoce el buen trabajo de los demás

• Solo su trabajo es el mejor El resistente

• Es negativo ante lo nuevo

• Le gusta hacer las cosas como siempre las ha hecho

El no es mi trabajo

• Se limita a realizar solo lo inicialmente definido

• No aporta soluciones

• Altera la visión del trabajo

El esparcidor de rumores

• Habla sin fundamentos

• Rumora constantemente sobre lo negativo

El no comprometido

• Desinteresado

• Apático

Responde menos de los que puede dar

• Solo hace su trabajo

• Busca excusas para realizar labores diferentes a sus funciones. El pesimista

• Es negativo

• No ve salidas a las situaciones

• No acepta nuevas formas de hacer las cosas

• Generaliza que todo es malo

2. Posición que debe tener el supervisor o jefe.

El alterado. El supervisor o jefe debe buscar la manera de que el empleado reconozca o exprese las causas ocultas que desencadena el estado alterado, por lo general, esta actitud es producto de situaciones personales, el supervisor debe saber escuchar y entender las dificultades que se presentan en la vida familiar y personal de los empleados.

El perfeccionista. El supervisor debe reconocer junto con el empleado la importancia de la calidad, de hacer las cosas bien desde el principio, pero diferenciar las capacidades de los demás empleados y buscar estrategias para guiar a otras personas a hacer las cosas bien desde el principio, las buenas actitudes son contagiosas.

El resistente a los cambios: Dialogar sobre los beneficios que traen los nuevos proyectos, que todo es cambiante y si no se participa de los cambios, simplemente nos quedamos atrás. Reconocer el esfuerzo cuando se participa de los nuevos proyectos y hacerle partícipe de los resultados de los cambios.

El no es mi trabajo. Reconocer la importancia de sus labores en los proyectos de la compañía, razón por la cual debe participar de ellos.

El esparcidor de rumores. Mostrar un nuevo panorama al cambiar palabras positivas, una actitud positiva genera actitudes positivas incluso un buen sentido del humor.

El no comprometido. Buscar la manera de reconocer que sus metas profesionales se entrelazan con las metas del equipo, reforzar las actitudes de compromiso con refuerzos positivos, hacer sentir al empleado que sus labores son importantes e involúcralo en proyectos por los cuales sienta empatía, mantener seguimiento a las actitudes y reforzar lo positivo.

El pesimista. Expresar como su actitud afecta las metas del grupo, proponer nuevas actitudes para poder ver los resultados, estimular el cambio de actitud.

Los virus de la actitud generan grandes pérdidas en la producción de las empresas cada año, por eso es importante tomar medidas para erradicar dicha problemática

En el video se sugieren las siguientes:

Reconocer que hay un problema de actitud: Al hacerlo, se está abriendo una visión más amplia de las cosas y se puede ayudar a diseñar e implementar estrategias para corregir en lo que se está fallando.

Reconocer de primera línea nuestros propios

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