Estudio Del Mercado

Emprendimiento y Gestión

Estudio del Mercado

 Concepto del Estudio de Mercado

Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.

Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.

 Antecedentes del Estudio de Mercado

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no podemos resolver por medio de otro método. Al realizar un estudio de éste tipo resulta caro, muchas veces complejos de realizar y siempre requiere de disposición de tiempo y dedicación de muchas personas.

Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio como lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo que toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes del problema.

El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos, más bien es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la conducta en los negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de error posible.

 Ámbito de Aplicación del Estudio de Mercado

Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples de objetivos y que puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos más importantes a analizar, como son:

-El consumidor

• Sus motivaciones de consumo

• Sus hábitos de compra

• Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.

• Su aceptación de precio, preferencias, etc.

-El producto

• Estudios sobre los usos del producto.

• Test sobre su aceptación

• Test comparativos con los de la competencia.

• Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.

-El mercado

• Estudios sobre la distribución

• Estudios sobre cobertura de producto en tiendas

• Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.

• Estudios sobre puntos de venta, etc.

• La publicidad

• Pre-test de anuncios y campañas

• Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una marca.

• Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

 Tipos de Mercado

Puesto que los mercados están construidos por personas, hogares, empresas o instituciones que demandan productos, las acciones de marketing de una empresa deben estar sistemáticamente dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos mercados para proporcionarles una mejor satisfacción de sus necesidades específicas.

 Nivel de Competencia

-Monopolio: Es aquel en el que sólo hay una empresa en la industria. Esta empresa fabrica o comercializa un producto totalmente diferente al de cualquier otra. La causa fundamental del monopolio son las barreras a la entrada; es decir, que otras empresas no pueden ingresar y competir con la empresa que ejerce el monopolio. Las barreras a la entrada tienen tres orígenes:

1) Un recurso clave (por ejemplo, la materia prima) es propiedad de una única empresa.

2) Las autoridades conceden el derecho exclusivo a una única empresa para producir un bien o un servicio.

3) los costes de producción hacen que un único productor sea más eficiente que todo el resto de productores.

-Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y muchos compradores. El oligopolio puede ser:

A) Perfecto: Cuando unas pocas empresas venden un producto homogéneo.

B) Imperfecto: Cuando unas cuantas empresas venden productos heterogéneos

-Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos características principales:

1) Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales.

2) los compradores y vendedores son tan numerosos que ningún comprador ni vendedor puede influir en el precio del mercado, por tanto, se dice que son precio-aceptantes.

-Competencia Monopolística: Es aquel donde existen muchas empresas que venden productos similares pero no idénticos

 Tipos de Denuncia

-Mercadería de Consumo Inmediato: Se distinguen los productos de consumo inmediato (caramelos, dulces).

-Mercadería de Consumo Duradero: Se los puede utilizar varias veces durante largos periodos (un automóvil, una lavadora).

-Mercadería de Servicio:

-Mercaderías Organizacionales:

 Ámbito Geográfico

Las empresas tienen identificado geográficamente su mercado. En la práctica, los mercados se dividen de esta manera.

-Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana.

-Regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no coincide de manera necesaria con los límites políticos.

-Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el intercambio de bienes y servicios.

-Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países en el extranjero.

 Naturaleza de los Productos

-Agropecuarios: Se refiere al cultivo de campo y a la crianza de animales.

-Materias Primas: Este mercado incluye a los clientes y compradores de todos aquellos productos que se obtienen directamente de la naturaleza o que han sufrido un proceso de transformación previo, pero que aun son considerados MP.

-Manufacturas: Consiste en la transformación de materias primas en productos manufacturados, elaborados o terminados para su distribución y consumo.

-Servicios: Está conformado por empresas, personas u organizaciones que requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto de transacción.

-Activos

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