Fashion Channel

faIntroducción

TFC es un canal de televisión cuyo core business es la especialización de su programación enfocada exclusivamente a la moda, con características especiales e información de ultima hora accesible las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Desde su fundación en 1996 hasta el año del 2006 gozo de márgenes de ganancias altos, así como también de buenas utilidades netas estando en el hogar de 80 millones de familias estadounidenses que eran suscriptores de servicios tanto de televisión por cable como por satélite. A pesar de lo logrado gracias al impacto demográfico la firma no tenía una información clara acerca de sus espectadores, tanto que desde sus inicios Jared Thomas apelaba a un mensaje masivo para atraer a la mayor cantidad de suscriptores al programa; arropando este paradigma en varias campañas de marketing que llevaron al cabo las cuales tuvieron el eslogan de “Fashion para todos” (Fashion for everyone) y también lo hicieron por medio de sus programas de televisión como uno que salió en 2005 que se llamaba luce genial en la noche del sábado por solo 100 dólares.

Y siguiendo este mismo camino TFC sin una estrategia de marca, segmentación o programa de mercadotecnia concreto logro un ascenso vertiginoso como fuerte competidor dentro del segmento televisivo de corte “glamour” ofreciendo una opción significativa para los espectadores y para las empresas que colocaban en el canal sus anuncios publicitarios. Pero ese contexto se rompió en Junio del 2006, cuando otros canales empezaron a introducir programas con el mismo contenido que los de TFC pero más dinámico, llevando al equipo estratégico a repensar el marketing de la marca con el fin de lograr mantenerse como lideres; para ello Thomas anuncio como tácticas inmediatas un plan de incrementar abruptamente la inversión en publicidad y la contratación de “Marketers” que planearan y ejecutaran estrategias encaminadas a lograr ese fin; aun con ello Norm Fraizer Vicepresidente de ventas publicitarias advirtió a la compañía que si no lograba cambiar ese escenario se tendría que ver obligados a decrementar el precio unitario por anuncio en un 10% para el próximo año.

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