GUIA DE SEGUIMIENTO A RIESGOS

INTRODUCCION

La seguridad clínica actualmente es la prioridad en todos los sistemas de salud en el mundo y desde el sistema Único de Habilitación se requiere realizar Seguimiento a Riesgos, para garantizar la existencia de procesos de control y seguimiento a los principales riesgos en cada uno de los servicios que se ofrecen. Los eventos adversos son uno de los principales elementos a través de los cuales los diversos actores en los diferentes niveles del sistema pueden verificar si los procesos estandarizados o las acciones de mejoramiento efectivamente se están traduciendo en resultados en la calidad de los servicios que recibe el usuario.

1. OBJETIVO

Establecer la existencia de los principales riesgos relacionados con la complejidad del servicio y el tipo de atención prestada realizando el seguimiento de los casos.

2. ALCANCE

Las disposiciones de la presente guía aplican a todo el personal que preste servicios de salud en las facilidades o locaciones de la compañía Weatherford. Este manual está en concordancia con los protocolos, procedimientos y guías de atención médica y la normatividad legal vigente.

3. DEFINICIONES/ABREBIATURAS

IPS: Institución Prestadora de Servicios de Salud.

SOGC: Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud.

Características del SOGCS:

• Accesibilidad: Es la Posibilidad que tiene el Usuario de utilizar los servicios de salud.

• Oportunidad: Es la posibilidad que tiene el Usuario de Obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o integridad física y psíquica. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de servicios en relación con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionar el acceso a los servicios.

• Seguridad: es el Conjunto de Elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en la evidencia científica que propenden Minimizar el Riesgo de Sufrir un Evento Adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.

• Pertinencia: Es el grado en el cual los Usuarios Obtienen los servicios que requieren, con la mejor utilización de los recursos de acuerdo con la Evidencia Científica y sus efectos secundarios son menores que los beneficios potenciales.

• Continuidad: es el grado en el cual los Usuarios reciben las intervenciones requeridas mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento científico.

• Atención Segura: Aquella que incorpora la mejor evidencia clínica disponible en el proceso de toma de decisiones, con el propósito de maximizar los resultados y minimizar los riesgos.

• Evidencia Científica: Observación generalizable, replicable por personas diferentes, en sitios y momentos diferentes, proveniente de investigación clínica rigurosa, que sistemáticamente minimiza el error humano.

• Medicina Basada en Evidencia: Uso consciente, explícito y razonado de la mejor evidencia disponible para la toma de decisiones en el cuidado de pacientes individuales.

• Evento adverso: Lesión o daño no intencional causado por la intervención asistencial, no por la patología de base.

• Evento adverso no prevenible: Lesión o daño no intencional

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