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Gestion De La Calidad 1


Enviado por   •  21 de Junio de 2015  •  618 Palabras (3 Páginas)  •  489 Visitas

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Es el arte de conocerse a sí mismo.

Respuesta seleccionada: c.

Planeación de la calidad de vida

Respuesta correcta: c.

Planeación de la calidad de vida

• Pregunta 3

2 de 2 puntos

En este ámbito es donde mejor aplicamos la imaginación. Esto sucede porque queremos conseguir algo, buscamos el ideal y pretendemos su continuidad.

Respuesta seleccionada: c.

Elaboración de proyectos

Respuesta correcta: c.

Elaboración de proyectos

• Pregunta 4

2 de 2 puntos

Es considerado por muchos como el padre de la calidad.

Respuesta seleccionada: c.

Edwards Deming

Respuesta correcta: c.

Edwards Deming

• Pregunta 5

2 de 2 puntos

Una nueva manera de pensar en las organizaciones, enfocada hacia la calidad de vida en el trabajo, genera costos injustificables.

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

Son sugerencias que pretenden propiciar y consolidar el cambio de cultura de una organización:

Diagnosticar y reconocer los elementos de la cultura prevaleciente, para buscar su adaptación al entorno.

Reemplazar las normas no escritas con reglas formales que se deban cumplir obligatoriamente.

Respuestas correctas:

Diagnosticar y reconocer los elementos de la cultura prevaleciente, para buscar su adaptación al entorno.

Reemplazar las normas no escritas con reglas formales que se deban cumplir obligatoriamente.

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

La calidad de vida en el trabajo no tiene por objetivo alcanzar el bienestar y desarrollo de las personas.

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

La calidad de __________ constituye básicamente una aspiración a lograr, está delimitada por las concepciones socioculturales y el contexto socioeconómico de la persona, mismas que se interrelacionan fuertemente con el estado físico, espiritual y psicológico del individuo.

Respuesta seleccionada: vida

Respuesta correcta:

Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas

Correspondencia exacta vida

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

Alcanzar la calidad exige también escuchar a este personaje, tener en cuenta sus quejas, sus reclamos, las devoluciones, las sugerencias respecto al producto y su calidad, considerando siempre su necesidad y cómo es posible satisfacerla con el consumo del producto o servicio.

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