Gestion De La Calidad 1
Enviado por KUCHIS • 21 de Junio de 2015 • 618 Palabras (3 Páginas) • 485 Visitas
Es el arte de conocerse a sí mismo.
Respuesta seleccionada: c.
Planeación de la calidad de vida
Respuesta correcta: c.
Planeación de la calidad de vida
• Pregunta 3
2 de 2 puntos
En este ámbito es donde mejor aplicamos la imaginación. Esto sucede porque queremos conseguir algo, buscamos el ideal y pretendemos su continuidad.
Respuesta seleccionada: c.
Elaboración de proyectos
Respuesta correcta: c.
Elaboración de proyectos
• Pregunta 4
2 de 2 puntos
Es considerado por muchos como el padre de la calidad.
Respuesta seleccionada: c.
Edwards Deming
Respuesta correcta: c.
Edwards Deming
• Pregunta 5
2 de 2 puntos
Una nueva manera de pensar en las organizaciones, enfocada hacia la calidad de vida en el trabajo, genera costos injustificables.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
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Son sugerencias que pretenden propiciar y consolidar el cambio de cultura de una organización:
Diagnosticar y reconocer los elementos de la cultura prevaleciente, para buscar su adaptación al entorno.
Reemplazar las normas no escritas con reglas formales que se deban cumplir obligatoriamente.
Respuestas correctas:
Diagnosticar y reconocer los elementos de la cultura prevaleciente, para buscar su adaptación al entorno.
Reemplazar las normas no escritas con reglas formales que se deban cumplir obligatoriamente.
• Pregunta 2
1 de 1 puntos
La calidad de vida en el trabajo no tiene por objetivo alcanzar el bienestar y desarrollo de las personas.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
La calidad de __________ constituye básicamente una aspiración a lograr, está delimitada por las concepciones socioculturales y el contexto socioeconómico de la persona, mismas que se interrelacionan fuertemente con el estado físico, espiritual y psicológico del individuo.
Respuesta seleccionada: vida
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta vida
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
Alcanzar la calidad exige también escuchar a este personaje, tener en cuenta sus quejas, sus reclamos, las devoluciones, las sugerencias respecto al producto y su calidad, considerando siempre su necesidad y cómo es posible satisfacerla con el consumo del producto o servicio.
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