Identificación de la Organización

Desarrollo del Trabajo

1.1 Identificación de la Organización

El organismo objeto de estudio es la Contraloría del Municipio Autónomo General Rafael Urdaneta, Cúa, Estado Bolivariano de Miranda, el cual es un Órgano de control fiscal del Poder Ciudadano, al que corresponde el control, la vigilancia y la fiscalización de los ingresos, gastos y bienes públicos municipales, así como de las operaciones relativas a los mismos, cuyas actuaciones se orientarán a la realización de auditorías, inspecciones y cualquier tipo de revisiones fiscales en los organismos y entidades sujetos a su control, de acuerdo a las normativas legales vigentes.

1.2 Aporte a la sociedad o al mercado

La Contraloría del Municipio Autónomo General Rafael Urdaneta, Cúa, Estado Bolivariano de Miranda, en el transcurso de la ejecución de sus funciones contribuyen al logro de los objetivos de los diferentes entes y organismos sujetos a su control, verificando la legalidad, exactitud, sinceridad, eficacia, economía, calidad de impacto de las operaciones y de los resultados de su gestión incluyendo el grado de operatividad y proponer las recomendaciones que sean pertinentes, que permitan lograr un buen funcionamiento de la administración pública municipal, y de esta manera ofrecer un servicio satisfactorio a las ciudadanas y ciudadanos.

1.3.- Identificación de clientes o usuarios

Clientes Internos

Están compuestos por las áreas administrativas que integran el órgano contralor, a los cuales se les realiza examen posterior objetivo, sistemático y profesional, a través de la unidad de auditoria interna, bien sea de acuerdo al plan operativo anual o por solicitud de la máxima autoridad del organismo.

Clientes Externos

Los organismos y entes descentralizados adscritos a la administración activa, consejos comunales por emisión de denuncias, programadas por plan operativo anual y no programadas a través de solicitudes de la Contraloría General de la Repúblicaa. La función de control estará sujeta a una planificación que tomará en cuenta los planteamientos y solicitudes de los órganos del Poder Público, las denuncias recibidas, los resultados de la gestión de control anterior, así como la situación administrativa, las áreas de interés estratégico nacional y la dimensión y áreas críticas de los entes sometidos a su control.

1.4 – Tamaño del Mercado

El mercado de los clientes internos de la organización se puede delimitar, en virtud de que está orientado a las áreas administrativas, el cual está integrado por la oficina de administración y talento humano. En cuanto a los clientes externos, el tamaño del mercado es considerado amplio y va creciendo en la medida en que se implanten nuevos entes u organismos municipales sujetos a control fiscal, o a personas naturales, asociaciones que reciban aportes, subsidios, otras entregas o estímulos fiscales, o que intervengan en la administración, manejo o custodia de recursos gubernamentales municipales.

A nivel nacional la máxima entidad fiscalizadora esta enmarcada dentro del poder ciudadano, establecidas las contralorías en cada estado y municipio de acuerdo a las normativas legales vigentes; transcendiendo a otros países.

1.5 Filosofía organizacional

Misión

La Contraloría del Municipio General Rafael Urdaneta tiene como misión: Lograr que los entes adscritos a la Administración Publica Municipal efectúen una función transparente, eficaz y honesta, con sometimiento pleno a las Leyes, Reglamentos, Ordenanzas y Decretos vigentes, a los fines de responder ágil y oportunamente a las necesidades de desarrollo del Municipio y prestar el servicio al que tienen derecho todos los ciudadanos y ciudadanas.

Visión

El propósito de la Contraloría, consolidarse como fuerza y referencia ética del municipio e instrumento eficaz de la sociedad cueña en el ejercicio de su derecho a controlar la administración pública, contribuyendo efectivamente a la revitalización y reordenamiento del poder público municipal, así como, al fortalecimiento de la democracia y del estado de derecho, contando para ello con un personal altamente calificado y una tecnología de punta, ofreciendo un servicio siempre a la vanguardia de las exigencias de esta sociedad.

Valores

Los principios rectores de los deberes y conductas de los servidores públicos de la Contraloría Municipal en lo concerniente a los valores éticos que rigen la función dentro del órgano se rigen por la honestidad, la equidad, el decoro, la lealtad, la vocación de servicio, la

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