Importancia de la Información y la Incorporación de la Tecnología en la Empresa

 Importancia de la Información y la Incorporación de la Tecnología en la Empresa

INTRODUCCIÓN

A lo largo del tiempo la información y la incorporación tecnológica en una empresa independiente de su tamaño han cobrado relevancia significativa para el crecimiento organizacional. En el caso de los datos los cuales que tengan un excelente tratamiento y que contengan características tales como: exactos, oportunos, con facilidad de obtenerlos; terminan convirtiéndose en información base de análisis para la toma de decisiones de tipo administrativo, financiero y comercial. Por otra parte la tecnología a ayudado a eliminar barreras en la diferentes áreas que conforman a una organización y a maximar su operacionalidad.

ENUNCIACIÓN DEL PROBLEMA

Hoy por hoy, las empresas se encuentran obligadas a  procesar de forma correcta todos los datos que manejan a su interior y convertirlos en información verídica; pero esto no ha sido fácil para la mayoría de las organizaciones que se ven y necesitan hacer un cambio en su direccionamiento estratégico de crecimiento y que por falta de concientización en los colaboradores para procesar todos los datos generados, pueden tener falencias comerciales y/o de negocios, administrativas (resultados de trabajo de los empleados), financieros (gastos vs ingresos) y en su efecto falta de planes preventivos y correctivos en los procesos al interior de las mismas. De igual forma la tecnología ha pasado de ser un lujo de implementación a ser una necesidad primordial a las pequeñas, medianas y grandes empresas que deben estar actualizadas y a la vanguardia de los cambios y por ende mejoren su competitividad en los mercados nacionales e internacionales.

EXPOSICIÓN DE LA TESIS

Para cualquier empresa la información es un recurso relevante en la toma de decisiones que afecte el crecimiento organizacional o reforzamiento de áreas funcionales de la misma. Es por tanto que los datos que maneje la empresa deben ser cuidadosamente tratados con el fin de obtener informes veraces. Sin dejar de un lado que la empresa podría tomar decisiones de carácter administrativo, financiero, comercial basándose en otros tipos de recursos que no necesariamente son datos tratados, como recursos humanos, materias primas.

Sin embargo la mayoría de decisiones gerenciales son basadas en informes consolidados a partir de todos los datos que genera la empresa y estos a sus vez son tratados mediante herramientas básicas de trabajo, haciendo hincapié que los datos no deben confundirse con sistemas informáticos, pues los datos también podría ser un trabajador hasta la empresa en su totalidad (materias primas, objetivos a corto, mediano y largo plazo).

Las empresas en la actualidad están más que obligadas a tratar los diferentes datos manejados al interior de las mismas; los cuales se ven reflejados en información idónea y la cual debe ser analizada y comprendida por parte de todos los colaboradores de la empresa.

Ahora bien, con el auge y evolución a nivel tecnológico se da la necesidad de intercambios de información a través de redes de datos locales como son las LAN (entre colaboradores de la organización); MAN (Cuando hay sucursales de la empresa) y WAN a nivel de internet. Abordando sobre el tema de Internet, la mayoría de empresas que se encuentran a la vanguardia, poseen páginas web donde dar a conocer información acerca de su objetos social, productos o / servicios ofrecidos. Las páginas web se convierten como una segunda puerta de conexión con el cliente, porque sin importar donde se encuentre el cliente potencial puede saber y conocer sobre la empresa sin tener que acercarse de forma presencial a las instalaciones administrativas o de producción de la organización.

ARGUMENTACIÓN

Toda empresa por pequeña que sea, cuenta con datos de diferentes índoles los cuales deben ser procesados para obtener informes que permitan visualizar las falencias o mejoramientos de los procesos administrativos, comerciales y financieros. Por tanto el procesamiento de los datos deben contar con cualidades especificas tales como:

• Precisa: Dichos datos deben ser reales y de sucesos que se presenten en la empresa, bien sea de tratarse de una persona, de fechas, de valores en fin.
• Completa: Para tal caso los datos deben estar descritos en su totalidad, no se debe ocultar ningún dato, pues el dependerá el procesamiento exitoso para fines de toma de decisiones gerenciales.
• Económica: Al contar con información interna y externa de una organización; esta debe no tener un costo alto en su obtención, pues son datos que se generan en el día a día del desarrollo de las diferentes áreas de la empresa.
• Confiable: Adicional de las anteriores característica los datos deben tener un grado de confianza de los cuales puedan en cierto momento basarse para toma de decisiones.
• Relevante, Simple, Oportuna: Estas tres cualidades se identifican por ser datos de gran importancia, que sean directos y a tiempo.

Así las cosas para el procesamiento de los datos estos conllevan un proceso idóneo de cuatro pasos; entrada, procesamiento, salida y almacenamiento de información; en cada paso se debe tener en cuenta los procedimientos para llegar a la obtención de informes reales, de análisis, evaluativos, y sobre todo de toma decisiones a tiempo para mejorar los diferentes procesos organizacionales.

Por otra parte la incorporación y/o actualización de los avances tecnológicos en una empresa deben estar de la mano con todos los colaboradores de la misma, pues a partir de estas herramientas se pueden intercambiar datos a  nivel interno de la empresa o externas con otras organizaciones y si se quiere mostrar a nivel global los productos y servicios de la organización, se hace uso de las páginas web de la red de internet. Los beneficios de la implementación y utilización de estos avances tecnológicos permiten acortar distancias con los clientes potenciales, proveedores y acreedores. Anudando en el tema de las páginas de internet se debe describir información veraz y real del objeto social para el cual está creada la empresa.

En este sentido es importante hacer referencia al concepto Web 2.0; el cual tiene como finalidad permitir el intercambio de información entre los diferentes actores participes de una organización, sea a nivel interno o externo, estos actores se catalogan como: empleados, proveedores, prospectos, clientes reales y candidatos (procesos de gestión y selección del talento humano), a través de esta conceptualización la empresa puede considerarse dentro de un marco “abierta” en el manejo de los datos previamente procesados.