Investigaciòn De Operaciones

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

VIII SEMESTRE

GRUPO E1

PROTOCOLO GRUPAL # 3

INVESTIGACION DE OPERACIONES II

TUTOR: EDUARDO JOSE LOPEZ PONTON

ALUMNOS

KAREN PAOLA MARTINEZ MIRANDA

MARISOL PALLARES DE AVILA

CORNELIA PEDROZO MORA

JOHANNA PEREZ DE ARCO

FECHA: CARTAGENA DE INDIAS, D.T.Y C., MARZO 17 DE 2015

DECISION: FREEMONT E. KAST “Decidir significa adoptar una posición. Implica dos o más alternativas bajo consideración y la persona que decide tendrá que elegir entre ellas”.

TOMA DE DECISION: FREEMONT E. KAST “La toma de decisiones es fundamental para el organismo y la conducta de la organización. La toma de decisiones suministra los medios para el control y permite la coherencia en los sistemas”.

FREEMAN GILBERT Jr. “La toma de las decisiones es el proceso para identificar y seleccionar un curso de acción, está enfocada bajo los parámetros de la teoría de juegos y la del caos.

1. TOMA DE DECISIONES

Es muy importante saber que las decisiones se presentan en todos los niveles de la sociedad sean de mayor o menor incidencia, pero estas necesitan de una acción que nos lleve a cumplir un objetivo propuesto.

Es una herramienta de uso cotidiano en el estudio de las organizaciones y la administración porque siempre tendremos que elegir entre varias alternativas de una manera racional, evaluando cada una de sus ventajas, limitaciones y acoger la que se considere más apropiado para lograr el objetivo propuesto.

Es claro que en la toma de decisiones estará inmersa la incertidumbre ya que no hay garantía de que las condiciones en la que se tomó la decisión sigan siendo las mismas porque estamos en un medio que cambia fácilmente, pero aquellas que siguen el proceso adecuado están menos expuestas que las que se toman sin previo análisis.

Tomar una decisión es un trabajo que continuamente realizaremos como administradores porque tendremos que decidir qué hacer, para que, cuando y quienes, para así lograr la optimización.

Es muy importante tener en cuenta el trabajo en equipo para la toma de decisiones ya que si se tiene el concepto y la visión de varias personas para llegar a la más óptima, teniendo en cuenta las capacidades, el compromiso y la responsabilidad de cada una de ellas.

Un enfoque en la justicia protege los intereses de los de menor representación y poder, pero puede alentar un sentido de la distinción que reduce el aumento de riesgo, la innovación y la productividad.

2. FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO ETICO EN LA TOMA DE DECISIONES

Existen unos factores que fundamentan el comportamiento de las personas tales como el estado del desarrollo moral, el cual evalúa la capacidad de una persona para juzgar lo que moralmente es correcto.

El ambiente organizacional se refiere a la percepción de un empleado acerca de las expectativas organizacionales; la organización alienta y apoya el comportamiento ético mediante la recompensa y desalienta el comportamiento antiético con el castigo. Es mucho más probable que una persona caiga en las redes de la inmoralidad si su entorno o ambiente organizacional está rodeado de prácticas inmorales.

El individuo puede aplicar tres criterios en la toma de decisiones:

 El Utilitarismo: Busca proporcionar el mayor bien para la mayoría, en el cual las decisiones son tomadas solamente en sus resultados, esta posición es dominante, pues es consistente con las metas como la eficiencia, la productividad y las grandes ganancias.

 Los Derechos: Esto permite que los individuos tomen decisiones sobre derechos como: respeto, la libertad y protección como individuo teniendo en

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