“LA PRÁCTICA HACE AL MAESTRO”

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades

Programa de Psicología

Curso de Observación y Entrevista (Plan nuevo)

PROTOCOLO PARA EL DESARROLLO DE LA ENTREVISTA

Anexo 6

“LA PRÁCTICA HACE AL MAESTRO”

Apreciado estudiante, cordial saludo. A continuación, le presentamos el protocolo para que desarrolle de forma adecuada la entrevista preparada para el paso 4. Esta herramienta le permitirá que lograr con éxito el desarrollo de la entrevista que aplicará colocando en práctica los conocimientos adquiridos hasta ahora en el desarrollo del curso observación y entrevista, para lo cual le brindamos las pautas a tener en cuenta para el ejercicio.

Respecto a usted como estudiante (entrevistador/ra) tener en cuenta:

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• Es importante que esté dispuesto o dispuesta para desarrollar la entrevista que ha planteado en el paso 3 y haber realizado las observaciones que el docente le haya hecho en la realimentación. Recuerde que la entrevista está estructurada en sus tres fases (inicio, desarrollo y cierre), quiere decir que la entrevista debe tener las preguntas o diálogos en coherencia con cada fase.

• Debe colocarse de acuerdo con la persona seleccionada para el horario y la fecha en la que le hará la entrevista. Esto es de suma importancia para organizar sus agendas y al final puedan consolidar el encuentro sin contratiempos.

• Es importante que tenga claro que lo que se estará observando en la entrevista, es como se desenvuelve usted aplicando el cuestionario de preguntas para la entrevista en sus tres fases, la interlocución con el sujeto, al igual que revisar las expresiones faciales, seguridad, postura corporal, habilidad comunicativa, la mirada y los gestos.

• El documento o formato de entrevista (cuestionario de preguntas), es la guía que usted tendrá para realizar las preguntas al sujeto, sin embargo es fundamental que no centre la mirada en el documento, pues esto es un distractor tanto para usted como para el entrevistado, por lo que se recomienda tener clara las preguntas o muy conocido el cuestionario, de tal forma  que con tan solo dar una mirada a la hoja usted se ubique en la pregunta a formular de manera rápida.

• No suplante al entrevistado (quiere decir que no responda lo que usted quiere escuchar de él), deje que el de la respuesta de acuerdo a sus conocimientos.

• Recuerde que antes de iniciar la entrevista, debe entregar el consentimiento de informado al sujeto para que él esté o  no de acuerdo con los términos del mismo y autorice con su firma.

• Los menores de edad deben tener el consentimiento de los padres o cuidadores, de lo contrario es mejor no desarrollarla.

• Recuerde que usted debe informar al entrevistado que el video será subido en You Tube y que solo serán con fines académicos. Si el sujeto no está de acuerdo con subir el video, entonces usted le comentará que la cámara lo o la enfocará solo a usted y que él no saldrá en la imagen para garantizarle seguridad a la hora de brindar la información.

• Es importante no olvidar que la cámara la debe o debe enfocarlo a usted, pues usted es quien nos interesa ver como se desenvuelve en la aplicación de la entrevista, recuerde que no solo es aplicar el cuestionario de preguntas para la entrevista, es todo el conjunto que conlleva al éxito de la misma.

Con respecto al lugar o escenario para la entrevista:

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Fuente: http://1.bp.blogspot.com/_ZY8kIL9cxZc/R1QIRxAHn_I/AAAAAAAAACE/NH_oH90zfYg/s1600-R/escenografia.jpg

Los lugares o escenarios son necesarios y pertinentes para el desarrollo de una entrevista y lograr con éxitos la realización de la misma, por lo que le compartimos algunos aspectos a tener en cuenta con el escenario o lugar seleccionado para el desarrollo de la entrevista.

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