LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS EN EL PLANO ORGANIZACIONAL

LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS EN EL PLANO ORGANIZACIONAL

La gente trabaja en sistemas que nosotros mismos

hemos diseñado. La forma como realizan su trabajo y el

éxito que pueden tener en él depende más de la forma

como estos sistemas están estructurados que del esfuerzo

que ellos puedan poner. Según Ackoff, las tres funcionas

principales de la gerencia son: (1) Crear un ambiente en

el cual nuestros empleados puedan realizar su trabajo tan

bien como saben hacerlo, y organizar el trabajo para

lograrlo. (2) facultar a los empleados para hacerlo mejor

mañana que lo mejor que lo pueden hacer hoy, y (3)

administrar las interacciones de aquellos por quienes y

para quienes somos responsables; las interacciones de

sus unidades con otras unidades en la Organización, y las

interacciones de sus Organizaciones con otras

Organizaciones a su alrededor.

Vemos con preocupación que en el campo de los

negocios existe una competencia feroz, como esa

competencia nos supera produciendo bienes de calidad,

llegando antes al mercado, creando ventajas

comparativas extraordinarias, logrando mejores

resultados de su gente; y nos damos cuenta que trabajar

más duro o más inteligentemente dentro del mismo

estilo de pensamiento no va a cambiar substancialmente

las cosas. Cuando esto pasa es evidencia que estamos

trabajando bajo un paradigma gerencial equivocado o

incompleto.

¿Cómo sabemos que estamos actuando bajo un

paradigma equivocado.? Cuando nos damos cuenta que

nuestra forma acostumbrada de pensar comienza a ser

insuficiente para resolver nuestros problemas más

importantes, cuando sentimos que estamos sumergidos

en una gran confusión, cuando recurrimos a las

soluciones de siempre para atacar los problemas y

vemos que cada vez dan menos resultado, cuando nos

vemos cada día más acosados por dilemas.

Todo logro tiene su sacrificio. No podemos fijamos

metas sin tener la intención de implementar los cambios

que su logro requiere.

Albert Einstein comentó una vez: “La mejor

definición de locura que conozco es pretender obtener

resultados distintos, …haciendo lo mismo.”

LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS

Lo que hemos hecho hasta ahora es tomar conciencia

de los paradigmas que norman nuestra gestión gerencial.

También hemos visto estos dilemas para que nos demos

cuenta de las consecuencias que pueden resultar de

actitudes basadas en paradigmas equivocados, parciales o

incompletos. Existe un nuevo paradigma que puede

resolver todos estos dilemas, un paradigma que podría

considerarse como una nueva teoría de gerencia, que

entendida y aplicada con propiedad puede eliminar todos

estos riesgos.

Antes que nada entendamos que los Principios son

leyes naturales, impersonales, indiscutibles, externos a

nosotros y auto evidentes. La Ley de la Granja es un

principio que nos dice que si queremos cosechar en el

otoño debemos sembrar en primavera y regar y cuidar la

siembra durante la primavera y el verano. Los principios

son diferentes de los valores sociales. Valores son

atributos que le damos a las cosas: belleza, prestigio,

funcionalidad. Los principios

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